沟通的艺术团队销售人员必读
个人日记
前天哥们打电话说是请我吃饭,我说的是昨天我请他的,结果昨天晚上以前的师傅还有个师傅的老表也要请我吃饭.因为一些原因都没有去,可能得罪了他们.连打电话说话的语气都变了,不知道他们是怎样想的.如果真的生气了,请记住我是怎样的一个人就好.人是会变的,但有的方面是不会变的.
本来前些天就得给付费学员和团队眼镜推销员更新资料的,结果这几天真的很忙.刚好今天因缺货没到,货下午可能才到,才有时间给大家写这篇日志的.从下面沟通中你也许会认为我这样的卖货方式很强硬,感觉很高傲,生意会很差,但事实证明如果一个销售人员对自己的产品都没有信心,如果抱着一种渴望并且急迫的态度去推销自己的产品,那么会有一种现象产生,就是人变得越来越不自信,说话没有底气,给人的感觉就是求着别人买自己的产品.这样做生意会感觉越来越费劲,生意也会做得越来越差.
有很多队员都喜欢用顺口溜的形式去销售自己的产品,我让自己的队员以对话的形式去销售自己的产品,结果 证明效果还是挺好的,一下当天的收入就提高了很多.
眼镜推销的整体流程:
没有广告录音的也适用,有广告录音的也适用.看见我们的定向客户(中老年人)就像他们打招呼.
我:大爷(阿姨)老花镜.老花眼镜.(自己要面带笑容,目光看对方的鼻梁处,老花眼镜中的'眼镜'二字要大声干脆.说完过后.食指指着自己老花镜的地方说这儿,老花眼镜.)
对方:三种情况A直接走过不搭理.B对你笑着或是点头给你做个回应就走了.(大多数都是这种情况,这部分人在你第二次或者是第三次去的时候就会产生购买,因为你在他心中留下了个好的映像,你每次都对他打招呼他也对你熟悉起来了) C.直接上前来挑选眼镜.或者问怎么卖的.(问怎么卖的你大胆严肃的报出价格)有意向买的都会上前挑选度数.
我(针对C有意向和在挑选的客户做产品介绍和产品示范):大爷(阿姨)我相信你没有看到过老花镜在电视上天天给你们打广告,对不对?而那个橡果国际那个台天天给你打广告的,天天给你作介绍的就是这款东海水晶老花镜(说东海水晶老花镜的时候要把眼镜拿起来指着商标).他给你介绍磨不花,刮不坏.镜片相当的清晰,而且大热天戴起来还冰凉冰凉的.哪个相信眼镜磨不花,刮不坏嘛?电视上还给你说你把你包包里面的小刀拿出来用,刀片刮到一个口口一分钱都不要,对不对?那我们就来告哈嘛,是不是磨不花刮不坏.(把工具小刀.钢丝球,电钻拿出来给大家做示范)嘿!还真的磨不花,刮不坏.来大爷(阿姨)来试一下.买过这款老花镜的都说质量还可以.有的还两付三付的买.买一付大点的度数,买一付小点的度数.上一次来有个大爷就直接买了小伙子5付眼镜.自己两付,给朋友带三付,都是经过买过小伙子眼镜的老大爷(老阿姨)些介绍起来的.为啥子,有这么多人买小伙子(我)眼镜?因为他们戴了感觉舒服.为啥子,戴起来舒服?因为他大热天戴起来都是冰凉冰凉的.那个眼镜的镜片相当的清晰,看比针眼儿小三到五倍的字都看得很清楚.(先拿大字给他看,在那小字给他看)一般老花镜要很大的度数才能看到这么小的字,而这款东海水晶老花镜不需要很大的度数就能看清楚,为啥子,因为一般眼镜分胶片,树脂片,玻璃片.他们镜片的透明度相对这款水晶老花镜不高,而且他们还容易磨花刮花.还容易退化,戴到戴到的就看不清楚了.而这款东海水晶老花镜它坚固如钻,永不磨花.恒久耐用,可以长期佩戴.他的清晰度比一般老花镜高2.5倍,温度低3到5度.他吸眼睛里面的热的,所以你戴一久就用牙膏或者酒精消一下毒把镜片里面的热去掉在继续佩戴.完后用水洗一下用眼镜布或纸擦干就可以了.(中途介绍一分钟左右给大家用钢丝球.刀片,电钻做一下产品示范)
C:多少钱一个?
我:28元(25元,20元)
下面是针对将价格的客户.
C:这么贵呀?
我:那好多又不贵喃.不可能买2元店或者5元店里面的哇, 给你蛮你也不要对不对?只要达不到电视上说的那个效果,这么小的字看不到,戴起来不清晰,一分钱都不要,转生走就是.电视上98块钱一付的,你回家好好看看橡果国际那个台.看下他咋过给你介绍的.咋过给你做产品示范的.他有那些好处.你回家好好的看看.
C:少点?少点我们大家都买.
我:要是图便宜.两元店里面的就便宜对不对.实际上我们不在乎那几块钱,我们担心的是价格与价值不服,害怕上当受骗对不对. 如果你真的觉得贵,不买就是.人家两付三付的买都很直接,买完还给小伙子(我)介绍买主.还觉得小伙子卖的东西质量还可以.
人多的时候就不要去跟讲价的客户讲价了.就直接说我讲的是卖价我不喜欢高高的叫价,你觉得戴起来可以适好了带回家就是,你试一下哪个合适.
C: 架子好差哦(对于架子细小的眼睛)
我:刚才白介绍了,讲了半天你都没有了真的了解到他的好.你回家好好的看下电视购物上咋样给你介绍的.你看完就知道他的好了.
给人的感觉上面的对话很高傲.生意可能做不成.但经过测试表明效果相反.大家可以改变一下自己平时的销售方式,试试这种高傲的销售方法.
价格越低,越不好卖.人越不高傲,生意越难做.求着客户买是错误的.让客户求着我们买,生意做起来会很轻松.当天就能看见效果. 大家不妨试试.当然每个人都有适合自己的销售方式希望大家有问题在日志下评论,大家交流讨论.
目前模式以测验成功.大家按着上面的做.准备好交通工具.桌子.产品.产品示范工具.广告录音.广告布就可以开始自己的创业之旅.建议大家尽量租高摊位人流大一点的市场.前些日子很忙没有做广告录音广告布.如果做好了我会提前发给你们的.
感谢各位朋友的支持，义达(QQ904146060)一直孜孜不倦的分享一些创业感悟,在帮助和扶持自我创业中的成员的同时,希望也对你有所帮助！对你能产生价值！
未创业的朋友勿扰,想创业的朋友可Q咨询，可空间留言!
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有很多队员都喜欢用顺口溜的形式去销售自己的产品,我让自己的队员以对话的形式去销售自己的产品,结果 证明效果还是挺好的,一下当天的收入就提高了很多.
眼镜推销的整体流程:
没有广告录音的也适用,有广告录音的也适用.看见我们的定向客户(中老年人)就像他们打招呼.
我:大爷(阿姨)老花镜.老花眼镜.(自己要面带笑容,目光看对方的鼻梁处,老花眼镜中的'眼镜'二字要大声干脆.说完过后.食指指着自己老花镜的地方说这儿,老花眼镜.)
对方:三种情况A直接走过不搭理.B对你笑着或是点头给你做个回应就走了.(大多数都是这种情况,这部分人在你第二次或者是第三次去的时候就会产生购买,因为你在他心中留下了个好的映像,你每次都对他打招呼他也对你熟悉起来了) C.直接上前来挑选眼镜.或者问怎么卖的.(问怎么卖的你大胆严肃的报出价格)有意向买的都会上前挑选度数.
我(针对C有意向和在挑选的客户做产品介绍和产品示范):大爷(阿姨)我相信你没有看到过老花镜在电视上天天给你们打广告,对不对?而那个橡果国际那个台天天给你打广告的,天天给你作介绍的就是这款东海水晶老花镜(说东海水晶老花镜的时候要把眼镜拿起来指着商标).他给你介绍磨不花,刮不坏.镜片相当的清晰,而且大热天戴起来还冰凉冰凉的.哪个相信眼镜磨不花,刮不坏嘛?电视上还给你说你把你包包里面的小刀拿出来用,刀片刮到一个口口一分钱都不要,对不对?那我们就来告哈嘛,是不是磨不花刮不坏.(把工具小刀.钢丝球,电钻拿出来给大家做示范)嘿!还真的磨不花,刮不坏.来大爷(阿姨)来试一下.买过这款老花镜的都说质量还可以.有的还两付三付的买.买一付大点的度数,买一付小点的度数.上一次来有个大爷就直接买了小伙子5付眼镜.自己两付,给朋友带三付,都是经过买过小伙子眼镜的老大爷(老阿姨)些介绍起来的.为啥子,有这么多人买小伙子(我)眼镜?因为他们戴了感觉舒服.为啥子,戴起来舒服?因为他大热天戴起来都是冰凉冰凉的.那个眼镜的镜片相当的清晰,看比针眼儿小三到五倍的字都看得很清楚.(先拿大字给他看,在那小字给他看)一般老花镜要很大的度数才能看到这么小的字,而这款东海水晶老花镜不需要很大的度数就能看清楚,为啥子,因为一般眼镜分胶片,树脂片,玻璃片.他们镜片的透明度相对这款水晶老花镜不高,而且他们还容易磨花刮花.还容易退化,戴到戴到的就看不清楚了.而这款东海水晶老花镜它坚固如钻,永不磨花.恒久耐用,可以长期佩戴.他的清晰度比一般老花镜高2.5倍,温度低3到5度.他吸眼睛里面的热的,所以你戴一久就用牙膏或者酒精消一下毒把镜片里面的热去掉在继续佩戴.完后用水洗一下用眼镜布或纸擦干就可以了.(中途介绍一分钟左右给大家用钢丝球.刀片,电钻做一下产品示范)
C:多少钱一个?
我:28元(25元,20元)
下面是针对将价格的客户.
C:这么贵呀?
我:那好多又不贵喃.不可能买2元店或者5元店里面的哇, 给你蛮你也不要对不对?只要达不到电视上说的那个效果,这么小的字看不到,戴起来不清晰,一分钱都不要,转生走就是.电视上98块钱一付的,你回家好好看看橡果国际那个台.看下他咋过给你介绍的.咋过给你做产品示范的.他有那些好处.你回家好好的看看.
C:少点?少点我们大家都买.
我:要是图便宜.两元店里面的就便宜对不对.实际上我们不在乎那几块钱,我们担心的是价格与价值不服,害怕上当受骗对不对. 如果你真的觉得贵,不买就是.人家两付三付的买都很直接,买完还给小伙子(我)介绍买主.还觉得小伙子卖的东西质量还可以.
人多的时候就不要去跟讲价的客户讲价了.就直接说我讲的是卖价我不喜欢高高的叫价,你觉得戴起来可以适好了带回家就是,你试一下哪个合适.
C: 架子好差哦(对于架子细小的眼睛)
我:刚才白介绍了,讲了半天你都没有了真的了解到他的好.你回家好好的看下电视购物上咋样给你介绍的.你看完就知道他的好了.
给人的感觉上面的对话很高傲.生意可能做不成.但经过测试表明效果相反.大家可以改变一下自己平时的销售方式,试试这种高傲的销售方法.
价格越低,越不好卖.人越不高傲,生意越难做.求着客户买是错误的.让客户求着我们买,生意做起来会很轻松.当天就能看见效果. 大家不妨试试.当然每个人都有适合自己的销售方式希望大家有问题在日志下评论,大家交流讨论.
目前模式以测验成功.大家按着上面的做.准备好交通工具.桌子.产品.产品示范工具.广告录音.广告布就可以开始自己的创业之旅.建议大家尽量租高摊位人流大一点的市场.前些日子很忙没有做广告录音广告布.如果做好了我会提前发给你们的.
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