《网站高转换率法则》#23：转介绍率
个人日记
没有转介绍率的痛苦
只要你做过销售，或者稍微有一点商业常识，就肯定知道：信任度的成本是最高的。
你是不是还在死命的到处推广，寻找你产品的新客户？
你是不是还在每天费劲的向新客户介绍你的产品，说服他进行购买？
你是不是很渴望老客户可以帮你推荐新客户，但是又不懂如何实施措施？
是的，如果你没有一个好的转介绍策略，那么你的转介绍率就会很低很低，只会越做越累。
最恐怖的是，万一竞争对手比你先找到了提升转介绍率的方法，那对你绝对是场灾难。因为对方多了一个客户，就意味着你又少了一个客户。
所以，没有转介绍率的生意，做起来是非常痛苦的。
提高转介绍率的好处
你朋友今天向你推荐一个产品，肯定比陌生人推荐你一个产品更好成交。不为什么，就因为你更信任你的朋友。
所以说，信任度本身就是生产力。所以我们要借力老客户的信任度，让他们帮我们开发新客户。
这样一来，我们就可以得到下面几个好处了：
1、大大减少推广成本，当老客户的基数和转介绍率达到一定级别，靠转介绍就够养活公司了；
2、越多老客户帮助转介绍，品牌效应会更强；
3、当我们省下推广的成本和精力之后，就可以更专注于产品和服务，最终形成良性循环，产品越好，转介绍率则越高。
冲着这几个好处，我觉得每个网站都应该考虑提升一下自己网站的转换率。
如何提升转介绍率？
既然已经确定了要提升网站的转介绍率，那么到底应该怎么做呢？
想提高网站的转介绍率，可以有下面几种方法：
方法1、坚持在网站内提供最好的内容和服务
这个是最难做到的，也是最有效的。
只要你的网站内容足够好，根本就不需要你自己去做推广，一样会有用户帮助你传播。就比如我一些用心写的文章，直到现在还有人在复制传播。每天都有人通过看我的文章来加我QQ。
这就是我坚持提供最好的内容的结果，一劳永逸，经久不衰。当然，缺点就是成本太高，很难量产。所以，如果你的网站没有办法做出超出用户期待的内容或者服务，那么这招就不太适合你。
但是，这不代表你就可以对自己网站的内容和服务不闻不问了，你至少要确保自己的网站内容是用户需要的。否则，如果你网站里面销售的产品或者服务本质上就是伪劣产品和虚假服务，那么我觉得你应该想办法降低转介绍率才是。否则就变成“家丑外扬”了！
你想提升转介绍率，就要先确保购买你产品或者服务的老客户能够满意，再考虑让他们转介绍！
否则，你会转介绍一个喝得像苦瓜水一样的饮料给好朋友吗？
你会转介绍一个把家里弄得乱七八糟的家政公司给好朋友吗？
所以，如果你本身的产品和服务就是坑爹的货，那么就不用往下看了。我建议你还是赶紧加大推广力度，赚够一票然后卷铺盖走人吧，什么转介绍率还是别管啦！
方法2、给好处
人性当中，有一个特点，就是喜欢占便宜。这是刻在人类基因中的性格，没有几个人是抗拒得了基因的，包括我也一样。
因此，我们只要在自己的网站里面设置一些诱饵，给点用户好处，他们就会愿意按你说的做的了。
比如我在写文章的时候，总是会在文章的最后放上几个特别提醒。
比如在之前，我会告诉用户，只要转载我的文章我就会免费送几本很有价值的电子书。
很多时候，用户就会愿意占这个便宜，帮助我转载我的文章。从而让我达到了转介绍率提升的目的。
方法3、双方受益策略
很多网站都会使用转介绍给一定的报酬的方式来促使用户帮助自己宣传网站。这种方法其实已经很老套了，我就不多阐述。
但是，这种推荐者单向受益的推广方式，有时候反而会造成推荐者不愿意帮助我们推广。为什么呢？
因为推荐者会担心：自己推荐了朋友，朋友发现了这个推广机制，会觉得自己赚了朋友的钱！
这就很尴尬了，又想推荐朋友加入，但是又担心朋友背地里说自己赚了他的钱。这个时候，只要使用双方受益策略，就可以解决这个问题了。如下面的案例所示：某插件制定了邀请鼓励机制，通过转介绍，推荐者和被推荐双方都能获得一定的利益。
用了这个策略，推荐者就可以大方的告诉被推荐者，你通过我的链接注册，我们双方都能获得优惠。这样转介绍的积极性就会大大提高了。
方法4、告诉用户为什么要转介绍
我们这里讲的是使用网站来提升转介绍率，也意味着我们没有办法跟用户面对面的进行营销。这就需要我们从文案上面下功夫了。我们需要完成的使命是：让用户到了我们网站之后，愿意主动的分享我们的网站给他的朋友。
我们先来看看普通的网站是怎么鼓励用户转介绍的：
基本上，大多数的网站都是这样使用分享工具的，就是放个“我要分享”的按钮在那里，就不管事了。这其实就是姜太公钓鱼，除非是非常有意愿的人，才可能点击分享。那么，我们应该如何通过文案的方式，提升转介绍率呢？下面是我做的一个文案，你可以体会一下。
我做的是教育类的网站，很多都是学生进行访问，他们大多数都在找报名入口。而我在分享工具的前面加上“你朋友还不懂报名入口？赶紧转告他吧”这样一句话，很多学生就会知道他为什么要分享我的网站了。因为这样可以“帮助到他的朋友”。
所以说，一定要主动告诉用户，他为什么要分享你的网站，这样他分享你网站的动力才会强！
方法5、利用从众心理
人们都有从众心理，当我们看到很多人都在做一件事情的时候，往往自己也会随波逐流。
像我一般都会在分享的后面，放上一个漂亮的数字，显得有很多人在分享我们的网站，这样一来也会刺激到用户，愿意分享我的网站。当然，自己的网站比较好操作，这些数字是可以假冒的。哈哈，你懂的。
包括QQ空间为了鼓励用户之间进行分享和转载，也运用了这个策略：
总结
1、没有转介绍率，获取客户的成本会越来越高。
2、提高转介绍率，用户主动帮我们宣传，借力用户的信任度，可以轻松提高网站转换率和流量。
3、本文给出了5个策略以帮助网站提高转介绍率，希望大家能够举一反三，用在自己的网站上。
特别提醒#1：我在写书，本文为底稿。以后会删除，你应该转载保存！
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文章评论
天昊[em]e257407[/em]
四率写完了[em]e179[/em]
彬彬
现在等书了
心晴妈慢生活
I棒
苏子矩
从人的本性出发，去做，去挖掘