一一

又是一个很大的话题。

很习惯去沃尔码买菜，只因为信的过那里秤中的不含水分，只因为信那里应该还算严格的进货渠道（虽然也会有双汇问题的出现，但相对来说这些问题出现是少数），只因为那里会有经过商家把关不会太离谱的价格。

说这些，并不是否认市场中很多人同样有的诚信。

当然，还有好友说，一一啊，那是你有钱，NO，一一也是找那些自己能承受的菜去买，也是些和市场中差不多的菜品而已。

前天晚上和孩子打球回来，孩子要吃菠萝，还是在那些思想的支配下，我们走进了王府井超市。

在选好一个菠萝后，称完份量后，导购拿去削皮，没两分钟她就出来对一一说，那个菠萝芯有些发黑了，她们已经做了残次品报废，让我们重新选一个。一个小小的举动，让一一看到商业的前景与希望。

好友，一凡的心情中，她看似很好也让商家推销的好大米，让她在选择之后想，可别被忽悠了。

这是商家的悲哀。因为诚信而引起的悲哀。

谈到诚信，不得不提到对自己影响很深很深的曾经打过工的原单位：沈阳兴隆大家庭（下面简称大家庭）。

大家庭的领头人，是一个也就比一一大四岁的以前并未有过从商经验的盘锦男老师。

让一一用很少的几点来说说他以及他带领团队的诚信：

每每在商场活动很晚的晚上，每个员工会在回家前准时拿到从财务发到手的打车费；

只要谁能完成业绩指标，车，房，工资，没问题很准时的挂勾；

如果答应了对某个商户的宣传，在彼此能接受的了的合作条件下，他会拿出自己的利润中的百分之几或者自己的老本中的多少分之一，不遗余力地去实现着自己的诺言；因为他对商户的诚信，以至很多商户在不参加全国任何商场活动的同时，心甘情愿地去配合他领导商场的活动，并能组织专机去调配货源；

他曾说过自己的最大的理想就是跟着他的员工能享受到好的生活，他通过他的努力在实现着这一切，他的员工因为自己的努力分了车分了房拿到了股份家人出了国；

他每每次在沈阳商界的大手笔促销中，一次次奖品的花落谁家，全部由没有任何参假的顾客获得，他的那些奖品有：电动车，笔记本电脑、QQ车，电视，出国游。。。。

他为每次促销所做的宣传单上的促销品全部真实而不只是幌子。。。。

他不允许自己队伍中有收贿的行为，如果有谁碰了这个高压线，立斩无疑。

。。。。。

正是因为他的诚信，他从辽宁的盘锦走出，走到沈阳，走向了世界，如今，他已经代表中国的商界参加世界上零售会议并做为代表发言。

当然，他的诚信中不乏有着他小小善意的不是很“诚信”的行为：

想当年，大家庭空空的近三千米的共享大厅舞台前顾客不多，做为员工的我们会穿上自己的便装去客串一下顾客；

同样的客串会用在客流不多的餐饮上。。。

偶尔的“不诚信”不知又用到自己走后的工作中没有，让我们理解为那是手段。

如今的商业，要想艰难地往前走，一是要靠诚信，二是靠特色，三是促销。。。

在一次次一轮轮的促销之后，他又抓起了“成人之美靠专家”的经营方式，在员工中一次次掀起所在行业的专业的比学赶帮超活动，几年下来，在单位一次次涌现出：一刀准，一秤准，蒙眼闻香水，蒙眼开密码锁，看酒识度数。。。单位的很多员工因此登上了中央台的《挑战52》，他把这一个个实战经验化成了能让消费者信的过服务，把实战经验化成了员工多拿工资的动力，化成了销售业绩一路上扬的生产力。

（10月26日，辽宁兴隆大家庭商业集团凭借特色的“功夫营销”摘得“世界零售创新大奖”。这是中国企业第一次获此殊荣，也是本年度世界零售大会上唯一获奖的中国企业。

　　10月30日，李维龙董事长一行从德国柏林载誉归来，并接受10多家省内各级媒体的专访。

 　　世界零售大会是目前世界范围最高级别的零售业会议。该大会被世界零售业界和国际媒体称为“零售业的达沃斯”，受到业界和相关机构的高度关注。）

原谅一一的不遗余力地去介绍原单位，短短的三年，那些看到的深深地在影响着一一和一一的掌柜。

有话道是“买的不如卖的精”。

此言不错，大家庭那个他的诚信，他一次次的促销，对员工的关心和要求的最终目的，是让他获得了更多的收益。

刚才还在给好友枫蝶儿留言到：

什么是优质服务？

在商家和消费者最后的动作中，我们会看到同一个东西，那是钱。

一个心甘情愿而又能看到希望的掏钱，而另一个人则在大模大样地收着钱也希望自己以后能收到更多的钱。

似乎有些跑题。

诚信，需要有大环境。

在大家庭这样的单位，处处都在讲着诚信。

而在其它环境中，可能或者说根本没有。

只是，有更多的有识之士在意识到这点：要长久，一定要诚信。

诚信，是在做事，同样是在做人。

因为，有些小贩的不诚信，而让一一这种消费者会有时远离市场，有意无意地伤害到市场中也诚信的商贩。

何时，我们走到哪里看到的都是那种一一买菠萝遇到的导购一样看似很简单而又明白透着诚信的服务？

一一知道，那条路，可能会很长。。。。

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