加强过程管理,提高产品质量

个人日记

         9月份,客户订单骤增,从建公司以来月度最高产量不足30万突增至50万,而本公司员工大都是就近招聘来的,心里一直都存有每天工作8小时,下班就回家的思想观念,为了既能完成生产任务又能早点下班,员工都抱有侥幸心里,每条线同时开工几个产品,工作中还随性删减产品工序,不完全按操作规程去操作,虽然 每天完成了工作任务,但却带来了重大的质量隐患,造成了9-10月产品质量问题反馈层出不穷,引起公司高层的高度重视。如何改变目前的生产局面,在人员定编不变,产量骤增的情况下,转变员工的思想理念,保质保量的完成生产任务,已刻不容缓。生产部经理高立民,面对如此紧迫的生产形势,在公司高管的指导下,结合目前的生产局面,经过深思熟虑后,果断采取应急措施,着手实施以下新的生产方案,改善目前的生产局面:(至截稿日期起,我公司的生产方式和产品质量都有了明显的改善和提高)

1、        细化班组,加强班组管理力量和管理力度。

高经理经过全面考虑后把装配班由原来的3个班组细分为两个大班,5个小班组。管束班(2个小班组组成)由原成型现场工程师张宪忠带班,负责整个班的具体事项。单管班(3个小班组组成)由原装配大班长刘露带班负责具体事项,因为这个班组产品种类很多、生产任务量大、新员工多,故此为了加强管理力度,高经理亲自下线监管1个新员工组(本组员工都是新招至公司的新员工,最长工龄不足2月)并安排我下线监管另一组,班长刘露加强和辅助第三组的工作管理。这样的细化分组,缩小了基管人员的管理范围,集中了管理人员精力,能有效的针对各自负责小班组的问题,及时解决问题,提高了生产效率。

2、         所有小班组都推行单件产品连续流生产方式,控制过程流转量,改善工作环境。

原来每个班组可以同时生产几个产品,现场物料量大、过程积压周转量大,这样不仅使产品容易错料,人为疏忽也常造成质量问题,而今推行每个小班组同一时间只生产一个产品,过程周转量不能超过100件,不但有效的解决现场物料堆积严重、混乱的局面,还有效的杜绝了产品错料问题,既保证了现场通畅有序,又保证了产品质量,一举多得。

3、        严格执行标准化作业操作模式。采用定人定班监控管理方式,全力推行标准化作业。

9月份以前,我们的产量还不太饱满,员工习惯每天工作8小时,每周都可以休息1天,可是从9月开始,人员没有增加,产量却骤增,员工思想意识跟不上目前的生产节奏,为了完成每天的生产订额,早点下班,不顾领导的再三强调必须按操作规程操作,仍把一些工序删减掉,至使9-10月份虽然完成了每月的生产定额,但质量事故频频出现,给公司声誉和经济带来一定的影响 。高经理针对这些问题,亲自带领我们在现场和班组一起参与生产,监管生产过程,加强过程控制。如果自己所负责的班组出现不按操作规程去操作,我们就言传身教,亲自动手先操作,然后再让员工去做,我和高经理每天在现场的时间最少都在4小时以上,两个班长更日日泡在现场,跟随现场所有装配员工一起上班,最后一个下班,经过半个月的努力,员工的意识终于有所改变,现在都能自觉按操作规程进行生产,产品质量问题在本月也立竿见影,得到了较好的控制,截稿日期止,装配五个班组,只有一个班组发生一次外部质量问题反馈,其他班组目前都没有外部质量问题。

4、        重新测定适用于连续流的生产定额及工时,让员工觉得做事事有所值,提高员工的工作积极性,提高生产效率。

现在提出连续流的生产方试,每道工序都必须百分之百的去操作,原来订的班产按现在的生产方式就不可能完成,员工每天平均生产11小时后,除了管束组每天的生产效率达到115%左右,其他三个小班组生产效率只有80%左右,明显以前制订的班产就不能适应现在的生产模式,高经理就亲自带着我去现场调整工序生产顺序,测量工序产量,经过半个月的努力,高经理快速的制定出了适用于现在生产方式的产量及工时,圆满解决了员工最关注的工时工资问题,我也加班两天按新制定的定额工时,迅速制定新的工资计薪统计表,把员工这半个多月的工时统计进行重新调整,调整后发现现在的工时定额比较客观,能适用于现在的生产状态,能真实体现出员工的工时薪酬。

5、        加强员工思想教育,加强集体主义、团队意识的宣贯,增强企业凝聚力,增强员工集体主人翁意识培养,引导员工被、主动生产意识变更,改变被动生产局面,安定生产。公司成立两年以来,员工一直都存有按点上班,按点下班,按时取酬的思想意识,普遍员工都没有公司利益高于一切的中心思想,不愿为了公司的生产任务加班延时生产,个人利益高于一切,员工常有集体联系起来,抵制公司安排的加班生产。有时周末安排加班,装配班共有37人,同时就会有十几个人请假,生产秩序不能正常进行,高经理针对这些问题,带着我们这些基层管理人员和员工逐一进行思想交流,加强员工的思想教育,转变员工的思想观念,并且通过亲自下现场和员工一起发现问题,解决问题,言传身教,终于使大部分员工转变了思想意识,适应目前的生产现状,以公司的利益为重,天天延时加班按操作要求,保质保量完成生产任务,解决公司迫在眉睫的供货需求问题,保证了公司在客户面前的诚诺和信誉。

有限的话语道不尽这段时间我们工作的艰辛劳苦,无尽的话语诉不清我们这段时间的坎坎磕磕,我每天只有一个感觉,真想放几天假,好好的躺在床上,什么也不做,就躺着-----我知道高经理、生产现场的管理人员、生产线员工都和我一样,都太累了,可是生产任务就是命令,我们只有挺着、坚持着,一直向前走。但是只要看看我们现在的生产现场、看看现在我们的产品质量、看看现在员工的思想状态,我知道我们所有的努力没有付之流水,我们成功了。            

   转变一种思想意识很难,改变一个根深蒂固的观念更难,但是在公司高层的领导下,在生产部高经理的带领下,在公司上下员工的一起努力下,我们短时间就改变了目前的生产局面是非常可喜可贺的,我们相信在公司的正确领导下,我们会在目前的经济大潮,企业之巅里,乘风破浪,开山劈斧,勇往直前。

                                                                                                                      完稿于20131118


文章评论

鱼儿

看了你的分析你更具备一个高管人员的才能,可以当厂长了。