源源

 还有同心圆形，是以点为圆心，向四周扩散，一步步扩大自己的范围，就象以前红军打仗一样，谁占领的土地面积大，谁的地位就稳固。你看各种品牌店小吃店，发疯似的招加盟商，向全国扩展连锁店，连我家附近有一家药店老板，一个小镇上她都开了4家药店，当然其它县城也有分店，她以一个圆心不断的向外扩展自己的领土。还有现在的微品牌，随便一个产品都是疯狂的招代理，甚至一件代发。由此可见，同心圆明确地表示出了事物之间的从属关系、主次关系、核心与辅助关系。就象圆规，一只脚定点，就能画出不同的圈，有了一个雪籽，不停地滚动就能成为巨大的雪球。营销的目的就是要不断地扩大市场，由一个消费群慢慢的向更多的消费群扩散，从而把品牌做响做大，提升利润。

       如何用同心圆去经营顾客呢？一种是以维护好老客户为核心，用各种办法，当然最有效的办法是提供赠品价值，试问谁不想免费获得物质呢？如果你满足了这个心理，老顾客肯定会心存感激，从而以老客户忠诚度的基础上不断拓展新客户，从而形成了年轮型的发展趋势。一种是只想不断的开拓新的客户，不愿在老客户身上投资，这个过程当然流失了很多老客户，虽然新客户多，但是要耗费精力不断的去应付新客户，反而得不偿失，不如老客户服务起来省心省力，最重要的一点是，如果经营好老客户，一般都会自觉的介绍新客户。

       举个例子，一个正在筹建期的工厂，是做用于房子外墙的漆，一般都叫外墙漆，专业术语叫“氟碳漆”，因为工期也紧，可能有些匆忙，投产了半年多时间，外墙漆出现了轻微裂缝，不管什么原因，但毕竟是出现裂缝了，任何理由都不能成为错误的借口。施工方总觉得已经投产用了半年，钱也付清了，就想推脱责任，再加上当时价钱是被砍了很多，利润比较薄，因此不愿承担高昂的修补费用。 再者施工方认为，这个不属于重复消费品，没有必要维护好老客户，可他忘记了，正因为这类产品的关注度不高，传播的方式是消费者的口碑相传也就是转介绍，如果说，此时有人找这工厂的朋友让他推荐好的外墙漆施工方，断然不会推荐他。因此，应做好售后，维护好老顾客的利益，定期回访，并对转介绍给予奖励，打出好口碑的同时，也会降低了终端推销压力，降低支出，慢慢向外扩散。

       因此“经营好老客户”，才是维护客户不变的真理！这点好象群里开实体茶叶店的年年雪里深有感慨。 

　     营销思维已经工具化，人类不断的在通过工具创新来改造完善自我。从女儿的小学数学课本发现，很多计算方法都是创新的，使得计算结果简单又快捷，相比之下，我们以前的计算方法显得又笨又麻烦。由此可以看出，思维发达创新了，我们解决问题的能力才会越来越强。

       感谢布衣的无私分享几何思维，让我明白了原来营销思想可以利用几何原理，用心的去发现，其实每个几何图形都有着不同的含义，这些几何原理都可以应用延伸到营销中，要懂得利用各种工具，用无限的思维去探索几何原理，创造新的工具，正确的掌握和运用，从而使营销简单化、快捷化。

 

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 我参加了吾本布衣发起的微征途49天重生之旅，希望能在这个旅程中找寻到另一个自己，从而让自己蜕变的更完美。如果你也正在找寻更完美的自己，请加吾本布衣QQ：543653186，了解微征途，和我们一起携手前行。