魔法星莹

 
这几天白天忙于外贸业务，晚上都在参加三里人家的总代秘训，写日志的时间都拖到很晚。

今天继续分享微营销方面的干货吧. 

客户购买一个产品的原因：一是追求快乐,二是逃避痛苦。
 

比如，买了你的面膜让她变漂亮，更自信，更快乐；吃了你的soso果，可以瘦下来，不再是个胖子，不会招来别人有色的眼光，逃避了痛苦 ，解决了她的需求。


在这点上要让客户感觉到怕比快乐更有力度，也就是我们所说的痛点。

先来给大家看一个成交模型图，大家就会明白客户购买的逻辑和思维了.

我们分析一下这个成交模型, 所有的成交都是经过设计的，环环相扣的。

第一、内容为王 、重中之重

互联网上你的内容是你和客户连接的唯一通道，一个合格的营销账号每天必须要更新内容，而且内容一定要好玩有趣，有痛点有痒点，有参与的空间。

有一句话说：我不讨厌你打广告，只是不喜欢你打广告的方式而已。
 

内容的生产不是随便的，它讲究四大原则和四大要素，内容生产的四大原则：半、痛、爱、己 。

四大要素：真实性、一致性、持续性、实用性。

第二、关系

你们知道三大强关系是什么吗？

三大强关系是 1、时间所建立的关系 2、利益所建立的关系 3、血缘所建立的关系。

小圈子的维系是基于情感，大圈子的维系一定是基于利益的。

有了内容就要发生关系，发生关系有哪些方式呢？点赞、评论、转发。

点赞让你成为别人的过客，评论让你住进别人的心里，评论是你进入另一个圈子的加速器，转发就好比你人生的第二次春。

有时候别人不是不和你互动，而是你没有留下让别人参与互动的空间，这就要优化内容了。

回到第一内容为王，重中之重。 

第三、信任  

微商只在做两件事，你们知道是哪两件事吗？加固信任和提醒购买。

在建立信任的过程中，又一个公式：信任=可信度*可靠度*亲密程度  最后除以自我意识
 

大家知道可信度，可靠度， 亲密程度和自我意识是怎么评判的吗？

第四、成交

有了内容，发生了关系，解决了信任，客户需要的时候一定会购买你的. 即使他不需要，也会介绍给他身边的人，传播你。
 

要维系好老客户，让老客户成为你的传播者，而非销售者。

第五：怎么让人主动传播你？

一、 你的产品是值得传播的。
 

产品是1，营销是0，没有前面的1，后面再多的0都没用。
 

所以对于一些品牌创始人一定要把自己的产品做的足够性感。你的产品让人看到就有Wa的感觉，超出客户的预期。
 

二、 利他  
 

不管是物质方面还是精神方面，都能给他带去好处的，比如做活动送东西，大家都有不劳而获的心理，永远不要和人性作斗争。
 

第六、转介绍
 

大家知道转介绍的三个点吗？

一、   优化用户体验  大家知道什么是用户体验吗？
 

用户体验是客户在使用产品的过程中的主观感受。服务超出预期，让客户惊讶。在产品品质、售后、跟踪这三个方面优化。

让客户觉得她在你这里是重要的，时时刻刻为她着想

二是强调转介绍的价值和意义。

客户帮你转介绍了，你能给客户带来什么好处，对于客户来说，她能得到什么，物质和精神都可以。

在这里可以把他的帮你转介绍的价值和意义放大，告诉她因为她的一个转介绍帮了你很大的忙，让你赚到了钱，虽然赚的不多，但是让你在家里有了自己的位置，得到了家人和社会的认可，证明了自己做的事是对的，让你的生活更好。

 对于被介绍的客户，用了你的产品，皮肤变好了，更有自信了，找到了男朋友，又热爱生活了，改变了她对生活的态度等等。

 让她觉得自己的一个动作，帮助了这么多的人，多么值得啊，自己也感到自豪，伟大。

还有第三点：给客户最简单的转介绍的方法。

怎么样让客户帮你转介绍，给他几种方法，比如1、主动帮你晒单 、以及说明使用后的感觉。2、推荐客户在和好聊天时把你的账号推荐给她  3、免费的产品试用。

第七、互动 

要频繁友好的互动，总结你和客户互动的频率周期以及互动的方式，
 

可以空间内容互动，私聊，电话，书信。  


最后还是回到内容为王上。
 

这几个点都是环环相扣的，你在卖货过程中哪个点出了问题就去优化那个点


互联网营销解决的是信任，传递的是价值，购买的是感觉。





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