唐僧

监理目的，是确保工程建设质量和安全，提高工程建设水平，充分发挥投资效益。

一、确定项目总监理工程师，成立项目监理机构

监理单位应根据建设工程的规模、性质、业主对监理的要求，委派称职的人员担任项目总监理工程师，总监理工程师是一个建设工程监理工作的总负责人，他对内向监理单位负责，对外向业主负责。

监理机构的人员构成是监理投标书中的重要内容，是业主在评标过程中认可的，总监理工程师在组建项目监理机构时，应根据监理大纲内容和签订的委托监理合同内容组建，并在监理规划和具体实施计划执行中进行及时的调整。总监理工程师应由具有三年以上同类工程监理工作经验的人员担任总监理工程师代表应由具有二年以上同类工程监理工作经验的人员担任专业监理工程师应由具有一年以上同类工程监理工作经验的人员担任

项目监理机构的监理人员应专业配套数量满足工程项目监理工作的需要

一名总监理工程师只宜担任一项委托监理合同的项目总监理工程师工作，当需要同时担任多项委托监理合同的项目总监理工程师工作时须经建设单位同意且最多不得超过三项；三项工程的规模应根据各工程的进度要求、复杂程度、工程地理位置、总监的素质能力、监理部的从业人员的素质和数量等确定，最普遍的看法是一个一等工程外加两个二、三等工程为宜。

二、总监理工程师应履行以下职责

1 确定项目监理机构人员及其岗位职责。

2 组织编制监理规划，审批监理实施细则。

3 根据工程进展及监理工作情况调配监理人员，检查监理人员工作。

4 组织召开监理例会。

5 组织审核分包单位资格。

6 组织审查施工组织设计、(专项)施工方案。

7 审查工程开复工报审表，签发工程开工令、暂停令和复工令。

8 组织检查施工单位现场质量、安全生产管理体系的建立及运行情况。

9 组织审核施工单位的付款申请，签发工程款支付证书，组织审核竣工结算。

10 组织审查和处理工程变更。

11 调解建设单位与施工单位的合同争议，处理工程索赔。

12 组织验收分部工程，组织审查单位工程质量检验资料。

13 审查施工单位的竣工申请，组织工程竣工预验收，组织编写工程质量评估报告，参与工程竣工验收。

14 参与或配合工程质量安全事故的调查和处理。

15 组织编写监理月报、监理工作总结，组织整理监理文件资料。

三、如何做一名合格的总监理工程师（转载自百度文库）

总监理工程师是建设监理制下项目管理的核心，总监的管理模式和工作准则直接关系到项目实施的效果，在市场经济条件下，一个合格的总监理工程师，不仅能够顺利的完成监理合同中约定的工作，得到建设各方的信任，同时能赢得一片市场，为公司的发展创造良好的机遇。本人结合自己的监理实践经验和工作体会，从总监的素质和能力两个方面，探讨一下做一名合格总监应注意的事项。

（一）、    总监应具备的素质：

由于总监在监理工作中处于重要地位，所以要求总监具有更高的素质，总监的素质主要体现在以下几个方面：

1.思想素质：思想素质的高低，是其它各种必备素质的基础，因

为大部分工程都是平地起家，野外作业，劳动强度大，条件艰苦，所以作为一名总监首先要热爱自己的事业，喜欢这份工作，才能在工作中有积极性；其次，要廉洁奉公，总监在处理各种矛盾、协调各方关系时，一定要站在公正的立场上，不偏袒一方，压制另一方，不维护一方，损害另一方，并不应接受承包商、供货商的任何馈赠。一桌酒宴和一些小恩小惠，对于一个人的声誉的重要性是天地之差。

2．身体素质：监理工作地点是工程实施现场，一般情况下条件简陋、艰苦，建筑工程既有高空作业，又有地下作业，市政工程既要在炎热的烈日下施工，又要在风沙弥漫的条件下作业，因此，作为一名总监理工程师如没有良好的身体素质是难以胜任监理工作的。

3．业务素质：监理工作是为业主提供监理技术服务的，是一项既有技术、又有管理的综合性技术工作，即一项高智能的服务性工作。作为这项工作的领导，总监理工程师在业务素质方面应具备：①较扎实的理论基础知识；②较丰富的实践经验；③必备的法律意识。总监在监理过程中如有工作瑕疵，除要承担违约责任和违法责任外，还要接受上级主管部门的名誉处罚和经济处罚，名誉处罚体现在通报和不良行为记录上面，同时在工程招投标过程中扣分，影响了公司业务的开展而造成经济损失。

（二）、总监理工程师应具备的能力 ：

1、     组织能力：总监理工程师是项目监理工作的策划者和组织

者，是团结、带领项目监理组织机构全体同志圆满完成监理委托合同中所赋予的各项职责和任务的领导，因此总监理工程师应具备有较强的组织管理能力。项目监理工作是一项集体工作，作为总监理工程师必须团结项目监理机构全体人员，调动每个成员的积极性，发挥他们的工作积极性和潜在的能力。

目前监理队伍人员形形色色，各种出身人员皆有，有大学毕业的优秀青年，也有具有一定实践经验的老建筑工人，作为一名合格的总监要了解监理机构人员的特点，根据各人的能力和特长，安排他们担任何种任务，扬长避短才能发挥组织的最大效率。

我在栖霞监理时，公司新来的一名老工人，这名工人原本在一家建筑公司做过木工班长，业务能力有不足，但他兢兢业业，干工作认真，由于当时我们都住一个宿舍，在一起的时间较长，我就根据他的特点，吃饭和睡觉前互相交流，明天工地要施工什么，需要注意什么事情，说话要说那些，多余的话要么不说，要么就说按照规范和图纸施工之类的语言，回避他的弱点，结果，业主和施工单位对他的评价都非常高。说他是我们监理项目部中最优秀的员工。

2、     协调能力：协调能力是总监理工程师领导才能的重要标志和

综合体现。在具有中国特色的建设过程中，业主往往是把一个工程安排多家单位参与施工，多专业工种，多家施工承建企业在同一个施工项目现场中平行、立体、交叉作业，所以，如何有条不紊的协同作战，是非常重要的，总监理工程师要承担协调处理好参与建设各方的关系，实现项目的控制目标。

目前我所监理的市政工程，总监的协调能力显得尤为重要，市

政工程的总监不仅要协调与业主有合同关系的施工单位，还要协调与业主没有合同关系单位的如热力、燃气、多家通讯公司等的施工，另外要同当地的单位、街道、村镇等有关人员打交道，这就要求总监理工程师要有过硬的协调能力。这是总监理工程师多年的监理工作水平的反映。对具体到哪一位总监理工程师来说，实际专业知识易学，而组织管理协调能力往往在短时间内难以提高。

  与业主的关系协调要有张有弛，不亢不卑，目前我们国家的监理我觉的还不是很正规，业主也不很正规，他们有的过多的干预了监理的工作，有时让监理无法工作。这几年里我的感触很深，接触了很多各种各样的甲方，有的甲方以自己为中心，有的甲方一切责任都推给监理，有的甲方专门管监理。。。。，做好总监与业主协调好确实不是件容易的事，即要把工作做了，还要业主认可，我觉的对各种业主要分别对待，必竟监理的客户是业主，他就是我们的上帝，要让他们满意是我们的目的，我们既要让他们满意，又不能屈膝恭维，不能降低我们的人格，如何把握其中尺度有时不是语言所能表达的。与业主的协调，关键还在于业主中关键人物的协调上，处理好与业主关键人物的关系，工作往往能事半功倍。

与施工单位要协调要以事实说话，大问题是当仁不让，不服管就上纲上线，按监理规范的要求去做，小问题口头提出，改了就算，几年下来，我觉的与施工单位的相处也很有学问的，开始进场都是在互相掂量着份量，如果不拿出一点能够说服了叫施工方服你的，他是不把我们监理放在眼里的，这时候，更要严格监理，要拿出监理的依据来，监理规范规定的要求，对不合格项，我方将不予签字，承包单位未经许可擅自施工或拒绝监理，总监有权签发暂停令，如果这时败下阵来我们的工作下一步将无法开展。

  与下属相处要以诚相待，在工作中指导，在生活中关心，取其优点调动下属的积极性，要给他们一个展现自己的一个空间，工作不是一个人做的，工地做好了没有问题，下面的人都有向心力不就是总监的成绩吗。让业主觉的我们是一个战斗的集体，这样也能充分发挥项目部团队作战的力量。一名好的总监还要做好包装自己的员工的工作。

   3、业务技术能力：专业知识也是我们总监的重中之重，在质量控制当中离不开专业知识。总监理工程师要“一专多能”。既要有一门专业技术，而且还要掌握与所监理的项目相关的多门知识，比如说，法律、经济、政策方面的知识。如果总监理工程师没有“一专”，没有深厚的专业技术功底，在技术上就没有充分的发言权，则难以服从，难以形成项目监理的核心。作为总监理工程师，没有可能也没有必要成为所有专业技术的专家，但是总监理工程师要想在所监理的项目中运筹帷幄，需对项目监理中所涉及到的专业知识均应有所了解，争取达到“一专多能”。这个“能”，不仅反映在解决工程技术问题的“理论”，而且还要同样注重反映在解决工程施工过程中出现的问题，积累丰富的工作实践经验。

  总之，总监理工程师代表一个监理单位履行监理合同,其行为直接代表一个监理单位的形象.作为一个总监应该会调兵遣将、识人用人、精于管理、善于协调、处事灵活、服务意识强等等.总监要具有"领袖"的才华和权威.只有这样,才能管好监理部,管好工程,才能好地履行合同,使一个监理单位的形象得到充分的体现。以上不足之处请各位同仁多多指正，谢谢大家！