兑换
个人日记
昨儿下雨,没去店里。准备去美源超市转一圈,有几个今麦郎空袋也需要兑换方便面。
到了超市,门口正好又搞方便面促销。便和促销员询问,答曰外面只管销售,要去里面兑换。心想去里面就去里面吧,怎么也要到超市里面买别的东西。
到了超市方便面销售区,问售货员,答曰她不管,需要找方便面厂家促销员。找到促销员,答曰,这个她做不了主,需要销售经理同意。让我到外面找个卖方便面的小店兑换。
想想太麻烦,值不几块钱,有意作罢。
转身去买别的东西,没走几步,想想心里不舒服。
作为生活超市,是应该服务于人民的生活,给顾客带来生活方便的同时,要让顾客购物满意,这才是值得称赞的超市。而她们现在这种推诿做法着实让人心情不舒畅。
空袋子换面是商家的一种促销手段。买的时候也不便宜,甚至比不能兑换的还要贵一些。但是他抓住了人们有沾小便宜的心理,空袋子可以换面,也就是说废物还能兑钱,这个不用说也是合算,所以买的人很多。他的这种促销可以说是一种成功促销案例。但是,如果商家只有承诺,而不兑诺的话,我想说他成功为时过早。悔诺损失最大的不是顾客,顾客只会想,这是骗人的,下次不买了,无非是这几块钱不要了。而厂家呢?仅仅是几块钱的利益吗?打广告,做宣传,经历了几年,甚至几十年多少人不分昼夜的努力,苦苦经营,终于得到了人们的认可,而因为小细节而失信于人,毁于一旦,值得?我觉得厂家不会这样做,只是下边执行的时候,为了减少自己的工作量而走了样。
为了及时纠正她们的错误,我反身又回去找到那个促销员。拿着我的手机对她咔了一下,然后义正言辞的对促销员说:“我先去里面买东西,希望我出来的时候,你能给我一个满意的答复。我的时间很宝贵,如果没有合理的答复,我可以投诉你。”然后对她微微一笑,扭身就走。
十几分钟以后,当我挑好东西,准备去款台结账,那个促销员急忙忙跑过来,递过来两包面。我说谢谢,依然是对她微微一笑。
我扭身要走,她说等一下。我微笑的看着她,她怯怯地说,那个照片。。。
照片?哦,那个照片,嗯,我把手机拿出来,打开相册,一张我在超市的自拍出现屏上。
这怎么回事?促销员一脸狐疑。
没什么啊!刚才只是心情好,自拍了一张啊!还算漂亮吧!刚才对你咔了一下,只是吓你一下。你最开始的答复让我热血沸腾了一下,所以刚才我让你的心脏也小小的扑腾了一通,嘻嘻。呵呵!哈哈哈!
到了超市,门口正好又搞方便面促销。便和促销员询问,答曰外面只管销售,要去里面兑换。心想去里面就去里面吧,怎么也要到超市里面买别的东西。
到了超市方便面销售区,问售货员,答曰她不管,需要找方便面厂家促销员。找到促销员,答曰,这个她做不了主,需要销售经理同意。让我到外面找个卖方便面的小店兑换。
想想太麻烦,值不几块钱,有意作罢。
转身去买别的东西,没走几步,想想心里不舒服。
作为生活超市,是应该服务于人民的生活,给顾客带来生活方便的同时,要让顾客购物满意,这才是值得称赞的超市。而她们现在这种推诿做法着实让人心情不舒畅。
空袋子换面是商家的一种促销手段。买的时候也不便宜,甚至比不能兑换的还要贵一些。但是他抓住了人们有沾小便宜的心理,空袋子可以换面,也就是说废物还能兑钱,这个不用说也是合算,所以买的人很多。他的这种促销可以说是一种成功促销案例。但是,如果商家只有承诺,而不兑诺的话,我想说他成功为时过早。悔诺损失最大的不是顾客,顾客只会想,这是骗人的,下次不买了,无非是这几块钱不要了。而厂家呢?仅仅是几块钱的利益吗?打广告,做宣传,经历了几年,甚至几十年多少人不分昼夜的努力,苦苦经营,终于得到了人们的认可,而因为小细节而失信于人,毁于一旦,值得?我觉得厂家不会这样做,只是下边执行的时候,为了减少自己的工作量而走了样。
为了及时纠正她们的错误,我反身又回去找到那个促销员。拿着我的手机对她咔了一下,然后义正言辞的对促销员说:“我先去里面买东西,希望我出来的时候,你能给我一个满意的答复。我的时间很宝贵,如果没有合理的答复,我可以投诉你。”然后对她微微一笑,扭身就走。
十几分钟以后,当我挑好东西,准备去款台结账,那个促销员急忙忙跑过来,递过来两包面。我说谢谢,依然是对她微微一笑。
我扭身要走,她说等一下。我微笑的看着她,她怯怯地说,那个照片。。。
照片?哦,那个照片,嗯,我把手机拿出来,打开相册,一张我在超市的自拍出现屏上。
这怎么回事?促销员一脸狐疑。
没什么啊!刚才只是心情好,自拍了一张啊!还算漂亮吧!刚才对你咔了一下,只是吓你一下。你最开始的答复让我热血沸腾了一下,所以刚才我让你的心脏也小小的扑腾了一通,嘻嘻。呵呵!哈哈哈!
文章评论
[em]e257377[/em][em]e257377[/em]二级「biu」[em]e258164[/em]残废
办的漂亮
芙蓉王
哈哈,你好有智慧[em]e179[/em]
一世情缘
你真聪明[em]e179[/em][em]e179[/em]
梧桐雨
[em]e113[/em][em]e179[/em]好聪明的家伙,这必须赞
不齮♀
下次写的简短一点
永远忠馨
你太有才了。
随缘
下次直接找我就行了 不必这么费事[em]e113[/em]
青儿
[em]e328077[/em]厉害姐姐
若柳依尘
聪明又厉害!
学成图书
母牛座火箭
朕乃天下之主
老姨送你一句话“小牛坐电线,牛逼带闪电”
横笛醉月
呵呵,好有心机[em]e120[/em]
平安是福
有才[em]e179[/em]
雨露
这招真妙
云~裳
聪明且智慧。。。亲安![em]e163[/em][em]e178[/em]