如何提升你的的沟通技巧
个人日记
大家好,我是一个爱学习、坚强不失文静的八零后姑娘。我在参加微商卖货实践圈子;目前国内参与人数最多的微商文案技巧实训平台——文案团第十一季,我是43号。我为自己代言!
@郭俊峰
@文案团
@熊著☆首饰
@蓝色七七
微商对我们来说是一个机会,所以我们在做的同时,也是一种挑战,很多人都在担心自己做不好。最近很多过来咨询做代理的事情,有的说我可不可以先发广告有人买在拿货,如果你想做你是不会介意这点钱的,因为这点钱对于要开一个个几十万实体店来说就是杯水车薪!你手上没货一直说你在卖货难道是卖空气吗?
这是一个互联网信息时代,你永远都不要想着做微商就是空手套白狼!谁都不是傻子,其实是借口,真正能够解决问题的还是自己的大脑,看自己是怎么思考的,有的人不怎么会但知道边学边模仿,有人模仿后就去总结,想想自己是哪一种,我想在大咖们的身上找寻优点去。。。。。。
一、与没有做过微商的客户沟通
学会介绍自己
1、产品好(介绍产品优点)
2、靠谱的上家(随时解答问题、复制东西)
3、一个团结的团队(相互解决力所能及的事情)
4、懂得分享的团队(群里的每一个人都可以分享自己的经验和看法)
拉近与客户距离
跟客户聊天的过程中你会做什么?
1、称呼(亲爱哒,亲爱滴,妹妹,姐姐,兄弟)
2、表情符号(为避免尴尬,搞笑,表示心情)
3、看家乡(七大姑、八大姨、同学、朋友,表妹远嫁)
4、孩子,老公,聊生活(讨论为主)
找痛点(微商原因)
1、压力大(房车,帮老公减压)
2、花男人的钱不自由(买衣服 鞋子)
3、孩子(宝宝吃好 用好)
二、与想换产品微商的客户沟通
换位思考
1 、现状(收入,出货数)
2、了解一下空间(提出建议,出货情况)
给足信心
1、赚米(拿自己或者自己的代理当例子)
2、上课(包括公司的课程,经常给团队的小伙伴分享干货)
3、团队(凝聚力,回答问题,相互帮助,抱团 )
4、代理发展理念(例子)
微商的优势是“抱团取暖”。报着让代理优先发展的理念与代理并肩作战。
三、让别人看到你的亮点
1 、我们微商的目的······赚钱(出货情况)
2、公司对产品的支持力度 (广告投入,代理的支持和政策)
3、服务(24小时在线,手机号码)
(1)代理在谈客户时遇到问题—及时帮忙解决
(2)代理在执行过程中出现问题—及时提醒代理并纠正
4、愿意付出,懂得分享
自己想要成长,就是通过学习交流积累!毫无吝啬的与他人分享你的经验,来达到相互学习的目的!
@淡若水-叮当
@离心
@皇冠国际👑依梦
经过摸索学习在慢慢学会总结,找出一些方法写出来和大家共同进步。好了今天就说到这里吧,记住,做微商永远都不要犹豫!
文章评论
妆扮蓉颜
越来越棒
你皂吗
对于我来说很有用, 因为我现在跟客户的沟通还少。。
艾小娟
@{uin:425805419,nick:艳子} [em]e163[/em][em]e163[/em]终于知道那瓢虫了 哈哈
艾小娟
@{uin:425805419,nick:艳子} 把我敲晕了
平姐
[em]e179[/em][em]e179[/em][em]e179[/em]学习了
桃夭总代~周姑娘
这么快[em]e114[/em][em]e114[/em]
枚枚
学习了
安安,
又是满满的干货