【84】成交是怎么来的？
个人日记
大家好，我是水记忆小女人。一个80后的准妈妈，小豌豆是我宝宝的名字，今天小豌豆在小女人肚子里已经12周6天咯~怀孕和怀才一样，是件神奇的事情。小女人又参加水记忆第三期训练营啦！坚持21天21篇原创日志。希望小女人的坚持能够得到大家的见证，也希望小女人能够将这份坚持的勇气带给大家。
“亲爱的，你好
不知道大家还记不记的咱们昨天的干货分享是“自我介绍”，那么大家在看完小女人的那篇日志以后，有没有为自己准备一个小小的自我介绍呢？ 上面，就是小女人给自己做的自我介绍之一。因为前面咱们讲过要为不同的人群准备不同的自我介绍嘛~ 所以今天小女人给大家分享的就是一个可以用来在妈妈群、创业群或者一些其他类似的群里面加回来的人的一个真实的自我介绍。
干货分享的第一天，小女人和大家分享的是最最最基础的账号的建设，第二天讲的是加人，昨天讲的是自我介绍。虽然不知道现在是不是所有的小伙伴都已经完全设置好了，但小女人还是想要把自己会的一些小知识点和技巧分享给大家。分享是一种让人飘飘然的事情，这一刻会知道自己能对大家有所价值，能够为大家做点什么。那么大家有没有想过，为什么小女人的分享顺序是这样的呢？
所有的事情都是有一定的规律的，先把自己的门面装修好，然后把客户吸引过来，再来做自我介绍。接下来的事情，就是怎么把店内的东西做好，以及怎么来和客户聊天了。是的，今天小女人想要和大家分享的内容就是“在外面的动态内容上如何来运用我们熟悉的半、痛、爱、己四个字”以及“在销售过程中销售话术的重要性”。
半、痛、爱、己。其实大家在很多地方都听过很多课，或者听很多人都讲过我们朋友圈刷内容可以遵循半痛爱己这几点原则和技巧。那么是不是真的每个人都会把内容说的那么详细来让大家落地操作呢？ 相信很多都是和小女人最初听到的一样，半：就是说一半，留一半；痛：就是找痛点；爱；就是各种爱，爱情，亲情等等；己，就是自己。是的，小女人在最初听到这四个字的时候得到的解释也是这样的，但是后来发现等自己真正去做的时候却发现无从下手。
半，说一半留一半？到底要怎么说呢？以前小女人一直以为，就是多给大家留疑问的空间，所以多半是以疑问句为主。但是后来发现，这个领悟太片面了，虽然疑问的方法是半的一种，但它不是全部。我们还可以通过一些简短的话语来讲述我们要表达的这件事情中的一部分，而不是用大幅篇章来把整个事情说清楚。这样大家同样会产生好奇和疑问，会想知道你到底在做什么事情，为什么这么做？
痛，社会的痛点？社会的痛点有很多，那么是不是就是说只是一些社会灾难性的话题呢？不是的！其实还包括我们社会上的很多热点。有心的小伙伴会发现我们的网页上面多半都会有个热点，这里面的新闻往往都是大家正在密切关注的热门的话题。如果这些话题能在很好的时间出现在外面的朋友圈是不是也可以引起一番热潮呢？偷偷的告诉大家，新浪微博上的热点往往都是更新的最快的，那么大家要不要也关注一下小女人的新浪微博呢？ 名字就叫做“水记忆小女人”是不是很容易记呀~
爱，相对来说好理解一点。除了我们平常的晒幸福，秀恩爱还可以多来一些自己的正能量和美好的东西。比如一个正面的形象，比如美丽的一些画面，甜蜜的一些感觉等等。己，顾名思义就是自己。和自己有关的一些东西，或者是自己的自拍照，自己的观点。这两点相对来说要容易一些，所以小女人就没有花很多文字去写了，如果有疑问的小伙伴们，可以来私聊小女人。另外，其实我们可以将这四点结合来做内容哦~ 并不是生硬的就是一条内容一个设计点。
最近很奇怪，有时候突然发现码着码着，一不小心字数就多了，然后就会开始担心大家会不会看的很累的问题。是小女人急着想把更多的内容分享给大家的原因么？ 还是真的一孕傻三年，傻傻的就只剩会对着电脑打字了呀？小女人也不太清楚到底是怎么回事。当我们大家把前期的基础做好后，一些好的内容往往会为我们带来主动咨询产品的客户，那么对于这些客户，我们要怎么聊天才能让这个销售成交的更顺利呢？这就是接下来小女人想要跟大家讲的内容。
当客户主动过来咨询的时候，我们的首要问题就是要消除聊天中的陌生感。所以我们并不需要太多太客气话语。有时候过犹不及，太客气反而让大家有一种无形的距离感，如果我们知道对方的名字，还去叫对方亲，或者说太多客气的话，其实就是我们自己在给自己找难堪，我们去聊天的目的就是想要拉近大家的距离，而这样一来从一开始你自己就主动去给彼此设下了一个不可逾越的距离感，是不是不太可取呢？
所以，想要消除一些聊天中的陌生感，尤其是那些我们还并不熟悉的陌生人，我们就可以很好去利用我们的聊天表情。对于表情的重要性和用法小女人其实在以前的日志里面有提到过。根据有效调查，我们的聊天表情在对方看到后，在他脑海里所闪现出来的画面是和我们现实中人的表情是一样的，同样可以传递出我们当时想要表达的一种心境或者语气。所以，表情是一个很神奇的东西，大家都可以多利用一下。
虽然以前小女人在团队中经常都和大家说，喜欢一个人就多给她建议，讨厌一个人就拼命的夸她。但是确实这样夸奖在针对销售过程中，针对一些陌生人是很有效的。大家都喜欢赞美，很少有人能够把中肯的建议能够当作赞美去听，因为这需要很高的觉悟和修养。所以在销售过程中我们就可以利用好这个赞美来拉近和客户之间的距离。当客户听到我们的赞美和夸奖，是不是心里也美滋滋的，很愿意和我们继续聊下去呢，小女人认为这是肯定的。
价格，是销售过程中，非常大的一个重点，因为是客户非常关心的一个话题而且客户在问这样问题的时候其实她是很怕的，怕太贵了自己买不起，也怕她万一说太贵了，咱们会暗暗的说觉得贵就不要来问了。 所以我们可以根据客户这样的心理来解决她这样的疑惑。比如，对方怕产品太贵了，咱们就可以说，亲爱的你现在只需要198就可以获得一个价值1898的露娜洁面仪，相当于一折哦~ 这样客户就会知道自己用198的现金就可以获得更多的价值，所以就会欣然地接受这个价格了。
有时候，客户在聊天过程当中会透漏自己经济压力大等类似的话题，那么小女人今天再和大家透漏一个小绝招哦~ 那就是当客户表示自己有这方面压力的时候，我们可以和她说：“没关系，亲爱的你先用产品，用的好了跟小女人一起来卖水记忆，一起赚钱养家，赚钱还房贷，赚钱买尿不湿！” 其实，这就是为咱们以后将这个客户转化为代理的一个非常好的铺垫。 这可算是小女人的压箱底啊~今天都倒给大家了，大家多少给个小鲜花吧~
那么今天的干货分享如何用半痛爱己来发朋友圈和空间动态、以及一些销售过程中的专业术语小女人今天暂时就分享到这里了，希望对大家有所帮助。接下来的时间小女人还会陆续和大家做更多的分享，期待大家的持续关注。 想了解更多干货那就和小女人来个深度的交流吧~ 记得小女人的qq和微信498603671. 期待与你的邂逅！ @水姐 @大叔家伍扬健 @心雨 @一半 @微笑天使 @木子莉 @懒懒的高贵 @轩妈~
文章评论
薇儿
必须点赞
Mr Five
往箱子里放进更多的货[em]e179[/em][em]e179[/em][em]e179[/em]！
水记忆-水姐
[em]e179[/em] 倒出来的更多，才有更多的空间来装新的东西
木子莉
看着小女人的日志，让人好温暖，好棒，内容好丰富！给我们分享很多干货[em]e163[/em][em]e163[/em]
蓝心
[em]e163[/em][em]e163[/em][em]e163[/em]跟客户聊天这块确实话术很重要