互联网时代，我们如何玩转社群经济？

文摘


 互联网时代，社群的兴起带来了新的名词诞生——社群经济时代，产品与消费者之间不再是单纯功能上的连接，消费者开始在意附着在产品功能之上的诸如口碑、文化、逼格、魅力人格等灵魂性的东西，从而建立情感上的无缝信任。越来越多的企业加入到和消费者的互动之中，社群媒体也正在持续改变企业行销产品的方式。
社群营销
社群营销
在这里，我们先对社群进行一个简单的定义。
 
在老妖看来，把社群两个字分开解读，就是社交、群体社交，也就是我们看到的社交平台和社交方式，无论是我们在QQ上还是微信上还是在任何一种社交工具上，我们进行的社交行为都是如此。也就是社交平台带动的群体背后承载的一个平台，有了这种社交关系的这种工具搭建的群平台，称之为社群。国内知名社群有：逻辑思维、B座12楼、正和岛部落、K友汇、微社力联盟等……
 
互联网时代，互联网是一种工具，可以让我们无时无刻、随时随地与人保持联系；而社群经济时代的来临，以社群为链接，起着关键的作用，而如何处理好社群的建立与管理成为当务之急。

一、社群渠道
因为移动端的使用便捷性，时下最火的社群渠道应该是QQ群和微信群、微信公众号等。
 
像QQ群运营，老妖有几点小Tips要分享：
 
Tips1.选定管理员，保证QQ群每天的活跃度，以及负责回答新来人员的问题。

Tips2.设置QQ群的群标签，可以让人通过关键词迅速搜索到QQ群。关键词的设置围绕群的主题展开，由于QQ群的标签可以不限数量，所以尽可能的把想到跟主题相关的关键词全部罗列上去。群头像的设置尽量贴近主题，群介绍简洁有针对性。

Tip3.进群的人要进行审核。可以看验证的信息是否符合群调性；看申请人资料，看QQ等级和QQ年龄等信息是否为打广告的小号。进来打广告的应当给予警告或退其出群，避免广告影响其它群员正常的聊天环境。如果疏于管理，久而久之，聊天的人减少，群组被屏蔽或退群，导致整个社群的静如死水。
 
再如微信群，与QQ群的管理不同之处在于其整套微群系统的建立，红包功能的兴起带来的红包效应增加了群员的黏性。
 
二、如何玩转社群经济
 
1苦挖鱼塘
要想玩转社群经济，你起码得有群与你同在的粉丝围着你。微博最初的火爆从明星入驻开始；知乎最初的热闹由李开复带动。而这个聚集的粉丝群体就是我们说的鱼塘，鱼塘要怎么建？
 
（1）成为专家。你要是专家，放个屁，都是香的。逻辑思维在招纳会员的时候，每个人200元，一下就募集到共160万资金，而且会员并没有附加的服务，都是粉丝们自愿给的。所以，只要是粉丝，他对你的商业理念、技巧认同，就愿意花钱追随。这里面有一个核心要素，就是领域内的专家，老妖也是实战营销领域的专家，在建立老妖家园社群时，聚集的正是自己的粉丝们。

（2）做内容，内容即广告。要想打造精品池塘，你每天提供给粉丝的原创文章非常关键，只有持续不断地提供有应用的价值东西，鱼儿们才会关注你，当关注成为习惯，思维就被定势，他就会成为你的忠实粉丝。老妖说就是老妖自己的原创文章，塑造自己微信平台的核心点。
 
2重点养鱼
挖好了鱼塘，引来了粉丝，这样就能转化为经济效益了吗?这时候，千万不能着急，杀鸡取卵的故事时刻提醒着我们。鱼要养，还要养肥。
 
（1）切勿贪多，要聚焦。在深度培养粉丝的过程中，我们需要的是忠粉、铁杆粉，重要的是质量而不是数量。在聚集粉丝的过程中，应当有意识的选择针对性的核心用户、顾客。

（2）加强互动，要参与。跟粉丝的互动，我认为线下活动是很重要的一招，只有明星走入粉丝，粉丝才更贴近他。互动，重要的是“互”字，相互的行为，不是被动为之，最重要的是培养参与感，只有参与了，才有积极性、主动性，才形成源动力。老妖定期会举办沙龙，与业内各大企业主们进行互动，交流心得。

（3）把握核心，做运营。 社群的价值在于运营，一群人聚集起来之后可能是乌合之众，也可能做成大事，最重要的是干什么。明确知道把这群人聚起来要干什么，比如做培训、做自明星，甚至可能去做互联网金融。不能光把人聚一块就完了，是打麻将还是下象棋，取决于决策者的思想与能力，所以社群的关键在于经营，把握商业本质，积极运营社群，取得最大商业价值!
 
3灵活捕鱼
集粉肯定是为了利益，要不谁闲的蛋疼，没事逗大家玩啊!在将粉丝化为经济利益的过程中一定要注意把握分寸，不得靠牺牲信誉来换取利益，这是二逼行为!
 
（1）要懂得分享。要舍得与粉丝分享好的东西，喂1斤米，割1两肉!做到你情我愿，各取所需!

（2）要学会换位。粉丝是用来维护的，不是宰杀的!赚取商业利益的同时，一定要站在粉丝的角度思考一下感受!江水平，国内第一个拿到风投的包工头，5分钟说服薛蛮子掏钱，就是用了换位思考这招!传统装饰公司都是先拿钱后干活，而老江确先干活，后付钱!这不止是对顾客的承诺，更是对自己质量的严格控制技巧。做社群一定要学会用户思维，只有站在粉丝的角度考虑，才知道他们在哪里才自愿的掏腰包花钱!

以上转载自艾瑞网

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