太平洋保险太平吗

个人日记

         周日,接到一位老同事电话,转告多年前终止的一份保单现在要退钱,让我带上身份证,近期抓紧去附近的太平洋分公司办理。

        说起这份保险,得回到2003年。学区里的一位小领导,兼职做了太平洋保险公司的业务员,于是乎,全乡老师们几乎全成了他的客户。虽然大家当年的工资数额还很渺小,大家在态度上也都对保险不太感冒,可架不上领导三番五次找上门啊,伸手不打笑脸人,何况是咱的顶头上司,何况人家也是为咱着想,帮咱的人生加了一重“安全锁”呢!在这种推无可推的情况下,我为自己投了两份保险,年缴总额995元。

        连续缴费四年后,我们教师有了医保及重大疾病保险,于是我产生了退保念头。有一次,正好领导业务员去学校,我就当面告诉他,终止年缴费542元、期限30年的万全终身重大疾病保险。

         当年退保时领导业务员怎么说的?依稀记得说我损失挺大的,没记得说能退钱。不过现在人家既然能退钱给咱,真是意外的惊喜,咱又不怕钱多烧手。嗯,八百多,够过年买件衣服了。

        昨天上午,来到保险公司,接待我的是一位杨大姐,说现在我的业务她负责,我们的领导早就不干这业务员了,并笑着责备我怎么给钱也不早来。她把我领到左侧一个服务台前,请那位年轻的服务员给我办理。谁知,因为事先没有得到详细通知,我的保险单还在老家放着,故而不能办理。得,白跑一趟! 赶紧给回老家办事的老田打电话,下午务必把保险单捎过来。

        明天外甥结婚,今天早饭后老田他们都过去帮忙了。我打算处理了退钱这件事再去,于是九点后带齐所有证件,再到保险公司。年轻服务员接过证件,在键盘上啪啪几下,忽然对着屏幕皱起了眉:“你还欠着九百多?退803元,你得先补缴欠费,才能退你钱。”

        “欠费?开玩笑吧?我退保都七八年了,你们可从来没告诉过我欠费。”我简直给搞懵了。

        旁边的杨大姐也莫名其妙:”人家明明是需要退款的呀,这不,退款名单上写着呢,我那台电脑上也没显示有欠费啊。“

        “公司给你垫缴了保费,现在连利息九百多了。”服务员继续看着电脑屏幕说。
        “那咋办?”杨大姐问。
        服务员拨了一个电话,好像是她的上级吧,把情况说了一遍 ,然后回答:“没办法,手续必须这么走,先补缴,再退款。”
      听了半天还在云里雾里的我问:“公司垫缴?啥意思?我又没让公司垫缴?公司垫缴为啥不给我说一声?”
        “你这份保单本身就有垫缴功能,是自动生成的。你退保应该亲自到公司办理手续。”

       杨大姐赶紧翻开我的保险条款,找到“第十五条  保险费垫缴”。

        我看了一遍,仍不甚明白:“投保时我不知道什么垫缴方式,退保时你们业务员也没给我说公司垫缴,也没告诉我需要亲自来公司办手续。”

       “业务员可不负责退保。”本来面无表情的服务员冷冷地说。

        她这一说,我憋了半天的火腾地一下着了:“我入保险时咋没让亲自来公司办理?你们业务员干什么吃的?为了让人家入保险,三趟两趟跑,说得天花乱坠,退保时不负责了?我老百姓能看懂你那条条框框吗?最起码你们有告知义务吧?”

        不知道我的吼声有多少分贝,反正大厅里的人都在往这儿看。我气呼呼地一把拿过自己的证件:“钱我是绝对不会再补缴的,我今天真是花钱买教训了!”还想再吼几句出出气,可大脑热烘烘的,一时不知道说什么。是啊,俺啥时候这样红脖子黑脸地跟人家吵吵过?

        坐在旁边的休息椅上,怒气难平。那位杨大姐默默回到自己工作台,也跟她的上级通了电话,问该如何处理,然后来我身边回复我:“这事就是这样子了,您,随意吧。”补缴对我来说当然是不可能的了,那意思就是不了了之了?

        “因为这事我昨天今天来了两趟,还专门从老家拿回保单,亏我现在住得近,否则我来来往往,花多少时间?费多少功夫?”

        本想跟这分公司再纠缠一会儿,还是放弃了。一来咱几乎是个法盲,不会运用有力的法律依据来维护自己的权利;二来觉得大呼小叫的,再争下去也于事无补,没多大意思。算了,今天我也没工夫耗在这儿,再说了,大过年的,太平洋保险不能给自己太平,咱还得自己宽心不是?

        如此的保险公司,我还会信任吗?再有诸如此类业务员宣传业务,我会投保吗?
        
        



  

文章评论

暗香

亲在教训中成长,也顺便跟我们提了个醒

小镇布衣

保险公司的条条框框太多了!弄不太清楚。退保时大多不利于顾客。

强作风雅客

保险不是为投保人而设,是为公司与业务员“保险”呢。国内所有保险公司都是,不是一家。既然是领导出面才买的,就算孝敬领导吧,莫要真生气,快过年了。

长风

投保越多,出事的概率越大。这就是所谓的保险定律。

依然

深有体会。就是不退保,年限交够。也会有很多麻烦的。我们根本看不懂。合约里的条条框框最后会制约什么都报不了。都是骗子

竹韵

保险公司业务员忽悠的不是亲戚,就是朋友,反正都是熟人。

心中一片天

叫你参保时三番五次上门服务,退保时那是翻脸不认人。闲得无聊时就去骚扰她们玩,让她们不得安宁,不能让她们拿了你的钱,还把责任推给了你。就逗她玩,影响她生意。

蔚蓝

或许是我跟不上时代的脚步,我对保险一直都有抵抗情绪。曾经跟我特别要好的一个姐妹,辞职后做了保险业务员,以前她本是一性格内向的人,自从干上了这个行业,简直就是变了一个人,三句话不离本行,甚至到了令人讨厌的地步。别说我们外行人了,就是她们干这个的,对保险的有关条款也不是特别明白,所以,我的原则是,如果家有闲钱,可以买份保险,毕竟有益无害;反之,则大可不必。不管是谁跑这笔业务,钱是我们自己的。

飘渺雨荷

是啊,我也退保了,钱还没有如数退还,简直是坑爹啊!

听雨

不要生气了,咱不计较了好在损失不大,保险都这样,我同学前段保险到期也说不划算的

沧浪随园

碍于情面作出有关金钱的决定,十有八九以悔恨收场。金钱就是利益,推销员是为自己的收入卖给你不需要的东西。如果是自己确实需要的事物,在供过于求的时代,必须将选择权牢牢抓在手里,业务员只有建议权。希望友这次交了学费,从此付出真金白银时,不再为扛不住的人情骚扰保“平安”和求“太平”了,因为真实世界的太平洋也不太平。

蹲行侠

这个题目就很说明问题了!支持!

黄河暖流

太平洋的,我也有一份。还好是上班时只交了二百多,到退休一年给一百,是单位联系的。再后来就是表嫂曾三翻五次登门,我实在招架不住,就在了保,有十天后悔期,我实在是后悔就又退啦!现在真是庆幸啊。中途退保是损失很大的,但还不知要反掏钱的!我现在有份六年的保单,明年到期,是银行的人忽悠办的,一年五千交三年六年给钱,还不知能给多少!