新媒体营销其实真没那么神秘

个人日记

       最近一直跟老张@张雁传 学新媒体营销,常有家人和朋友问我新媒体营销到底是个什么东西?能不能解释清楚一些?其实,真的没什么,不过为了方便理解,我举个自己的真实案例掰开来讲,看过后想一想是不是大家每天都遇到。
       2014-10-12是个周末,我匆匆吃过早餐之后,按原计划去了二七广场新华书店,从一层到四层我就来回逛,本来打算给儿子买本书的,当逛到一个玩具区的时候,有销售人员就上来搭话了。
       销售人员A:“你家孩子多大了呀?”
       我:“3岁多了。”
       销售人员A:“可以玩积木了,开发脑力。”
       我:“在哪呢?我看看。”
       销售人员A:“在这里。”手指着专柜下方一大盒积木。
       我:“太多了,有没有小点的。”
       销售人员A:“那边有小点的。”
       我眼睛扫了一下,东西不多,都是木制积木,价格却要200多呢。
       我:“价格好贵呀,不过东西应该要好些。”
       销售人员A:“是的,东西玩不坏。”
       我紧接着继续看,突然发现一个积木火车,有些感兴趣。此时,另一名销售人员B走过来,很客气地问了同样问题“小孩多大了呀?”。我给了同样答案,同时,仍继续关注那个积木火车。
        销售人员B继续说道:“这个积木可以拆装,还能发出声音和光,小孩子都非常喜欢,这个销量也很好,像别的可能一天就买
走1套,而这款要走9-10套呢。包装也大气,如果送人,特别合适。”
        我:“里面的轨道有多大?有地面一块瓷砖那么大吗?”
        销售人员B:“以前有客户打开过,差不多。”
        我:“价格多少钱?”
        销售人员B:“99元。”
        我:“好吧,就拿这个吧。”
 
       后来,我分析了一下当时我为什么会成交?
       理由一:有需求。
       理由二:购物体验好。
       理由三:产品有一定的特色;
       理由四:我能接受这个价格。
       @张雁传 经常提到要列举客户购买我们的至少3个理由,这是我想到的4个理由,您觉得还有什么呢?

        我自己做了个简单对比,小伙伴们,看看是不会这么回事? 
       图片      
       假设一下,如果那个B没有跟上来,跟我说上面的一番话,是不是我还会买?
       我个人觉得,销售人员B说的那番话大大加大了我购买的几率,如果没人搭理,我可能就想算了,因为我当时是犹豫的,怕什么呢?怕买贵了,很有可能我会回去搜某宝。那么这里销售人员起到了什么作用呢?说白了,就是加大了我对这个东西的认可,或者说潜意思里让我说服了我自己。
       所谓的新媒体营销,其实和传统营销本质是一样的,只不过互联网充当了一个工具,一个媒介,但其威力是不可小觑的。 

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