江水平装修队创始人的心路历程

个人日记

我刚开始组建装修队的时候,第一个跟我干的工人是我老婆家的一位表舅,老手艺人了,样样拿得起放不下,活是以糊弄为主,钱是以能多骗就多骗为主。那时候我一个月都接不到两家活,但我非常清楚地意识到,如果我也像他那样,将来会混的比他还惨,因为他会手艺而我不会,他可以蹲马路找活干我却不能。那时候我就暗下决心,一定要认认真真做事,绝不能骗不能糊弄。那时候我为了找手艺好道德好的工人,费过无数周折,吃过太多的苦,有时候听说谁手艺好,都会拎着礼物上家去找。我第一个好手艺的瓦工是小X,他手艺好到没话说,但为留住他我煞费苦心。这小伙子爱传闲话,队伍里张家长李家短的到处乱讲,搅的人心惶惶;他开始还喜欢截流,有业主去看工地,他私下里就把活接走了;有一年正月临时告诉我,不跟我干了,去青岛包活了,走了十几天感觉不赚钱,又跑回到我这来干;有时候还贪小便宜,记得有一次在爱涛,他干完活不但没给我赚到一分钱的利润,还要我倒贴一千多。但这些我都忍了,一件事一件事的忍过去,不断的在他身后挖掘更好的师傅。到现在,他这一支给我带来的好手有十几位,是队伍里绝对的中坚力量。龚师傅夫妻跟我干的第一天我就看中了他们的手艺,可是锻炼他们却耗费了我很多的精力。第一次的活做的很漂亮,但就是漏水,我连一句批评的话都没有,一直协助他们善后;他们有时候砌墙会把楼板压沉,当然不一定是他们责任,但因为他们没有想到这个后果,也算是错误;有时候会让过门石不在一个水平线上;有时候还会跟队伍里的工人闹矛盾;但我一直善待他们,尤其龚师傅,我非常喜欢,说是爱将都一点不假,看到他就满心的喜悦;有一年他们买房子,龚师傅的夫人跟我借两万块钱,恰巧那时候我手头宽裕,就问他们够吗,不够就多借点,最后借了十万给他们;他们也很快就还我了。开始龚师傅他们自己也烦恼,因为返工是需要自己跑腿的,需要自己搭精力的,虽然出了问题我从不批评他们,但他们自己就头大;随着时间的推移,龚师傅他们做的活已经顶呱呱了,三两年都没人投诉他们一次了,甚至有时候都感觉不到他们在,只是在收提成钱的时候表格上短信上会出现他们的名字,好奇怪的感觉。这证明他们已经做的非常棒了。大师傅王永江是惹祸最多的师傅。开始跟我干的时候就因为多收业主的钱被我约谈,敲打了几次,主动退了几次款,罚了几次,然后就解决了乱收费问题。接下来就是做活时候看管不好手下,有一次捅了大娄子,砌隔墙歪掉了,当时没发现,等木工做完了才发现,整个的拆掉从新搞。那一次赔了一万多块,我帮他顶了一半,他自己认了一半。那时候的他哭的心事都有,因为和以前的模式完全不一样,以前只管拿钱干货,啥也不用操心,活好点赖点都能过得去,都能拿到钱,可到我这却什么心都要操,想不干了,又舍不得高工资高收益。咬牙挺过去了。
从那以后,再也没有出过毛病,三四年没有投诉了。小蒋师傅,手艺绝对一流,可当初跟我的头两年,那才真是头都被搞通了,游击习气严重,干活随意,返工几次,意识到了问题的严重性,开始收敛。现在的小蒋师傅,经常得到业主的赞扬,是队伍里真正的明星师傅。我队伍里现在有二十一组瓦工,十几组木工,除了这两年在监理手上招来的以外,几乎所有工人都在我手上调教过,并不是开始就成材的。很多人都认识明星师傅赵宝芳,那绝对是高手里的高手,但他刚跟我干的时候,拿着别墅的图纸发愁,想打退堂鼓,我耐心的劝他说,人要活到老学到老,这次你见到难题不解决回避了,躲开了,那么下次遇到就更没信心解决了,如果你这次咬紧牙关解决掉,下次任何困难都会被你踩在脚下的。他听了我的,硬着头皮拿下了别墅的全套木工活,从此以后,队伍里再复杂的活都没有难倒过他。有一次他做饰面板的时候粗心了,纹路没对上,准备糊弄过去,被我看见了,我没批评他,但用道理说服他,我说这一次很可能混的过去,将来也肯定大部分能混的过去,可是手艺这个东西就是,当你不能严格要求自己的时候,就会沦为二流。响鼓不用重锤敲,他明白了,那以后做什么都会在自心里出一把尺。记得汉高祖刘邦创业的时候,有人告陈平偷嫂子,让刘邦解雇陈平,可刘邦说我要的是陈平的才华,他偷嫂子跟我无关,从此留下了一个旷世奇才,帮他打出了汉天下。我们各个加盟的站长也要记得,在选拔人才方面,一定要学会大度,学会忍耐,要给与人才成长的时间,要耐心的浇灌,这样才能容纳的住大批的人才跟随你。一旦有大批人才跟随你,你想不成功都难。但有一类人,在开始我都不会忍的,就是那类故意坑害欺骗业主的,用假材料的。这类人存在就等于给队伍埋下了定时炸弹。


看完老大的这篇文章感触良多,我们选择师傅的时候何尝不是经历一些磨练的呢!像我们这样模式的真的是没有,所以工人习惯了以前的习惯,这都要我们共同慢慢改进。所以在之前的说说里我特别介绍我们的每位工种的师傅,他们都是目前手艺和道德非常不错的好师傅,但是还没有达到最好,对于管理我们还需要慢慢渗透我们的装修新模式。

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