可心

　　某个老师很爱打电话，就连带孩子们外出时也依然故我，大咧咧地在队伍的最前面对着手机讲个没完。家中发生急事或有特殊状况时，打电话当然是无可厚非，但这位女士是跟男友聊天。她甚至会在孩子们做自然作业时“偷偷”购物，以为大家不知道她在做些什么。她大错特错了。

　　一天下来，老师有数千个可以树立榜样的机会，其中有些机会是特别难得的。年轻的时候，我和那位不当处置学生书包的年轻老师一样，也会发怒、沮丧，只不过行为没那么极端罢了。我错了。当时的我不懂“对小事发火，重要议题就得不到处理”的道理。身为榜样的我们，应该向学生传达好的构想，而不是当个专制的暴君。年轻时的我曾经扮演过很长一段时间的独裁者，现在我明白，以那样的角色教导孩子到头来只是白忙一场。

　　不过，这份工作的可贵之处也就在此：你可以从自己的错误中学习，可以有所进步。在这个过程中，可能会出现大好机缘，让你引领孩子们展翅翱翔，达成的成就甚至超乎我们的想象。我最近就幸逢这样的机缘。

　　丽莎是我班上的学生。她很可爱，但是每一科都跟不上进度。她不是聪明过人的那一类人，而她的父亲看到我在她的作业上写着她可以做得更好时，就火冒三丈。

　　某日，我在教室里收取学生的家庭作业，作业的内容是以“印第安疯马酋长”为题的简单填字游戏。当天是交作业的截止日期，但丽莎找不到她的作业。当时才刚开学，丽莎迫切想有好表现。她急得像热锅上的蚂蚁似的，翻着书桌里的几个资料夹。她知道我就站在她身后，所以拼命在找那一份不见了的作业。

　　雷夫：丽莎?

　　丽莎：雷夫，等我一会儿。我带了作业我做过了。真的啊!

　　雷夫(轻声地)：丽莎?

　　丽莎：真的，雷夫。我真的做过家庭作业(还在拼命找)。

　　雷夫(已经在哼唱了)：丽——莎?

　　丽莎(从徒劳无功的翻找中停了下来，抬头往上看)：什么事?

　　雷夫：我相信你。

　　丽莎(不发一语，眼神中带着疑惑)：……

　　雷夫：我相信你呀!

　　丽莎：真的?

　　雷夫(轻声地，带着微笑)：当然啰，丽莎。我相信你已经把作业做好了。可是你知道吗?

　　丽莎：什么?

　　雷夫：眼前有个大问题哦——

　　丽莎(怯生生地，停顿许久)：我乱放东西。

　　雷夫：没错，你得更有条理一点。现在，何不挑两个你信得过的好朋友?

　　丽莎：露西和乔依丝?

　　雷夫：很好。今天吃过午餐以后，请她们帮你整理资料夹，好吗?

丽莎(松了一口气)：好……

　　遇到这种机会，老师一定要好好把握。当然，你会感到沮丧，但也可以让原本会往坏处发展的事情朝好处发展。就在几分钟的时间里，我从可能依规定惩罚丽莎的恶人，变成受她信赖的师长和朋友。而班上的学生在观察我的每个举动之后，也会把我当作一个讲道理的人看待。这种机会就是建立信任的大好时机。

　　结局是，在接下来的一整年里，丽莎再也不曾忘记带作业了。

　　这条路的确比较难走。要不，你也可以用来福枪指着学生，他们会照你的话做。可是，你想要的就只是这样吗?我在过去几年领悟了很多。为孩子们打造一个坚固而友善的避风港，就等于给他们机会，让他们成长为充满自信又快乐的人。这不容易，也不是每个孩子都能赢得你的信任。有些孩子会背叛你对他们的信任。然而，如果我们要求孩子有好的表现，就必须用行动让他们知道我们相信优异表现的可能。请尽一切努力扫除教室里的恐惧，做个公平的人，做个讲道理的人。身为教师的你将有所成长，而在你所打造的环境里，孩子们也将茁壮成长，展现出让你和他们自己都惊奇的好表现。

　　相信我。

摘自《第56号教室的奇迹》，第20-21页