香港导游比台湾导游差在哪里?

走在路上


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文:叶细细

从深圳过关到香港,打算短暂的停留后去台湾。这样繁琐的行程安排,感觉第一天一直在混沌中度过。通关过了2个半小时,太阳大,人多,感觉像逃难。

在香港换了3个导游,停留不到两天时间。上次去香港是和几个朋友自助,完全是逛了一个礼拜的街。老实说,我对香港印象平平,对我这个不爱购物的人来说,在购物的天堂里是无法体会拜金女的快乐的。上次去唯一留下印象的是兰桂坊。在夜晚去兰桂坊小坐,身边很多金发碧眼的异国客,而喝一杯调制的鸡尾酒时,感觉像是在另一个国度里。

这次有机会接触到香港导游,我心里念念不忘的是要去浅水湾。浅水湾在我的想象里,还是张爱玲小说里的,在一片沙滩上写满历史。夜晚赶去时,感觉却完全不同,人造的很多碑位,让夜晚的浅水湾像是林立在一片香火中。

一个浅水湾也可以看出,香港作为一个商业城市文化气息的淡漠。接触到的导游甲30来岁的样子,短发,一开口说话便感觉出来自生活的压力,整个人显得很浮躁。导游的收入不算高,因为接团不固定,压力很大。一个月的第一周对他们来说接不上团还可以忍受,但如果前半个月没团接,就基本让他们坐卧不安了。香港物价贵,不固定的经济来源让他们基本过着手停口停的生活。

导游甲告诉我们说,她工作这么多年,现在终于可以住上廉租房了。在介绍廉租房之前,她先介绍了香港的笼屋。什么叫笼屋呢,笼屋也叫床屋,就是里面只有睡觉的地方,一个单元十来张床位,每张床以铁丝网团团围住,一张床租住一个人,这是香港最底层人的生活了。在里面住的人每天都必须在外面解决吃饭的问题,完了,再回去睡觉,第二天又出来做工。导游甲说,相比起来,廉租房就好很多,一家几代都可以住进去,有的中间拉上布幔,分成几个房间。而租住廉租房也要有条件,除了要保障按月支付房租外,还要对房子的清洁养护按规矩办,否则在检查期间连扣几次分后,房主就会要求其退租。香港市民平均月收入5000元港币,物价的昂贵让大多数香港人每天都在奔忙的状态中度过。但在她介绍到香港商界及演艺圈的名人时,又是另外一种状况了,一幢别墅的价钱是难以想象的。

导游乙的生活感觉要比甲好些,所以她不大谈底层人的生活,而是不停给我们讲一些商界名人的私人故事,但浮躁依然难以掩饰,安排的去处多为购物店,一停车就急于让观光客买东西。团里有个黑龙江来的大款,在导游乙的游说下,一进店就买了块25万港币的名牌手表,让导游乙很有成就感。

但是每人20元港币的团餐依然难以下咽,不是饭菜的简陋,而是团餐的大厨就有本事把每道菜都给你炒得比水煮菜还难吃,我觉得自己在香港,完全可以当团餐大厨的师傅,他们炒的这叫菜吗?随便放点调料也不至于如此。

吃团餐时,我一直惦记着香港的云吞面,那种小店里的美味是上次自由行的收获。好容易有了一餐饭可以有自由时间自己吃,我和同行的小Z去一家粥店吃鱼片粥,每碗22元,倒是很有当地特色,至于云吞面,直到香港机场等飞机时才吃到。晚点5个小时,在香港机场无所事事,回味在香港短暂的停留,只觉得导游们并没有介绍香港历史的兴趣,赚钱被排在第一位,所有的观光客对他们来说都是浮云,他们没想过怎么让他们爱上香港,也许这对他们来说是顾不得考虑的大问题,他们的想法很简单,就是怎么让观光客多买些东西,让他们多拿些回扣。一进各种购物店就没时间限制了,直到每个人买到不想买,依然还会停留些时间。最后一天基本就耗在一个免税店里了。飞台北的时间安排在晚上,结果飞机晚点,抵达台北时,已是凌晨1点多。对于熬夜惯了的我倒没什么,对于不擅长熬夜的小Z,已是精神恍惚了。

台湾的导游姓纪,虽是凌晨一点把我们接上大巴,但一上车就明显感觉出台湾导游与香港导游的不同。纪导看起来比香港导游年龄要大,谈吐幽默,阅历丰富,一开口就觉得学识渊博。纪导说,像他这把年纪在台湾导游里算年轻的,在台湾导游可以工作到70岁。台湾人的观念是导游一定要对游客负责,要让他们通过旅游爱上台湾,购物并不是唯一的目的。所以年龄愈大,愈能对历史有丰厚的积淀。我是不喜欢跟团旅游的,但如果恰巧碰到优秀的导游,那就有另外的收获了。纪导自称为金牌导游,这种说法也让人忍俊不禁。

对台湾的好感是从纪导开始。以前游历也见多了导游,虽然也听他们介绍当地风情,却总觉得有什么不对,遇到纪导后,我明白了这不对表现在什么地方。那就是很多导游和当地是分离的感觉,纪导却不是,看到他就像是看到台湾的文化与历史。他对台湾的热爱,对老祖宗文化的传承,在凌晨1点的大巴上,都给人留下很好的印象。

纪导说,台湾导游都是有工资的,而且不算少。加上台湾各种福利较好,所以相对来说,在他们跟团时,身上的浮躁看不见,看到的是他们对台湾的热爱。因为热爱,会在不知不觉中,保持一个良好的形象给游客,即使他们想让游客掏腰包购物,也做得很有人情味。

台湾的团餐还算不错,同样的规格,却吃得有味有色。第一顿的火锅海鲜自助品种繁多,餐后还有水果和冰激凌,其中一天还带我们去吃了一餐私房菜,生鱼片是现打的鱼,味道鲜美,其他的海鲜更是不用说,用餐的最后,他还要求大厨给我们免费加了道青菜。青菜在台湾很贵的,人民币要几十元,纪导说,做导游的,就是要想办法让客人怎么吃好玩好。一路上,他都在给游客送东西吃,第一天送了矿泉水,第二天送了一个阿婆煮的很有特色的茶叶蛋。茶叶蛋的味道与普通茶叶蛋味道真的感觉不同,像是加了特别的调料,即使在不饿的时候吃下去也会留下记忆。第三天他送大家阿霞肉粽,每个肉粽都剥好,装在一个小塑料袋内,吃起来很方便,这家肉粽也是比较有名的。第四天,在日月潭用餐时,他送大家小米酒,酒味醇香,让人想醉。

当然这些小恩小惠是为了鼓励大家更多掏腰包支持台湾的经济,只是他做的让人舒服罢了。

最值得一提的是,他对台湾文化的推广。在他不做讲解时,不同别的导游的是他几乎不放娱乐片,而是不停地放一些珍贵的历史资料片,像老师给学生讲课一样,一路上,在他的熏陶下,我们似乎穿越到宋美龄、蒋介石以及张学良那个年代,对台湾的了解从那个年代起一路过来,一直到眼前。你会跟着他也爱上台湾。

虽然在台湾也损失了不少银子,有的东西也买贵了,但你还是无法对台湾的导游产生抵制情绪,一个热爱本地的导游,也会爱上他的游客的。纪导说,他和很多游客后来都成了很好的朋友,无事时也会联络,或者去对方所在地小住,其实,他很多生意上的往来也是在这不经意中建立起来的。

热爱,总会让人有意外的收获,并且带团对他来说不纯粹是为经济,而是确实喜欢,他特别想把台湾的文化推广给更多的游客,这样的态度在其他地方的导游身上并不多见。

 


图片香港机场晚点5个小时。一只煮梨水就花掉40元。


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台北街边摊。


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台北街景。


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台北街景。


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台北街景。


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台北。


P。S  《爱人》杂志下半月2011年3期已上市。欢迎阅读。祝朋友们元宵节快乐!

文章评论

王老大

欣赏空间。祝你周末开心快乐![em]e163[/em]

老马识途

朋友的亲身体会,让我增加了认识,很好。

云笑桃

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