浅谈装饰公司与设计师,真心希望广大业主能自己明白理智选择装修

个人日记

以下文章转载自百度文库

“滚滚长江东逝水,浪花淘尽英雄…….”,内地装饰市场已经走过风雨10年,仍硝烟不断。在这场混战中受苦受难的永远是百姓。捂紧自己钱袋的百姓们面对这混乱的市场如何正确选择装饰公司和设计师呢?下面我将从若干方面分析,抛砖引玉,期望能给广大朋友带来启示!!!

经过市场的洗刷,最早引导内地市场南派公司基本退回长江以南,以北京公司为代表的北派公司基本稳占长江以北市场。就西安的装修公司来讲基本可以分为4种类型。  第一种也就是占主导地位的北京大型装饰集团的加盟或直营公司。这类公司基本上价格比较高,服务和售后比较有保障。至于设计实力和施工质量无法给一个定论,因为装饰不论是设计还是施工都是纯手工的产品,人为因素很大,即使你找的是同一家公司甚至是同一个设计师出来的产品质量也有所不同。这就是说你在选择装饰公司的时候不要盲目的听舆论说哪个公司的设计实力强,关键的是你选择的那个设计师能力如何。也不要轻信你所看到的样板间,样板间施工的好坏与你无关,因为这类公司都是派单制,谁知道会给你安排哪个工队。所以这就需要你理智的选择,细心的观察和沟通。选择设计师时主要从衣着、举止言谈、接物待人看其个人修养,好的艺术和个人修养的人比较诚信,还会提高你的家居设计的艺术文化成份。从历史作品看其是否是一个学习型、成长型、不断进取超越型的设计师。不要盲目的相信工龄,有时候历史会成为负累。其实看样板间时如果觉得施工质量比较不错,最好打听记住施工队的工长(最好连工人也打听清楚),签合同时指定工队。 

第二种是“挂羊头卖狗肉”的公司。惯用的伎俩有:1.在北京上海深圳等装饰行业相对成熟的城市注册,然后杀回2级城市混个“外来和尚”的身份以便好念经。西安二线品牌就有大量的这种公司(一线也有这类公司)。2.安徽(本人也是安徽人,这里没有地域诋毁的意思)、江苏、浙江的工头经过几年的拼打也开起了公司。这类公司习惯冠以上海南京品牌。市场表现是以低价战略取胜。3.冠以北京品牌的这类公司经常以高杂费高折扣或看似透明并不透明的套餐(媒体多有暴光)招揽贪图小便宜而又不懂不理智的客户。注重走量,不注重质量和品牌的成长和维护。4.冠以深圳广东甚至香港名义的公司基本是借着退回江南的南派公司空壳经营的公司,他们多以南方工艺和最新设计理念而又低价来骗取大家的信任。这类公司成立的初衷就没报着诚信的态度,后来可想而知…….  

第三种是挂靠本土工装公司来做家装的公司(本人04年就开过这样的公司)和三两个人注册的小公司,公司的老板基本上是下海的设计师。这类公司组织架构不完善各方面管理比较混乱,没有固定的施工队,靠关系来接单。也就是大家经常说的挂牌游击队。虽然这类公司很惜名,希望做好了带来回单,但多数时候施工方面自己也无法控制。基本都在死亡线上挣扎。也不乏靠一两个大的工程一举壮大的事例。建议选这类公司最好和公司的老板比较(我说是比较哦)熟悉,否则“鬼迷熟人”以致“哑巴吃黄连,有苦难言啊……”。

  第四种就是游击队,他们基本占据了装饰行业的半壁江山。虽然没有保障,但是价格低廉啊!可是我要告诉广大业主的是擦亮你的眼睛,不要一味的追求便宜,其实好真正好的游击队没有你想象的那么便宜。因为好的设计施工成本也有底线。超出底线他们也只有降低材料和设计施工成本了,这可是没底线的哦。

随着装饰行业蓬勃发展,设计行业也紧跟其上,这里我说设计行业只是紧跟其上而不是引导也正是国内这一行业的畸形现状。导致这一畸形的根源在哪呢?这主要有主客两方面原因。第一主观方面是国内这一行业起步晚发展快,设计师培养机制从前几年的没有跟上,师资和设计师的匮乏潮流资讯的滞后到现在的各大院校的盲目跟风,大批设计人群的涌进,造成的良莠不齐、鱼龙混杂。客观方面是经济飞速发展广大消费者物质生活和消费和精神文化方面消费的认知和提高严重的不协调。对居住的空间环境没有更高层次的认识和追求,即使有少数人有这意识也不过是对国外的简单模仿,缺少深度,更没有结合国情和自身需求。以致对设计的认知和需求不高。对设计师的不认可和尊重。导致大量设计人才迷失了方向、浮躁,不愿意认真去思考、学习、去做设计,拜金、商业化严重!严重扰乱、阻碍了设计行业的发展!!!  选择装饰公司重要,选择一个好的、适合你的设计师更重要。然而设计师行业的现状又如何呢?我们应该选择什么样的设计师呢?下面我先以设计师的分类为基点展开来分析。  

设计师主要分为两大类:营销型设计师和设计型设计师
营销型设计师,顾名思义依托伶牙利齿,做单以“跑量”为前提,每月业绩量少则一二十万多则一百多万,是各公司的主要业绩创造者。因为装饰公司都是私人公司除少数几家企业注重品牌建设(设计是品牌建设的基石)外大多重心都放在盈利上。这类设计师在公司受到比较高的待遇,通常定的级别比较高(通常在主任级别)。目前为止在西安市场上仅有东易日盛在设计师级别评定上是以设计能力为基础的综合评定。他们设计师的级别设计含金量比较高。这里我们暂且不谈营销型设计师的设计实力如何,单从每月开5家8家甚至10家工地来说,设计的时间、设计的服务和跟踪以及工地的维护显然是达不到要求的。这类设计师也是工地出状况最多投诉率最高的。快餐式的设计缺乏深度,也影响了设计行业在广大客户心目中的形象。这类设计师没有时间学习,在设计中抄、套现象严重,我曾听过一个设计师在谈客户时大言不惭地说:“你放心这个电视墙我都做过20多次了,没一个不说好的!”更可气的是客户竟然采用了这个电视墙,真应验了葛尤的广告词“我相信群众!”这类设计师在同行或同事内部通常都有绰号“大忽悠”。他们的表现是,大大咧咧,什么都敢给你吹,什么都敢给你口头承诺。经常“低开高走”低价切入,你说要简约他就顺水推舟建议你就刷墙铺地,剩下的都买或私做(简约可不是这概念哦,私做没有质保),更惯用少报量(反正要决算)漏报你不注意的摸棱两可的项目。你做多少都给你签合同,即使大公司有最低消费额,他们也想方设法帮你操作(你挺感激设计师)。原因是刷墙铺地不需要设计(最起码没难度)省事,以后工地也省心。也容易签合同。走量多了公司的提点也水涨船高,多买也可以多拿回扣啊。 

设计型设计师,这类设计师艺术文化修养比较高,言谈举止间也不难看出。因为他们通常的设计都做得不错。因为他们从不“跑量”,每做一个设计,就像哺育一个孩子。尤其是著名的品牌设计师或品牌设计企业,他们都非常珍惜自己的声誉。做合适自己的,有挑战意义的设计,没设计含量的设计就是求他,他们也不愿意去做。为了一个好的设计赔钱也愿意去做。这类设计师通常是公司的脸面。好的样板间一定出自他们的手笔。经常代表公司参加各类比赛和设计性的宣传。他们的因为签单业绩不稳定的问题级别通常定在普通设计师和主任级别之间,少数年龄偏大一点或在设计上有小一点名气后就定位在首席级别。这类设计师的表现是,爱学习,不断地提高自己。年轻一点的骨子里有一股傲气,甚至有些放旷不羁!但是谈到设计时很基础扎实博学但又谦恭。他们比较鄙视营销型设计师,但对有能力的人又惺惺相惜!他们通常是设计行业的推动者,他们在满足客户需求的基础上经常引导提升客户的消费品位和人居空间环境价值。与其想方设法选择公司,不如细致考察一个好的负责任的设计师,你会发现你事半功倍!  在行业呼喊了十来年后,设计师地位在不断的提高,人们对设计的要求也越来越高,设计收费也越来越得到广大业主的认可。设计收费后,设计师不用再为了提高收入而“跑量”,可以静下心来做设计。设计收费后,设计师不用再为了提高收入而挖空心思吃回扣,可以静下心来做设计。但是仍要提醒业主朋友不要让你的设计费贬值。  以上都是我从业5年来的一点经验、认识和感言,有分析不到之处请大家留言指正。同时也希望能给准备装修的业主们带来一点帮助。

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