如何提升你的的沟通技巧

个人日记

 

大家好,我是一个爱学习、坚强不失文静的八零后姑娘。在参加微商卖货实践圈子;目前国内参与人数最多的微商文案技巧实训平台——文案团第十一季,我是43号。我为自己代言!

 @郭俊峰 
@文案团 
@熊著☆首饰 
 @蓝色七七 



微商对我们来说是一个机会,所以我们在做的同时,也是一种挑战,很多人都在担心自己做不好。最近很多过来咨询做代理的事情,有的说我可不可以先发广告有人买在拿货,如果你想做你是不会介意这点钱的,因为这点钱对于要开一个个几十万实体店来说就是杯水车薪!你手上没货一直说你在卖货难道是卖空气吗?

 

 

这是一个互联网信息时代,你永远都不要想着做微商就是空手套白狼!谁都不是傻子,其实是借口,真正能够解决问题的还是自己的大脑,看自己是怎么思考的,有的人不怎么会但知道边学边模仿,有人模仿后就去总结,想想自己是哪一种,我想在大咖们的身上找寻优点去。。。。。。

一、与没有做过微商的客户沟通

学会介绍自己

1、产品好(介绍产品优点)

2、靠谱的上家(随时解答问题、复制东西)

3、一个团结的团队(相互解决力所能及的事情)

4、懂得分享的团队(群里的每一个人都可以分享自己的经验和看法)
 

拉近与客户距离

跟客户聊天的过程中你会做什么?

1、称呼(亲爱哒,亲爱滴,妹妹,姐姐,兄弟)

2、表情符号(为避免尴尬,搞笑,表示心情)

3、看家乡(七大姑、八大姨、同学、朋友,表妹远嫁)

4、孩子,老公,聊生活(讨论为主)
 

找痛点(微商原因)

1、压力大(房车,帮老公减压)

2、花男人的钱不自由(买衣服 鞋子)

3、孩子(宝宝吃好 用好)


二、与想换产品微商的客户沟通

换位思考

1 、现状(收入,出货数)

2、了解一下空间(提出建议,出货情况)

 

给足信心

1、赚米(拿自己或者自己的代理当例子)

2、上课(包括公司的课程,经常给团队的小伙伴分享干货)

3、团队(凝聚力,回答问题,相互帮助,抱团 )

4、代理发展理念(例子)

微商的优势是“抱团取暖”。报着让代理优先发展的理念与代理并肩作战。

 

 

三、让别人看到你的亮点

1 、我们微商的目的······赚钱(出货情况)

2、公司对产品的支持力度 (广告投入,代理的支持和政策)

3、服务(24小时在线,手机号码)

1)代理在谈客户时遇到问题—及时帮忙解决

2)代理在执行过程中出现问题—及时提醒代理并纠正
4、愿意付出,懂得分享

自己想要成长,就是通过学习交积累!毫无吝啬的与他人分享你的经验,来达到相互学习的目的!

@淡若水-叮当 
@离心 
@皇冠国际👑依梦 

经过摸索学习在慢慢学会总结,找出一些方法写出来和大家共同进步。好了今天就说到这里吧,记住,做微商永远都不要犹豫!

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文章评论

你皂吗

对于我来说很有用, 因为我现在跟客户的沟通还少。。

艾小娟

@{uin:425805419,nick:艳子} [em]e163[/em][em]e163[/em]终于知道那瓢虫了 哈哈

艾小娟

@{uin:425805419,nick:艳子} 把我敲晕了

平姐

[em]e179[/em][em]e179[/em][em]e179[/em]学习了