你学会变通思路了吗?

个人日记


 
大家好,我是小薇,标准的70后,一个16岁孩子的母亲,中国最大微商圈子--微商团团长,微商团创始人郭司令  的徒弟。四季贡养阿胶糕的全国核心总代。今天我参与文案团第14季写文案。我向大家承诺,我    一定坚持21天!我愿意和文案团的300多位童鞋一起学习,一起进步,决不放弃,立帖为证!我是文案团第14季306号,我为文案团  代言,支持我,请为我点赞。



天气还是那么热,下午陪儿子去书店,第一次去,车也开不过去,找地方放好车,步行进去,痛苦的是,风扇不转,空调不凉,我弄了半天,无奈,为了儿子,将就一下午吧,儿子选好书走过来,问我怎么不开空调,我说空调没电,他鼓捣半天开关,也是没有电,走出去,一会回来了,径直走到了房间最里面的一个墙上,打开开关,瞬间风扇转了,空调凉了,我崇拜的看着他不说话,只听见一声:小薇姐,人是需要变通滴,这个天,不可能没电,完全可以找那个哥哥去问问滴,好吧,我败了。


这两天一直都在给自己调整思路,也想总结一些零售卖货的步骤给姐妹们分享,现在每天都能收到姐妹们的给客户回复不了的问题,有时候我自己也感觉到当你自己专注于做这一件事的时候,其实很多东西就没有那么复杂了,我还是感觉做一件简单的事,做一个简单的人这样比较好。


今天分析一个案例,小妹来咨询阿胶糕,身体有点虚弱,经常会出现眩晕,脸色一直感觉蜡黄,朋友们见了她都叫她林黛玉,更严重的问题是大姨妈一直也不正常,来找我问,这种情况吃阿胶糕有效吗?


这个案例应该会有很多小妹在做产品的时候会遇到过吧,我想大家看到这种情况估计会有多数会兴致特别高昂的直接回复说,肯定管用呀,阿胶糕本身就是针对贫血,月经不调,肤色不匀的身体给予调整和改善的哦,吃阿胶糕绝对管事。大家试想一下,假如我们的客户听到这个地方的时候,那这个话全部都是我们自己说出来的,听完以后,客户可能会说,哦,是吗?真的管事啊。我考虑一下,回头有需要了来联系姐姐。


这个时候,对方一般没有消息了,那我们这时候还在纳闷呢,为什么呢?为什么都准备购买了,主动来问产品了的时候,却这个时候还犹豫了呢?


是啊,为什么呢?是因为价格问题吗?还是因为不确定是不是真的管事呀?往往这个时候,客户在意的一不是价格,凡是来咨询你的,基本都是有了解阿胶糕的,甚至也了解阿胶糕本身的价格的,不是菜市场的白菜价能买到的。二,客户在意的也不是真的担心会不会有效果呢?这个时候其实客户也许已经肯定了我们的产品,也许恰恰就是我们的方式不对了而已。那个点没有激发出来。


换个思路来想,客户提问的问题,回复她的是我们自己,那就是买家问,卖家答,我们的关系就是买卖。那如果,买家和买家之间来说话的话,这个问题还会变的那么犹豫吗?这个时候,脑子里瞬间想起来 了,去市场买菜,很多人围在一起看菜,我在买菜,身边过来一个大姐,她肯定会直接来问我,这个菜怎么样,新鲜吗?而不是直接去问卖菜的吧?


同理,那怎样叫买家和买家说话呢?客户告诉了我们她的身体状况,此刻,我们脑子里要迅速的根据客户的身体情况找到她的根源,产品是不是针对她的身体真的会有效果,这个地方,一定要真实,管用就是管用,不管用就给客户更好的建议,然后列举出来我们真实的客户的反馈,跟她身体状况差不多的,使用了我们的产品几盒后达到的一个什么样的效果,引导给客户,用客户的真实案例来证明产品有效,而不是我们自己说出来的有效,那这个思路,试试客户的感觉又是怎样呢?是不是有种两个买菜人的感觉啦!


很多时候,一些事情也许真的就是那么一念之间,就可以转变,有时候需要我们灵活运用一下,因为你针对的是不同的人群,会说出来不同的话语,我们只要理解了这个思路,针对不同的人来灵活机智的来运用,沟通和成交也许就会变的很简单,我们也许又多了一个朋友。


我是小薇,一个标准的70后大姐,为了一个简单的梦想坚持来做微商,希望能通过自己每天不停的努力,来实现自己内心的那个梦,熟悉我的人都知道,我还有在尽一个母亲应尽的义务,那就是每天给我的孩子带去一个好的学习的榜样,每天的这种简单和充实的生活,叫我在这条微商之路收获了太多太多,简单,充实,快乐每天伴随于我,假如你也喜欢这种生活,加入你也向往这种安逸,假如你也想找到属于女性的那点自信,那就来找小薇吧,让我们一起携手寻找自己内心的梦!
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文章评论

碧玉果

[em]e100[/em]谢谢小薇姐!我发现很多事情是思维架框住了我们的思维,转变一下,也许会更好,你说呢?

鱼儿

有时候确实要变换思路

茯苓

理解姐姐说意思利用第三者的话语来达成成交,第三者必须是客户反馈[em]e113[/em]

妮子

我也要努力实现心中那个梦

阿妹

我觉得小薇姐说的就是要学会站在客户的角度来思考问题,而不是一味的从自己的角度出发,变通一点,把自己当做消费者想一下你怎样才会接受这个产品,对吗?我就是不会变通,遇到新的问题就不会自己解决了。

双双

换位思考,学到了[em]e100[/em]

董姐

变通真的是非常重要。功利性少一些可能会更好吧?

雨欣

今天又学到一个知识,我已经慢慢领会到了