耗集中在管理问题上,它主要产生于三个方面:

个人日记

 
1、管理操作标准问题:在生鲜管理中,必须建立起一套严格的管理和生产操作标准,确保加工制作程序无误,才能生产出足够数量的合格产品,损耗的发生多与管理操作标准的制定和执行水平相关;
2、产品管理问题:生鲜产品经营中,保持供、存、产、销之间的动态平衡,关系是生鲜区经营管理的关键;但由于人为原因和外界因素影响,同时管理相当数量的商品和原料也并非易事,如果把握不当或经验不足,损耗和积压往往频繁出现;
3、人为因素:在生产过程中发生意外事故以及偷吃偷拿、有意打错价格标签的员工故意行为。
在经营过程中真正弄清这些原因,认真分析和积累经验,损耗的“黑洞”就会逐渐变得可以透视和可以控制,损耗控制的回报将从利润增加中反映出来。
四、生鲜区损耗控制的基本思路
生鲜区管理的难点突出反映在两个方面:
一是管理标准化的问题,生鲜产品的等级级差、易损易腐、特殊保质条件和手工加工制作配方的把握等等,都是生鲜区管理标准化和正规化的难点;
二是强化管理之初将涉及很大的工作量和损耗金额,因此对于管理者存在一个坚持强化管理的决心和相应的管理手段问题,既要有足够的思想准备和管理决心,也要具备丰富有效的管理方法、信息依据和分析手段。
由于损耗控制涉及面广而且复杂,因此要以全员损耗控制意识和高标准的管理制度为保证,辅之以强化损耗原因分析。
减少损耗的基本思路可从三个方面展开:
1、损耗控制的制度保证
制度保证的核心目的是列出相关工作流程,找出关键控制点,以高标准管理制度的制定和执行,来减少各个工作环节中可能出现的损耗机会,降低损耗发生的几率。它起着全面预防的作用,但同时也带有一定的被动性,在这个基本思路中有几项工作要点特别值得注意:
1)要根据各生鲜部组具体的商品类别的加工生产流程,制定出各项操作规范和管理工作制度,建立健全各个加工生产、服务、仓管等工位的岗位工作责任制;
2) 根据上述损耗原因分析和生产工作流程,进一步明确并列出关键控制点,采取切实可行的关键点检查和控制措施,以便针对损耗多发环节有重点地进行控制与管理;
3) 本着数字化经营理念,建立完善的损耗原因分析/数据资料记录;每次重大损耗和事故的发生时间、环境、当事人、品种、数量、金额、原因等信息都应详细记录在案,定期对原始记录进行统计分析,将损耗控制要点及时提示给有关工作人
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