问出流量 答出品牌 企业营销新大陆
文摘
问答营销展现在百度知道频道,提升品牌,提升消费者的信任,从而在关键时刻,引导客户做出最佳选择,赢得品牌先机,抢占市场。
对于一些网民来说,评价和品牌形象,对于决策很重要,这个时候问答营销的出现,显得尤为重要了。搜索推广能带来点击和转化,但它解答不了网民的疑问。问答营销以问答的形式展现推广内容,能解答网名的疑问,正向引导客户,提升口碑。基于这点,问题和回答内容需从网民角度出发撰写。
下面列举了婚纱行业的问答营销,主要从关键词以及创意2个方面去分析。
关键词:可以从3个方面去划分
1,What(知识类):比如xx婚纱地点,结婚时的注意事项等。
2,Why(推荐类):武汉婚纱摄影哪家好,武汉婚纱摄影怎么样,武汉婚纱摄影如何,武汉婚纱摄影好吗等。
3,How(指导类):婚纱照的姿势怎样好看,动作怎样做自然,穿什么鞋等。
关键词可以是各类长尾词,行业词,甚至是冷门词,品牌词(工作室,艺术照,写真,全家福,闺蜜照,孕妇照,情侣照,婚宴酒店,婚纱照排名)等提升展现量和知名度。
另外,婚纱行业展现量尤为关键。婚纱行业流量比较大的主要是团购类以及节假日优惠活动(照相团购,艺术照团购,婚纱摄影活动),婚纱行业的关键词需要足够多,且尽量设为广泛匹配,保证流量。
创意:主要从3个方面去写
1,创意针对性。比如武汉婚纱摄影好不好,武汉婚纱摄影贵不贵,这2个提问,答案需要有所不同,前者的回答可以是重点描述下公司的实力,后者可以加上优惠信息,当网民同时了解到公司实力以及打折促销这些信息时,怎会不心动呢?
2,创意客观性。用数据说话,比如2013年武汉共有多少万对新人走进婚姻殿堂,其中有多少对是在xx公司拍摄婚纱等等,用数据说话,客观,权威,更具有说服力。对于网民来说,评价和品牌形象对于决策很重要,他们关系产品到底好不好,客户在回答网民时,是不是客观就显的很重要了。
3,创意内容信息丰富。前段部分针对性的客观回答网民问题,然后详细阐述下公司具体的价格信息,地理位置以及实力认证,官网查询地址等既要包含对网民有用的硬性信息,也要有软性的推广信息存在。
百度搜索每天约有80%的答疑被百度知道覆盖,百度知道每天响应数百万次以上评论类提问,问答营销产品的出现,可以做到像百度网页一样被网民信任,下图是百度知道为网民找到的优质回答,一边是企业毛遂自荐一边是百度知道提供客户的参考,二者的结合定能充分提高转化率。
通过对客户账户的调整,扩大展现到有点击,有消费,提升转化率;对于网民,可以解答网民的各类疑问需求,正面引导其消费;对于客户,流量大了,口碑出来了,还怕没转化?
有需求才有商机,有价值才会升值,百度知道平台每天响应数百万的提问以及回答,给予网民各类信息价值,问答营销的出现让这个平台更有价值,更规范,让企业的品牌以及实力有更多发展的可能性,从而获得更多的商机。
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