洲明翰源品牌实行终身质保制度个人日记

洲明翰源品牌实行终身质保制度

个人日记

退换：支持45天无理由退换货，90天有质量问题可免费换新。远高于国家标准的7天无理由退换和15天质量问题包换的要求。

ü 质保：2年内免费包修，超过2年免人工费，成本保修（3528-60珠灯带1年包修）。线下公司，承诺源自实力，售后有保障。

ü 运费（大陆地区）：3个月内因质量问题本公司承担往返运费，2年内承担发出运费，超过2年买家承担往返运费。无理由退换往返运费由买家承担，包邮产品本公司承担发出运费。

ü 运费（港澳台和海外）：3个月内因质量问题本公司承担往返运费，超过3个月买家承担往返运费，无理由退换往返运费由买家承担，港澳台和海外地区不包邮。

ü 赠品类产品3个月包修，微小瑕疵在不影响使用情况下不可退换。

ü 因安装不当、人为原因造成的产品损坏，不在质保范围内。

1. 超过3个月但在包修期内，产品无法维修好的，免费更换同款产品。该产品不是新品，但保证产品成色高于或等于维修产品。质保期和原来的不变；

2. 在包修期内，产品无法维修也无法更换同款的，可以更换本公司指定的同类产品，该产品质保期从买家收到新品开始重新计算。

3. 超过包修期，产品无法维修，可以按比例金额以旧换新。

4. 保修期以买家收到货开始计算，无法查询到的，以发货后第五天开始计算。