姐是赖皮

个人日记

 

有些琐事,说了矫情,不说会觉得心里憋屈,甚至还觉得恶心!为了不憋屈,不恶心,还得恶心着矫情说事,憋屈着说矫情事。

                                                      ——题记

 自公爹去世以后的一段时间里,整整四十天奔波于老家和自己家,料理后事,照顾婆母,紧接着又是父亲一次次的病情加重使得自己因为难过,忙碌,焦虑身心极度疲惫,整个人像生了一场大病一样,脸色蜡黄,懒言少语,精神涣散。

 那天早晨,他说:去做个头发,换换发型,换个心情回来!看你都成啥样了?

      那天下班没有回家,直接去了我上下班常经过的一家装修有些讲究的美发店,看起来应该是比较专业的那种。一进店里,几个店员,包括热情的女老板,都围了过来拉开椅子,倒水,嘘寒问暖,对于这样的直奔目的而来的热情,我总是从心底排斥的,但对于这样的服务行业,这种让人难以招架的热情还真少不得,当然无可厚非!

把随手带的包和手机之类的东西安放妥当之后,我问眉清目秀,皮肤白晰的女老板:“像我这样的长发,烫下来要多少钱?”(两年前烫过一次头发,当时是按头发长短来说价的。)

女老板说:“姐,不着急,你先去洗头,边洗边给你介绍,我们最近搞活动,你来正好赶上了,很优惠的。”

在洗发区,一个不算漂亮但发型很时尚的姑娘,伴着哗哗的水声,给我将店里的各种活动套餐,以及各种套餐的费用及内容一一作了详尽的介绍。因为一段时间以来的情绪低落,对于这种滔滔不绝“套餐”讲解,我并不怎么感兴趣,那无非就是这些精明的商人想出来的让你心甘情愿“被套牢”的经营策略,所以,在重新坐回烫染区的椅子上时,我对站在身后的年轻的男理发师说:“咱先不说你的套餐,先说说我的头发吧。我的发质不是很好,大概有半年没有做营养了,你看有没有把握,要是不行的话,我上个色,稍稍修剪一下就可以了,别到时候,烫不好还损伤发质。”我调整一下心情,尽量真诚地回应他们的热情,又为自己的及腰长发负责,坦言相告。

年轻的男理发师俯下身,托起我的长头发,一边梳理一边告诉我:“没事的,姐,选我们店里的这一款尊贵烫,原价是398元,现在做活动,只要300块就可以,您看多实惠呀,再说了,这款尊贵烫用的药水也是我们店里最好的,保证给您烫好,您的发质没您说的那么糟。”男理发师已经看出我对店里高价位的套餐不怎么感兴趣,大概是一段时间以来的奔波劳累,使得我有些苍白泛黄的脸色,间接地告诉了他,我不是一个有钱人;又或许是我先要承诺的直率,让他觉得我不是个盲目消费的人,索性就直接推荐我选择店里的中档消费标准。

     “选择这款可以保证烫好吗?”不得不承认,一件事情的结果,越是被承诺的斩钉截铁,越让人不放心,不禁又追问了一次。

    “没问题的,姐!我烫过多少头发了,我还不知道呀?您就放心的烫吧!”男理发师的保证掷地有声。

 

就这样,年轻的理发师在我身后,开始了初步修剪。看着那些随着他手中上下翻飞的剪刀而簌簌落地的头发,有些心疼,因为一直都是比较钟情于长发的,尽管不时的提醒着他,尽量保持原有的长度,打出层次就可以了,但到最后收剪刀的时候,及腰的长发,还是变成了及肩的中发。没办法,往往就是这样的,属于自己的东西,一定要交给别人掌控的时候,你只能选择被动地接受或好或坏的结果。而后经过上卷发器固定,上药水定型等一系列的近乎“上刑”的烫发程序之后,尽管坐的有些腰酸背疼,脊柱发麻,但还是满怀期待,希望经过这样的一次人为的“修剪,调整“可以一扫多日来的烦躁与阴霾,可以真的换一份好心情回家。可是,当年轻的理发师将所有的卷发器从一缕一缕的头发上取下来之后,我的心也似乎一点一点变凉——头发只是从直发变成了一缕一缕像从开水锅里焯出来的豆芽菜一般,冒着热气,微微泛着倦意,又显凌乱。真的不敢相信,经过近两个小时精心打理的头发,怎么会成为这个样子,急不可耐地问年轻的理发师;“小伙子,我要的是大卷,怎么会这么小,而且还不怎么卷?怎么回事?”

显然有些不自在的男理发师:“姐,你的头发发质很干的,刚才替你修剪的,都是毛躁开叉的,你也知道,这种头发时间不好把握,也最不容易上卷。能给你烫到这种程度,我已经很努力了!”在我正准备开口说话的时候,在一边忙碌的女老板大概听出了这个年轻理发师说的话有些欠妥,赶紧满脸堆笑地朝我这边过来了:“姐,别着急,一会洗完做个营养,再打理一下,效果就出来了,再说了,像姐这样好的气质和身材,留什么样的发型都没问题的,你放心,一会我来给姐收拾,保证姐满意!”说着,还给年轻的理发师使了个眼色,我从镜子里看的清清楚楚。接着,另外一个满脸堆笑的漂亮美眉端着一杯水,袅袅娜娜地像我走来:“姐,烫头发等的时间比较长,口渴了吧,先喝口水,别上火,会给你做好的!”虽然没心情喝水,但对于这样的“安慰”,我还是保持了应有的矜持与宽容,毕竟,谁都不是成心的。或许,真的是我求“美”心切,操之过急了呢。

 年轻的男理发师很快接过了女老板手中的活,站在我身后的是更干练的女老板,看样子,她的技术比男理发师更胜一筹。继续期待中,期待那些好像被开水焯过的豆芽菜一般的头发,能在眉清目秀的女老板手里,出现“奇迹”。可是,我错了!女老板替我冲洗完头发上的药水之后,脸上也露出了难以察觉的不快,而我迎着灯光,也在镜子里看到了自己的头发因为烫的时间过长而显现出来的毛糙,甚至,发梢处用手一触就有一节节的断发……

       美发,不置可否的变成了“毁发”。
 

我无力的靠在椅背上,不知道该说什么好,但不说什么似乎还不行,至少,得争取补救的办法呀。考虑到店里还有其他正在烫或者染发的客人,尽量压低声音和女老板交流:

     “怎么回事?你们不是说没问题的吗?这个样子太说不过去了吧!”

     “姐,好着呢,刚烫完就这样呢,头发都有一段时间的恢复期呢!”

     “可是,我看别人的都挺好的呀,那么匀的卷儿,那不也是刚烫出来吗?”

     “姐,你的发质和人家的没法比呢,你的发质本来就干,不容易上卷的!”

     “可是,我一开始就给你们说了呀,你们理发师说的没问题,而且还说我的发质不是太糟的呀?而且,还推荐我选你们这款‘尊贵烫’,药水好,不伤发质的……”我尽管心里着急,但还是把声音压到最低。没想到,女老板的母亲从旁边插话过来:

     “我们店里只有一个牌子的药水,别人的都能烫好,你的不能,说明你的发质不好,你就别说了!这样多影响其他顾客呀,再说了,这不还没给你收拾完呢嘛,你就开始挑一大堆毛病……”呃,看来有时候,有理也要声高一点,否则,很容易被人误解为吹毛求疵而底气不足呢。

     “是,我的发质不好我承认!但事先我给你们说明了,这就好比我进了医院,事先告知大夫不能用青霉素是一样的道理,你要是没有把握就不要烫!既然你家只用一个牌子同款的药水,怎么还有不同的消费标准呢?为什么你的理发师还要极力推荐我选398块钱的‘尊贵烫’?”

     “……”女老板的母亲在女老板的眼色示意下,悻悻走开了。
      身后,年轻又干练的女老板依旧镇定自若,笑容可掬。

    “姐,没关系,我来给你重新打理层次,再修剪一下就会好多了,您的头发比较密,打薄一点卷就自然而然就出来了!”

   “真的吗?那不能再短了,一定要保留这个长度,打薄一点就可以了!”尽管心里已经很不情愿,但还是抱着最后一丝希望,最起码,长发变中发,也要变得耐看一点啊,不然,心情更糟糕了。
 

        第二次的修剪打理,女老板似乎做得很细致,尽管不时的提醒着,别再短了,可最后看到镜子中有些稀薄不说,比刚才及肩的中发又短了许多的头发时,心里的失望,不快与急躁已经达到了极限,那一刻,多么希望,眼前的而这一切,仅仅是一场梦,一场梦而已呀。

      “怎么搞的?不是说好保持原有的长度嘛,现在倒好,卷没出来,倒把头发整成这个样子,你让我怎么出门见人嘛?”镜子里的我,就像毛头狮子一般,那些像被开水焯过的豆芽菜一般的凌乱的头发,在头顶上朝着不同的方向“张扬”着,挑衅似的衬着我满脸的懊恼与悔意。我觉的这样的“形象,已经很不适合矜持或者宽容的任何一种行为。

      “姐,别着急。头发还会长得,过一段时间就好些了!你也知道,任何一种烫或者染,都会损伤发质的,后期必须得定期做保养,本来你的发质就不是很好,现在这么一烫,更糟了,必须得做营养护理。”

     “怎么会不着急,头发做成这个样子,还有什么好心情嘛?你就直说吧,还有没有补救的办法?”我像要寻找救命稻草一般的询问。

    “姐,打一进门我就看您是个爽快人呢,我就喜欢和这样的人打交道……,您看,反正以后要做护理,到哪都是做,您还不如办500块钱的套餐,这样就可以争取到我们店里298块钱的营养护理了,您有空就过来,我帮您打理头发……”好一个顾左右而言其他!很佩服这样的精明与圆滑,但在此时,却不得不说,这样的精明与圆滑是那么拙劣与不近人情。

      “意思我再加200块钱,你再送我298块钱的营养,只能这么补救,是吗?”顺势而下,想看看这个这个精明的女老板怎样“下套”。

      “呵呵,姐,您看一下,这是详细内容,在500块钱套餐的基础上,如果多加50块钱,就可以享受这样的营养护理了。姐,一看您这人就是很会保养的人,看您这身材,这气质……”

     “意思是我再加250块钱,就以后都在你这里‘享受’了?”在她眼里,我即将就成为名副其实的二百五了,红唇皓齿,一翕一合之间,掩不住的兴奋与自豪。

     “恩,姐,有空就过来,也别搁家洗头了,来了我们帮你洗。洗完了直接做营养,再给您做适合您的造型,打扮的漂漂亮亮的,姐夫保准高兴……”

    “哦,那你们洗头还收费吗?做造型呢?”

    “姐,这才能花几个钱呢,洗头10块钱,造型一次25块钱……”

       ……
 

        终于明白了,我要用二百五的智商和money来为我被烫坏的头发买单,而“肇事者“似乎一点都不觉得不妥。这“套”似乎下的很合理。而我,也为自己寄希望于这次“美发”来改变心情的行为而感觉很可笑,甚至有些悲哀!更是无心在那样一个到处都是镜子,随处可见我的“狮子形象”的环境里再呆下去,我要在”逃离“之前对人对己有所交代。

     “好了,不和你兜圈子费口舌了,我就直说吧:第一,我对你给我做的头发很不满意,我从一进门的长发到现在的短发,要卷没卷,要造型没造型,而且发质严重受损,你心里比谁都清楚,而且,自始至终,你都没有为你们的失误说一句道歉的话!所以,钱呢,我一分都不会加,就付你300块钱,后期的营养护理你要免费给我做,就像你说的,头发还可以长,多的话就不说了!”我做出了这样自认为于她于我都比较合情合理的决定,遂起身打算拿包来付钱,谁知女老板态度180度大转弯:

      “你想什么呢?那怎么可能呢?你以为你是来买菜的菜市场呀,随便侃价还搭根葱……哪有收拾头发还保持头发不变样,不短的?你自己也说了,半年没做营养,发质不好,现在还想做免费的营养……”
    
“姑娘,话可不能这么说,我觉得这大姐忍耐心够好的了,你就好好跟人商量,和气生财嘛!”旁边的另一个正在染发的顾客听不下去了,插话过来。

      “那好,免费的营养护理我不要,我只付你150块钱,因为你的服务质量打折扣了,我很不满意!所以,不可能付你全款!”那时,我真的快要变成一头发怒的狮子了。

      “哦,闹了半天,这才是你的最终目的呀,就是不想付300块钱,对吧?有你这样的吗?消费不起就别来,要么就选个低档的,顾客都要向你这样,我还头赔干了呢?……”听完这些话,又看看另外几个顾客,我摇摇头,竟然笑了,觉得自己没有任何发怒的必要了,更不屑于做任何无谓的争辩。

        我穿好大衣,收好钱夹,对站在收银台里的女老板一字一句地说:

     “好吧,那就等我头发长到齐腰,攒够300块钱的时候再来!”
 

       一出门,一股寒风迎面而来,直往脖颈里灌,赶紧竖起衣领,低头紧走几步,不料,身后却传来女老板刺耳的一句:“你他妈X的啥人么,看着人模人样的,纯粹就是个赖皮!”

又一股寒风袭面而来,我昂起头,脚步放的慢了些,我需要在寒冷中清醒,冷静——我是赖皮吗?我要当一回让人不齿的,彻头彻尾的赖皮吗?

        转回身,清理一下嗓子,狠狠地朝路边的垃圾箱里啐了一口,然后朝着那个到处都能可见我“狮子形象”的店里走去。女老板似乎没有预料到她的激将法如此管用,显有些措手不及,但很快就恢复了先前的镇定,换上了先前的白白净净的笑容可掬:
      
“姐,我刚才……

   “哦,刚才我觉得恶心,出去吐痰了。你这手艺不高,骂人倒挺利索的!没事,就按你说的,今天就把营养给我做了!”

   “姐,你的意思是办500块钱的会员卡,然后再加50块,我们送的那个营养,是吗?”急不可耐的兴奋已经让笑容可掬几乎变成了笑容可“举”。

   “是啊,做完营养,再给我做个好看的造型,好让我恢复先前的人模人样呀。”女老板顾不上我对她的揶揄。

   “姐,看你说的,女人嘛,就是要舍得花钱保养自己,尤其像你这个年龄……”后面的话,比我刚才啐的那口痰还让人觉得恶心。

 

    抬头望镜子里看看,还是那个“毛头狮子”的形象,那些头发依然很倔强地凌乱着,但一脸的的懊恼似乎被另外一种难以察觉的什么东西代替了。再从镜子里瞥一眼笑容可“举”的女老板那种极力想掩饰却又掩饰不住的窃喜和胜利者的骄傲神态,我突然之间有一种想笑的冲动,但还是忍住了。

    又是一番折腾,营养做完了,又用那么多的发胶之类的东西,硬生生地造了型。一切就绪,女老板站在身后“举着”满脸的笑容:

   “姐,这次满意了吧?你看,都年轻了好多呢。姐,来把会员卡办一下!”

   “不着急,我怎么感觉你家的营养膏味道不对,你拿过来我看看日期!”

   “姐,怎么会呢?”说着,还真顺手拿过来一罐营养膏,并站在我身边打开了盖子,凑了过来,而我,却一抬胳臂,假装整理脑后的头发,“很不小心地”碰翻了罐子,营养膏撒了一地,我立即起身“惊呼”:“哎,我的鞋,我的衣服,你是咋搞的?会不会干干活啊?照你这样,谁还敢来做头发呀?”轮到女老板懊恼了:

   “姐,你看你,这到底算谁的呀,这一罐营养进价就将近200块钱呢。”

   “当然算你的呀,东西在你手上摔得,又不是我摔得,当然不能怪我了,再说了,事先你也没有告诉我,你拿营养膏我就不能动呀......?”那一刻,我丝毫都不觉得自己卑鄙,真的。

    在她们忙不迭地收拾那些洒在地上,黏黏糊糊的营养膏的时候,我再次穿好大衣,系好围巾,平静地向外走去,女老板赶紧起身走向收银台:

  “姐,来把钱交了!营养膏就算我的吧。”那满脸“举着”的笑,已经下降了一半。

  “不交!交了钱还是赖皮吗?”
   不管身后女老板的笑容是掉在地上了,还是眼珠子等到天上继续开骂了,我只管将它重重摔在玻璃门后了,上扬着嘴角,我笑着出门了,但心里依然感觉恶心,为那个后来回到家被他和女儿耻笑的装嫩卖萌一碰咯手的“发型”,也为自己企图以改变发型而改变心情的做法,更为自己为了几百块钱而当了一回令人不齿的,彻头彻尾的赖皮。

 

 

 

 

文章评论

一葉知秋

我也觉着恶心,这年头做生意的人都迷失了自己

若水

当无理取闹遭遇“赖皮”,当“看人上菜”遇到“回头客”,当“无可奈何”遭遇“迎头一棒”,当秋风扫落叶,当花开遇上落雨,当---------不过你后来的做法还真过瘾,让人拍手叫绝,大快人心。凝香,好样的!过去的就让它过去,不要影响了心情。看,阳光真好,万里无云。[em]e163[/em] [em]e176[/em] [em]e178[/em] 写的真好,有条有理,有理有据,有始有终。赞一个[em]e179[/em]

清风絮语

凝香,很理解你的心情,前段,我的一好友也是,一把漂亮的长发美得让人羡慕,可是,女人嘛,总是爱折腾的,她心血来潮经朋友介绍家理发店,把那一把迷人长发,做成了毛头狮子型,而且头发都烫枯了,一气之下剪了个假小子头,跟你一样,她后来跟我说,真想这是一场噩梦,醒来,那飘飘的长发就回来了,现在的某些商家,眼里只有她的利润,诚信就见他的鬼去了。

清风絮语

其实,你的赖皮,我觉得还蛮过瘾的,换我,可能就光知道后悔生气了,呵呵!为你这给力的赖皮,赞一个![em]e163[/em] [em]e178[/em] [em]e160[/em]

浅若西

姐姐 看一半的时候我就在想 若是我的头发给做砸了一定会发疯的 全看完后第一反应就是叫人把这家店给砸了!

浅若西

还好 我没动过烫发的念头[em]e117[/em]

年华是无效信

这种人就不能一再纵容,一点职业道德都没有。老姨奶奶,看完之后,我觉得大快人心之外,又觉得是这个社会的悲凉。商家没有了“良心”,消费者只能用特殊手段来维护自己的利益[em]e124[/em],

紫色檀香

占个位。[em]e160[/em]周末快乐。[em]e163[/em]

冷月

凝香,你的赖皮让我赞口不绝。让这些顾客看清着女老板的不讲仁义,出口上人。[em]e179[/em]为你的赖皮鼓掌叫好![em]e142[/em][em]e163[/em]

竹林听雨

快过年了,这事给弄得,憋屈。凝香,消消气,别和她们斗气,伤身体的。

望穿秋水

做得好!以其人之道还治其人之身![em]e142[/em]