《网站高转换率法则》#22：回头率
个人日记
过年的时间我一直在忙着写我的新书《SEO的道与术》，因此《网站高转换率法则》系列的文章迟迟没有得到更新，在这里跟大家道个歉了。
好消息是，《SEO的道与术》我已经完稿了，预计6月初正式出版。出书是我去年给今年许的梦想，没想到真的实现了。所以说，梦想还是要有的，万一实现了呢？如果你对我的新书感兴趣，那么欢迎点击后面的链接，注册个众筹网的账号就可以支持我了。http://www.zhongchou.cn/deal-show/id-90715
好了，广告结束。我们开始讲今天的正题吧。
今天讲讲如何提高网站的回头率。我们先看大纲。
其实，想提高网站的回头率，还是要从用户的利益角度出发。我们要记住一个原则：用户的时间是宝贵的，我们的网站没有价值，用户是不会舍得浪费时间回头再看我们网站的。
我相信你平时也不会闲得蛋疼，去经常回去翻阅那些对你没有价值的网站吧？
所以，我们首先需要确保网站的内容是优质的。之后，我们再加以使用一些策略，就可以提高网站的回头率了。
不过，现在QQ邮箱列表已经停止申请了，但是万能宝上面还有人代注册的，花几十块钱就可以申请下来了。
回头率提升策略2：免费分享
不过，使用这个策略要注意分享的频率。
回头率提升策略3：故事枷锁
提高回头率的优点，我想就不需要细说了吧。主要可以有下面几个好处：
1）提高网站综合数据。
IP、PV、停留时间、跳出率等数据都会因为回头率的增加，而全面提升。百度数据库有几十亿的网站，不可能凭人工来审核网站，它只能靠数据来分析网站。所以，只要我们综合数据好了，排名自然就能提升了。
2）用户粘度加大。
人都是有惰性的，如果人们习惯使用了某个网站，那么之后基本都会选择那个网站来寻找资料了（只要确保能够找到资料）。所以，培养好用户的回头率，你流量是不会缺的。
3）转换率提升。
用户使用一个网站越多，那么对这个网站的信任感就越强。最终可能在这个网站完成交易的可能性也就越强。你有试过到一个网站立刻付款的经验吗？至少我是没有，有如此大的冒险精神的人毕竟是少数的。
但是，如果一个网站我使用了1~2年了，并且持续的看到有用户在这个网站上面消费，那么当我真正需要这个网站的产品或者服务的时候，我是愿意选择的。
所以，提高回头率，对转换率绝对是有帮助的。
特别提醒#1：我在写书，本文为底稿。以后会删除，你应该转载保存！
特别提醒#2：我的新书《SEO的道与术》开始预售了，你可以点击下面的链接进入众筹网，注册个账号就支持我了哦~
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好消息是，《SEO的道与术》我已经完稿了，预计6月初正式出版。出书是我去年给今年许的梦想，没想到真的实现了。所以说，梦想还是要有的，万一实现了呢？如果你对我的新书感兴趣，那么欢迎点击后面的链接，注册个众筹网的账号就可以支持我了。http://www.zhongchou.cn/deal-show/id-90715
好了，广告结束。我们开始讲今天的正题吧。
今天讲讲如何提高网站的回头率。我们先看大纲。
其实，想提高网站的回头率，还是要从用户的利益角度出发。我们要记住一个原则：用户的时间是宝贵的，我们的网站没有价值，用户是不会舍得浪费时间回头再看我们网站的。
我相信你平时也不会闲得蛋疼，去经常回去翻阅那些对你没有价值的网站吧？
所以，我们首先需要确保网站的内容是优质的。之后，我们再加以使用一些策略，就可以提高网站的回头率了。
回头率提升策略1：订阅通知
如果你的网站每天都有新的优质内容产生，那么假如你还没有加上一个给用户订阅的功能，那你的网站至少会损失了50%的访问量。
只要你去一些名人博客，或者大型网站，都不难发现，他们都主动让用户留下手机或者邮箱，以便有新的信息时可以立刻通知到用户回到网站。
只要你去一些名人博客，或者大型网站，都不难发现，他们都主动让用户留下手机或者邮箱，以便有新的信息时可以立刻通知到用户回到网站。
网站的订阅通知功能，可以选择的有：邮箱、短信、微信、QQ群等。
总之，你必须有一个工具，可以在第一个时间联系到所有的用户，让他们回到你的网站。比如我的博客（http://hcsem.com），大家就可以通过邮件订阅按钮订阅我的博客，当有新文章的干货分享的时候，我会第一时间通知大家。
邮件订阅工具最好是使用QQ邮箱列表（list.qq.com）。如下图1所示，已经有900多人订阅了我的邮箱了，每当有新文章发布，我都会通过QQ邮箱列表发送通知给订阅者们，订阅者就会通过邮件回到我的网站，这样回头率自然就起来了。
图1 QQ邮箱列表
邮件订阅工具最好是使用QQ邮箱列表（list.qq.com）。如下图1所示，已经有900多人订阅了我的邮箱了，每当有新文章发布，我都会通过QQ邮箱列表发送通知给订阅者们，订阅者就会通过邮件回到我的网站，这样回头率自然就起来了。
图1 QQ邮箱列表
不过，现在QQ邮箱列表已经停止申请了，但是万能宝上面还有人代注册的，花几十块钱就可以申请下来了。
特别注意：
1、不是什么行业都需要订阅功能的（比如企业站），如果你的网站有重复浏览的需求，那么订阅功能是必不可少的。
2、不是加了订阅功能就可以随意骚扰用户的，只有当你真正分享有价值的信息的时候，才值得使用订阅功能召回用户。
3、使用订阅功能提醒用户的时候，一定要注意品牌效应，在信息的最后要带上自己的品牌名称。不断的提醒用户，用户才会记住你。
总结：
当你的订阅功能可以使用之后，用户就会被你圈在一起，当你需要流量的时候，就不需要求着百度了，只要通过订阅功能提醒一下用户，他们就会源源不断的回到你的网站，为你的网站增加权重。
回头率提升策略2：免费分享
当你的网站能够持续的、定期的发布免费的干货资料，再结合《订阅通知》的技巧，你的用户会逐渐成为你的粉丝。
人的本性就是喜欢贪小便宜，人们可以忘记吃饭，但绝不会忘记捡钱。只要你敢给，就有人敢要，好好的用一些饵，就可以套牢你网站的用户了。
例如：
减肥类网站定期赠送免费的减肥健身资料、视频教程、你的淘宝店的代金券；
培训类网站定期赠送免费的公开课录音、视频；
下载类网站定期赠送免费的付费软件的Key等；
当一个用户持续2个月在你网站获取干货，那么他将成为你网站的粉丝。当你的用户完全依赖你的网站来获取他们需要的知识和资源的时候，他会愿意为你的付出支付相应的金钱。
当你培养好了用户，这时候，当你向他们推送自己的QQ群、淘宝商铺、向他们索取联系方式的时候，阻力将非常小，甚至有的用户会帮助你推荐其他朋友一起成为你的粉丝。
不过，使用这个策略要注意分享的频率。
虽然定期分享干货有助于提高用户的忠诚度，但是我们一定要注意干货分享的频率，因为你需要给用户消化干货的时间。因为相对于你来说，大部分用户都是新人，他们需要慢慢的成长，如果你一下子就把高级的课程推给他们，那么他们是没办法一口吃成大胖子的。
比如减肥类的干货分享，最好是以星期为单位分享，因为减肥的人哪怕再怎么努力，起码也要1个星期，才会看到自己身体的一些变化。
总结
每个人的财富来自他认识的人以及认识他的人，只要你的粉丝不断增加，那么你的财富就会越来越多。好好利用你的网站留住你的用户，才是一个站长应该长久考虑的事情。
回头率提升策略3：故事枷锁
没有人不喜欢听故事。当别人讲诉自己的故事时，我们总会竖起耳朵，耐心的听那些自己不知道的事情。网站也是这样，让你的网站有故事，将可以将你的用户牢牢铐住，就好像给他们都拷上了“枷锁”一样，他们会坚持每天来到你的网站，希望听到看到崭新而新奇的事情。
小说网为什么回头率那么高，不就是因为很多作者在上面连载嘛，大把读者天天去刷新，就为了能够快点看到更新的故事内容。
小说网为什么回头率那么高，不就是因为很多作者在上面连载嘛，大把读者天天去刷新，就为了能够快点看到更新的故事内容。
那么我们的网站不是小说站，要怎么去做呢？
方法一
如果你的网站博客，那么你可以以自己为主人公，讲诉自己的故事。比如Moon的谈点SEO、Zac的每日一贴、刘克亚、王通的博客，他们都不断的在博客里面讲诉自己的生活故事。
再比如我的博客（hcsem.com）也是在分享自己的学习经历和生活历程，5年的SEO经验，让我可以拿出很多的案例和技巧和大家分享，并且我都是以一个一个系列来写文章，这样可以引导用户读完一篇还想读另外一篇。
方法二
如果你的网站是个企业站，那么你可以拿成功案例和企业文化来做故事。没有一个客户在买产品的时候，不想去知道企业是什么样的，每个客户都希望和一个讲信用、乐观、敬业的企业合作，而企业的故事就能够满足客户的需求。
比如天地彩钢（http://www.tdsteel.cn/News_View2013.html）会用自己的企业文化、平时的工作状况作为故事展示给用户。
再比如说SEO研究中心可以用自己的学生案例作为故事，专门在论坛开设一个专区进行分享，让客户知道这个培训机构的实力。
方法三
如果你有条件，可以使用视频系列教程的方式来讲故事，这个比较耗时费力，但是回报值绝对值得你去尝试一下。
比如我的博客就是通过《搜索引擎原理系列教程1.0》这个视频教程推广开的，我花了2个月的时间，录制了几十集视频，发布到各大视频网站，进而吸引到了大量的粉丝来到网站。包括我现在连载的《网站高转换率法则》，用的也正是这个策略。
无论哪个行业都可以做出视频教程来，你为什么不试试呢？
总结
利用故事来留住用户，不但可以提高网站的粘度，还可以提高网站的PV量和停留时间，我们都知道搜索引擎越来越关心网站的综合数据，当你的网站受众和用户体验的各个参数都很优秀的时候，搜索引擎会给予你较高的权重，排名自然也会唰唰的往上飙了。
你，今天讲故事了吗？
回头率提升策略4：流量圈地
网站获得流量永远只是第一步而已。留住用户、下单成交才是我们做网站的最终目的，一般的SEO只懂得做流量，却没有想过使用容器圈住自己的流量，这等于自己把钱从自己的手缝流走了。因此，我们应该好好的利用圈地容器，在容器中好好的做营销，让流量的流失率降到最低。
好了，上面几个策略，就是我主要使用的回头率提升策略了，当然你有更好的策略，欢迎加我QQ2555515进行交流。
回头率提升策略4：流量圈地
你的网站是否有这样的困扰：排名上来了，有流量了，但是却无法将流量变现。大多数的用户在看完你的文章之后，选择的往往是离开，而不是记住你的网站。这不能怪用户，你不能说用户不讲情义，看完文章居然不保存一下你的网站。别忘了，人都是懒惰的，想想你平时的上网经历，你又记得几个帮助过你的网站呢？
而我们今天要讨论的正是如何让用户来到我们网站之后愿意留下，那么方法是什么呢？
（1）建立流量圈地
什么是流量圈地？就是一个可以将进入你网站的流量圈住的容器。比如QQ群、论坛、微信、微博等。
我们可以使用这些圈地将网站的流量圈起来，这样进入你网站的人就无法立刻离开你的视线，他们会进入你的圈地活跃，交流，你则有机会再次让他们回到网站上。
例如：你的是博客，那么可以在每篇文章后面加上自己的QQ群，让博友看完之后加入你的QQ群，这样你再有文章，可以到QQ群通知一下，大家又回到你网站上面了。像我的博客（hcsem.com），在每篇文章后面都会带上自己的QQ群。
再例如：你是卖产品的，同样可以引导到自己的QQ群或者论坛，通过帮助他们解答问题，提高知名度和信任感，等用户要买东西的时候，自然会第一时间想到你。
以此类推，你的行业是什么呢？你的流量圈地如何建立呢？不妨仔细考虑考虑。
（2）圈地容器选择
上面我们提到的QQ群、论坛、微信、微博等都是圈地的容器，但是他们有不同的属性，不是什么行业都能用的。选择正确的圈地容器，才能更好的盘活你圈下来的流量。
QQ群：需要讨论的行业需要QQ群，因为QQ群的特点是即时性强，用户可以立刻的提问并获得答案，但是缺点是信息无法长久保留。
适合的行业有：牲畜饲养、兴趣爱好、电子产品等
论坛：有经验交流需求的行业适合使用论坛，因为论坛的特点是信息长存性强，用户可以长期在论坛中找到想要的学习经验。缺点是需要注册登录帐号，没有QQ使用起来方便。为了弥补这个缺点，我们往往会将QQ群和论坛结合起来一起做。
适合的行业有：婚纱摄影、培训教育等
微信：信息专业性强、交流性不大、用户时间松散的行业需要微信，因为微信的特点是片段式阅读，缺点是用户使用手机浏览，不方便引导回网站。
适合的行业有：个人博客、教育培训等
总结
好了，上面几个策略，就是我主要使用的回头率提升策略了，当然你有更好的策略，欢迎加我QQ2555515进行交流。
提高回头率的优点，我想就不需要细说了吧。主要可以有下面几个好处：
1）提高网站综合数据。
IP、PV、停留时间、跳出率等数据都会因为回头率的增加，而全面提升。百度数据库有几十亿的网站，不可能凭人工来审核网站，它只能靠数据来分析网站。所以，只要我们综合数据好了，排名自然就能提升了。
2）用户粘度加大。
人都是有惰性的，如果人们习惯使用了某个网站，那么之后基本都会选择那个网站来寻找资料了（只要确保能够找到资料）。所以，培养好用户的回头率，你流量是不会缺的。
3）转换率提升。
用户使用一个网站越多，那么对这个网站的信任感就越强。最终可能在这个网站完成交易的可能性也就越强。你有试过到一个网站立刻付款的经验吗？至少我是没有，有如此大的冒险精神的人毕竟是少数的。
但是，如果一个网站我使用了1~2年了，并且持续的看到有用户在这个网站上面消费，那么当我真正需要这个网站的产品或者服务的时候，我是愿意选择的。
所以，提高回头率，对转换率绝对是有帮助的。
特别提醒#1：我在写书，本文为底稿。以后会删除，你应该转载保存！
特别提醒#2：我的新书《SEO的道与术》开始预售了，你可以点击下面的链接进入众筹网，注册个账号就支持我了哦~
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文章评论
刘瑞（5dseo.com）
相当不错，分享了。
露儿的白日梦
支持聪哥，分享了。
辰夕[em]e209989[/em]认证
支持聪哥，分享了。 很有执行力啊
利蒙徐宁
支持 学的很详细