邵发明

营销的东西也能用在课堂上。这几天我正在阅读一本营销类的书，书名是《疯传：让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》。入侵什么？入侵你的大脑，影响你的思维，左右你的行动，让你从口袋里掏钱。在这本书里，作者乔纳·博杰（Jonah Berger）告诉我们让事物变得流行的秘诀。从买轿车、买衣服、吃食品、喝饮料，到给孩子取名字，甚至读什么样的学校，学习什么课程，我们在不知不觉中卷入了“传播”的漩涡之中，身不由己。
那么，秘密是什么呢？秘密只有六个：社交货币、诱因、情绪、公共性、实用价值和故事。嗯，似乎有点儿看不懂。我现在读到第四章，我用自己的语言把前四个秘密表述出来，那就是：第一章，制造流行的话题。比如打破常规、保持神秘、大众争论，制造稀缺、特权专享等等，满足人们炫耀自我的本性。第二章，频繁出现的关联。想到吃早餐就想到甜麦圈、想到周末就想到米克劳啤酒、一到星期五就唱《星期五》歌曲、到费城要吃牛肉三明治、教育的议案要放在学校里投票、喝咖啡就要吃巧克力、一口干的行为就想到百威啤酒，保持一个产品永远被人关注，那么就让它的关联物频繁的出现。第三章，唤醒生理和情绪。第四章，让一切变得可视。人们都有从众心理，可视的行为才会被模仿，比如怎么寻找一家餐厅？最好的办法是哪里人多去哪里，冷冷清清的店里千万不要去。咖啡师会自己预先在小费盒子里放上一些钱，以此吸引顾客投放小费。所以，如何让你的理念变得可视，才是宣传的要中之要。

现在我来谈一谈第三章，唤醒生理和情绪。据作者统计网络上的新闻，阅读后被共享的帖子是一些什么帖子呢？第一，从内容来说，是“有用”的，其中最被人关注的是怎么教育小孩，怎么让身体更健康，教育与健康是所有人都重视的。“有用”的帖子阅读后被人共享的比率比一般帖子要高30%！第二，要能唤醒阅读者的情绪。比如，“有趣”的文章阅读后被人共享的比率比一般帖子要高25%，令人“敬畏”的文章阅读后被人共享的比率比一般帖子高35%，但“悲伤”类的帖子阅读后很少被人共享，它比一般的帖子共享率低16%。

作者也做了一个实验：让一组人静坐放松5分钟，让另外一组人原地慢跑5分钟，结果，慢跑的这一组人更愿意与人共享，共享率高达75%，是静坐者共享率的2倍。

得出的结论是：敬畏、消遣、兴奋、幽默、生气、担忧类的文章能够高度唤醒阅读者的情绪，并给与较高比率的共享（分享或转载），相反，满足、悲伤类的文章只能低唤醒情绪，阅读后被分享的比率会很低。

那么问题来了，课堂上，我们对学生的情绪作怎样的唤醒？

一个学识渊博、令人敬畏的老师，会有很多忠实的粉丝；

一个幽默风趣、情趣盎然的老师，会有很多忠实的粉丝；

一个生机勃勃、兴奋张扬的老师，会有很多忠实的粉丝。

相反：

一个表情死板、沉默寡言的老师，很难有许多粉丝；

一个保持距离、没有沟通的老师，很难有许多粉丝。

同理：

课堂上波澜起伏、笑声一片，能够高度唤醒学生的情绪；

课堂上妙语连珠、给人启迪，能够高度唤醒学生的情绪。

如果：

教师讲课像飞机场，一马平川，就无法高度唤醒学生的情绪；

教学形式像绿荫道，单调无聊，就无法高度唤醒学生的情绪。

一个好教师、一节好课，一定会高度唤醒学生的情绪。

怎么去高度唤醒学生的情绪？有待进一步探讨。


附：《疯传》第二章、第四章纲要