怎么让客户对你产生信任感

个人日记

 

你好，我是梅堃，QQ:3500 2825  今天给你分享的是如何让客户对你产生信耐感，并且成交订单！

让陌生人信赖你、喜欢你是有方法的。如何让人喜欢你，就是你要跟他相像，因为人喜欢像自己的人。为了让顾客跟你相像，你需要学会如何模仿你的顾客。要跟顾客一样，讲的话差不多，动作差不多，语调差不多。当大家很相像的时候，你进入了他的频道，他觉得你们是同类人了，所以你把他带到你的频道，把他带到你的观念和想法里面去，他就比较容易接受你。彼此相像的人才能去成交。

例子：小王把保险卖给开奔驰车的老板。第一步，她通过一个星期的时间去跟踪、去调查，从而十分了解顾客的生活习性和爱好，通过模仿去建立信赖感，然后只花了很短的时间推销保险。但是这种前期的跟踪和调查是很麻烦的，有一种方法比较快捷。就是你首先要判断他是哪一类人，然后跟上顾客的节奏。他快就要就要快，他慢你就要慢。你要跟他的状态一致。跟着他的感觉走，再让他跟着你的感觉走。要应用这个心理学的原理，你要先像别人，然后他就会像你，然后你就可以说服他了。一个星期之后他约老板出来，去吃饭，到了餐厅之后老板说你怎么知道我喜欢来这家吃，进去之后点完菜，老板又说，你怎么知道我爱吃什么？小王都没有回答，抱之以微信。吃完饭了，小王说："我们去喝咖啡吧！“老板同意了。过去之后发现咖啡厅是自己常去的，点的咖啡也是自己常喝的口味，他心里对小王的好感顿时上升，居然这么了解我。
又过几天他跟老板一起去健身，老板一看，穿的衣服鞋子竟然跟自己也一模一样。之后他们就经常一起玩，老板对他也是非常信耐了，之后的保险也成功的卖了出去。

除了让客户觉得你们相像之外，你还要在细节上做好。

小王小李都是一家公司的员工，这次小李有个客户就是拿不下来，老板让小王去搞定。小王没有急于去找客户交流，他首先找小李了解了下基本情况，小李说：”不知道为什么，之前都谈的很好，到最后却没有成交，我找他他的助手说他不在。“小王看看小李的头发，可能是天气比较热，头发很油了。小王在想：”是不是因为这个呢？“知道这个之后，小王就提醒自己在细节上要注意好，在拜访客户之前，他好好的洗了个头发，刮了刮胡子，把自己的一切都换成干净的。之后拿上资料去找客户谈，结果就不用多说了。成交！当小王问客户之前小李为什么没有成交的时候，客户说：”那个小李的头发没有处理好，给人一种不注意细节的感觉，也不能让你对产品产生信耐！“ 小王听完了。在之后的每次见客户之前都把自己想形象，以及各种细节都处理好。他的业绩也呈显著增加！

如果你能把以上两点做好，那么你的业绩一定会发生你意想不到的结果的，不但适用于现实中，很多在网络上卖产品的朋友一样可以使用，把内容和技巧融会贯通，想不成交都难！

文/梅堃（QQ 35002825）整理分享

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你文采真好

-朵朵-

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玩偶红娘

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