你的朋友依然信任你吗

个人日记

2015—7—18

又是一个大晴天,今天写写店里的事吧!


2013年9月份开的这个特产店,那时宝宝快一岁了,宝爸不在家,在广东上班,店开业以后,宝爸就辞职回来照顾我和宝宝了。


宝爸在家待了快一年的时间,后来由于店里生意不是特别好,靠一个店养活一家人又点困难,加上以前上班的老板又几次的打电话请他出去,他就出去了,后面就一直是我独自呆着宝宝在经营这个店!


到今天有快2年的时间里,积累了很多老客户,我也把店里的产品都上到淘宝贝上传到淘宝,有些老客户直接支付宝银行卡里,有些客人去淘宝拍,还有客人微信支付…


当然来店里的也有很多老客户,去年那时候几乎每天淘宝都会有订单(从来没请人刷过信誉,),后面开始做微商,就渐渐的没有多少精力去管理淘宝和维护那些客人了


写几个经常光顾的老顾客吧

成老板是乐山人,2013年国庆认识的,然后第二天过来拿了几瓶酒,买了点肉留了个电话,后面每次店里来新货都会告诉他,他总是毫不犹豫的打钱过来,让我给他寄过去…



罗哥是我们这里县城武警医院的武警哥哥,什么时候认识的不记得了,后面每次他要送人牦牛肉时总是直接把钱打我卡里,然后把地址发我让我给他包好发过去,我这人眼盲,我们就见过那一次,现在都不记得他是什么样子…


有一次他买了牦牛肉,我说我让快递给你带上去吧,结果不靠谱的快递公司把货送到成都去了…等了3天都没拿到手,第四天,我立马从新装一份,亲自送过去,表示歉意…


赵生也是武警部队的,他是从快递单上的电话号码打给我的,他说我家的牛肉好吃,他喜欢吃牦牛肉,以前总爱淘宝买,每次都不是很喜欢…从那以后就经常在我这里买牦牛肉,也介绍他的朋友过来买。


有一次,他又买了牦牛肉,我比较粗心,刚刚回家过完年回来,没注意检查就给他发货过去,结果他收到时发现有坏的,我当时就觉得不敢相信,我居然那么粗心大意,我们素未谋面,他那么信任我,我怎么能自己砸了自己的招牌。


钱肯定是要退的,可是这朋友还能不能做就不一定了,我后面也不敢主动联系他,总怕他觉得我是推销产品。他说他那么信任我,居然会收到坏掉的货…过了一个多月,我还是主动联系了他,我说确实不是有心的,他说没事,说正想找我喃…还说:我无所谓,如果是其他客人收到,你可能就流失了一个老顾客。



前几天他还主动联系我,问我有没有新货,想再拿点…我也告诉他,暂时没有新货,等到了再联系他。



刘生是这边工地上班的,他去年开始在这里买牦牛肉,后面经常介绍客人过来买,有一次突破收到他发的信息过来,打开一看是个电话号码,我就问他,是不是发错人了,他说不是,是他们老板的司机要买牛肉,他把电话号码告诉我,让我去联系他…


前不久他来买了些回去后,有好长一段时间没联系了,我正纳闷,他平时经常都会来买的,有时候来我关门外出了,也会给我打电话说要牛肉…那天他有朋友过来,他说:上次你卖给我的是发霉的……



我没做过多的解释,也没说什么…今天突然想起,给他发信息问告诉他,店里上了新品种,改天有空过来我送一些给他,然后也说了上次那个不是发霉卖给他的,是因为夏天天气潮湿,没有加防腐剂的牛肉,没有抽真空包装,存放不当是会生霉的…


他说我想多了,不用那么客气,他正准备买一点,我说你买的是你买的,我送的我的心意!感谢这么久以来他的信任和支持……



看到这里,你们是不是会说怎么都是男生买的多,女生买的少?其实女生也有,就不一一列举了,有个陕西小妹就经常买回去送人,但是都是快递的,没什么特别的事,每次合作都非常愉快。



谢谢这些老顾客的信任,我会继续坚持下去!




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文章评论

荣秀

我们最开心哒就是得到顾客哒信任

小丫

能得到客户的信任,是对我们最大的肯定[em]e100[/em]

小丫

能得到客户的信任,是我们前进最大的动力,加油

蓝兔子

诚信经营,会得到客户的认可,我也脸盲[em]e105[/em][em]e105[/em][em]e105[/em]