阿匪

 　　本来只打算写一篇文章，讲自己对微信营销的思考，可是刹不住车了，打算分上中下，现在发现三篇也不够了，改成一二三四写下去。

　　在写文章之前，我查阅了下微信公众号后台的图文分析数据，得出数据如下（仅为2月28日和3月1日两天数据）：2月28号公众号群发的文章（《从事微信营销10个月的经验心得（上）》），阅读次数是订阅人数的128%，图文转化率是94.7%；3月1日的文章（《从事微信营销10个月的经验心得（中）》），当天的阅读次数是订阅人数的60%，图文转化率51.55%。新增关注用户的比例为23.37%。

　　根据统计，大多数公众号消息的累计阅读率不到10%，达到30%已经算是及格了，能到60%已经非常优秀了，能取得这个成绩，个人还是比较开心的。分享下我所做的工作：

　　1、根据自己的思考和总结，连续两个晚上写文章，每次2、3个小时。

　　2、在文章末尾谈到学习资料分享的事情，鼓励大家转发分享，可以免费获赠。这样既增加了关注用户，提高了分享数量，又建立了读者数据库。（啊呀，怎么把这么重要的技巧说出来了！）

　　3、QQ空间分享了1次。

　　4、QQ群分享，开始分享文章题目和公众号（或QQ日志网址），效果不明显。后来截图发成绩，感兴趣的朋友就多了。

　　其实还有更多的推广可以去做，由于工作比较紧张，没有去做。比如百度文库（豆丁等）分享、站长网站分享、微信公众号导航站登记、微信好友群发、找朋友帮忙分享……

　　希望这些能带给大家一些启发。

　　直到半小时之前，还有朋友在QQ上问我微信上如何卖东西，或者说如何找到更多的人发广告，还是没有摸透互联网时代营销的本质，向最大化的人群最大化频率的发广告的时代已经结束了，与其研究如何卖东西，不如先研究如何“卖人”，把自己卖出去，让对方喜欢你、信任你。

　　很多企业都希望做订阅号，可以天天群发消息，依然沿袭工业时代的思维模式，那是什么样子的？只要掌控了生产资料、销售渠道和媒体，进行大规模生产、大规模宣传（广告）就可以塑造品牌，就可以让老百姓感觉你很牛逼，争抢着来买你的产品。而现在，没有人能垄断生产资料，分销渠道不再单一化，传统媒体被冲击被质疑，每个人都可以成为媒体！客户才真的成为了上帝，成了营销的中心。

　　订阅号最初的定位是什么？提供给政府部门、公益机构、艺人明星、媒体（记者）信息发布的通道，个人也可以成为自媒体，那是对艺人明星、记者、专家讲的，因为他们发布的消息客观、专业、有趣。企业如果把订阅号当成发布广告的工具，那结果只能是死路一条，因为微信官方不喜欢，更重要的是用户不喜欢看！品牌的目的是什么，占领用户心智，广告可以吗？你当用户是玩偶还是傻子？

　　那我们要如何做？提供有价值的内容、用户需要的信息，让用户参与互动、创造内容、口碑传播。

　　怎么提供有价值的内容？广告、心灵鸡汤、成功学、谣言加寻人启事？这些肯定不是，没有哪个人内心创伤到每天需要心灵鸡汤来补充营养，更没有哪个人喜欢成功学那些盲目乐观的文字。价值是对用户而言的，不是对企业而言。对于加盟或者分销商来说，你是行业专家，可以提供行业新闻、经营指导；对普通用户而言，你提供的生活、健康、工作、创业、经营等方面的信息，也许会受到欢迎。正如上篇文章（《从事微信营销10个月的经验心得（中）》，回复20140301可阅读）中分析的案例，做户外用户的店，订阅号内容是各种户外运动的专业文章，提供户外达人的经验，徒步路线等方面的内容，才会吸引目标用户。

　　

　　我们为某保健品企业提供的订阅号建议是可以做母婴、女性健康、男性健康、老年保健等一系列的公众号，形成矩阵，每个号都收集整理网上的有关知识，尤其是QQ空间、微博、博客、论坛里大量转发的文章，还可以邀请专家对这些文章进行解读，因为很多冠以“几十年经验的老中医”名头的文章观点、内容都是不科学的甚至错误的，我们邀请专家进行校正；同时关注用户也可以进行各方面的咨询，我们请专家予以答复。

　　还有个客户是做化妆品的，他们的经营模式是走分销，客户是美容院老板、化妆品店，而不是具体的个人。那怎么做？提供美容知识还有价值吗？有，但不大。分销商关注的不是这个，他们可以有更多的渠道去学习，甚至他们更专业，他们关心的是怎么把生意做得更红火，规模更大，客户更多。那订阅号的定位是美业经营指南，分享大量美业经营、管理、营销方面的知识，提供销售指导，分享同行的成功经验，也提供同行交流的机会。

　　总而言之，订阅号首先是媒体号、专家号，通过提供有价值的内容吸引大量的目标客户关注，在日常发布中融入品牌，然后通过活动、广告、提示等形式促使转化。

　　当然，订阅号可以接入三方应用平台（如我们开发的微易通http://www.weiet.com），建立微网站、会员系统、店铺展示、微商城，举行有奖活动，以增加用户的停留时间和参与频率。

　　目前，订阅号也可以申请认证，个人认证方法是关注数量超过500，同时微博认证，企业认证方法是通过微信官方指定的第三方机构认证，费用300元。具体办法大家可以在公众号管理菜单找到。通过认证后即可拥有自定义菜单权限，这样可以结合关键词回复、三方应用平台，把常用的功能（比如微网站、成为会员）或信息以自定义菜单形式列出，为用户提供了便利。

　　下面分享一些个人总结的订阅号运营技巧：

　　1、内容：

　　用心准备每一篇文章，宁可三小时准备一篇有价值的，也不要胡乱弄上；

　　内容要聚焦，不要东扯葫芦西扯瓢；

　　版式要美观、结构要条理，如果你的目标用户年龄较大，字数也要考虑用大一号的字体；

　　每次推送微信时不要超过3条图文消息；

　　做好“标题党”，标题很大程度上决定了用户是否打开这篇文章；

　　精致、短小。专业性文章可以长一些；

　　重要的文章放在第一条；

　　图片要精选，图文要契合，注意比例尺寸；深色图片对比更明显，更吸引用户；

　　发送单图文消息时需要填写摘要，摘要体现文章的灵魂；

　　利用好“阅读原文”，可以连接到官网页面，举办活动时还可以连接到活动页面；

　　2、基本设置

　　做好引导策略：关注后回复、关键词回复、非关键词回复等要设置好；

　　往期文章要建立索引；

　　LOGO要简洁、突出，一般企业会把二维码印制在名片、宣传页、产品包装盒上，太复杂的标志会显示模糊；

　　掌握好发送时间，选择你的目标客户比较放松的时间发送；

　　使用第三方开发平台，充分展示，提供额外的功能和服务；

　　3、宣传推广

　　掌握好发送时间，选择你的目标客户比较放松的时间发送；

　　全员发动，鼓励积极的分享和参与；

　　以利诱人；

　　微信公众号导航网站；

　　……

　　大家有什么好的建议或者想法，欢迎回复；如果有问题也可以提出来，我们尽力解答。下期继续讲关于企业服务号运营的经验心得。

　　前几天提出的免费分享微信营销学习参考资料活动继续。包括各行业微信营销策划案、二维码支付方案、微信推广方案、实战技巧、经典案例分析等，主要为PPT，60多个文档，200M，免费赠送活动持续到3月5日，3月6日起开始出售，价格为100元/套。

　　免费获得办法：把本文分享，私信给我；或微信关注shandongnet，查看历史消息，分享文章到朋友圈，并截图，发送给本公众账号（shandongnet），同时留下您的个人微信号和QQ邮箱，我们陆续发资料到您的邮箱。