一箜（恒彩灯饰）

——写给儿子：

1.健康

首先要注意饮食，锻炼和休息。保证健康的体魄和足够的精力 。因为创业之初，很多事情都要自己亲力亲为。

2.要有自信心和承受风险的能力

自信有一种神奇的力量。会创造奇迹。

收益和风险并存。没有把握的生意情愿不接。就是有把握的，我也不赞成孤注一掷。要给自己留一条后路。

3.怀有一颗感恩的心

供货厂家永远是恩人。他们是我们创造财富的源泉。我们应该感恩；有顾客的参与才有可能让我们的财富增值，我们应该感恩；员工就像是我们的左右手。帮我们做各种事务，我们应该感恩；对跟我们有关联的每个人，我们都应该怀有一颗感恩的心！

4.微笑和礼貌应成为一种习惯

对顾客应一视同仁，就事论事。顾客就是顾客，他们不是朋友也不是敌人。他们只是和我们有商业往来的人。你把他当成你的亲娘舅一样，在他的心里，你仍然是一个商人；他们更不是敌人，所以更没必要用对待阶级敌人一样的态度对待你的顾客。顾客永远是对的。不要以貌取人，小顾客会变成大客户，新顾客会变成老顾客。

5.善于沟通，虚心学习，不要自以为是。

如果把市场比作大海，那么我们就是大海里的一滴水。试想一下，脱离大海的水我行我素，能活的久吗？多与顾客进行有效沟通来了解市场信息。了解用户需求和老百姓的大众心理。做到互利双赢。商场不是你的家，不是你想咋的就咋的。不要轻视你的竞争对手，保持冷静和谨慎。

6.要有责任心。

负责任的企业应该尽量向消费者提供关于产品规格，价格、使用功能及方法等方面的全部真实信息，丰富而透明，以使顾客在充分掌握这些信息的前提下，作出完全自主的购物选择。确保顾客获得可靠的服务和产品。

7.管理好库存和帐目

库存的货物要摆放整齐，标志要朝外。记帐要随时随地，记的愈细愈好。不能马虎。

8.做合法的“奸商”

我们不坑蒙拐骗，诚信是我们经商之本，也是做人之本。但是，我们也没必要向“木板”学习。人家“傻大碗”可不是真“傻”哦，只是薄利多销而已。做生意就是为了赚取利润。如果要做慈善多跑几趟孤儿院和敬老院就行。不用开店和注册公司。

9.让利润细水长流

如果把做生意当作一种事业，在我们还不能发明独一无二的产品来垄断市场时，那么，我们就实行利润最小化。做生意做买卖要持续发展,一直积累客户缘,虽然赚钱不多,但是经过几年的时间的努力,便会成为很厉害的大客户.拥有信誉,拥有稳定的资金.让利润细水长流...如果想挣大钱，就要不断创新。

10.保持头脑清醒

无论是古代的科学家，数学家，天文学家还是现代的企业家，凡是有成就的人，做事情都是非常认真专注的。你没有三头六臂就不要去管四面八方。每个人都把自己手头的事情做好了。不慌不忙，有条不紊。

11.提高工作效率。

谈业务的电话不聊天。简单明了，不说废话。等闲下来的时候专门致电问候聊天。一个人能做的事情决不让两个人去做。今天能做的事情决不拖到明天。

12.把慈善和管理分开

慈善和管理不能混为一谈，慈善是用我的所有去帮助我感觉到的弱势群体，管理是员工在制度下规范工作。没有规矩不成方圆。每个人都有优缺点。要懂得赏识员工的才能。对有才能的员工，给他机会施展才能。对办事效率太差的 让自己非常不满意的员工，马上辞掉。要尊重他们，不要随便训斥他们，训斥可能会恶性循环。员工的福利也很重要。时不时买点东西犒劳犒劳你的员工。

13.要有上进心

在商海里打滚就像逆水行舟，不进则退，所以我们要有上进心。把准市场脉搏，胆大心细。做生意也需要魄力，前怕狼后怕虎的就什么也做不成了。

14.独立思考

一定要有独立思考的习惯，拥有独立思考的能力才能做出正确的判断。一个人或许会因为个性而犯错误，而没有个性本身就是一个错误。

15.家是坚实的后盾

和家人处好关系，得到他们的支持和帮助。将来你结婚后，特别是和伴侣的关系一定要融洽。有了爱人的支持，你的事业才会如虎添翼，不然要保持原地踏步都会很吃力。

                                         ————爱你们的妈妈

附一首诗歌《母亲跟儿子说的一席话》

喔，孩子
生活对我并不是一架水晶梯
它上面有钉子，有碎片，有裂板
那儿的地上没有地毯
是光秃秃的
但是，所有的时刻
我都在向上攀登
在到达楼梯平台时
要绕过很多拐角
那儿没有一丝光线
我只能摸索着前进
孩子
你千万不要后退
不要因为发现有艰险就止步不前
现在你不要跌落下去
因为我还在前进
宝贝
我还在攀登
生活对我并不是
——并不是一架水晶梯