一对夫妇带着三岁多的儿子到餐厅吃饭，路过大堂时，儿子把大堂桌上用作装饰的一朵鲜花拿在手上玩。母亲见到了，立即要求儿子将花朵放回原处，结果孩子不听，执意要玩花。劝说无效的母亲强行把花从儿子手中拿走，并放回原处。结果，儿子开始放声大哭，引得大堂的很多人投来注视的目光。接下来，无论夫妇俩如何安慰和讲道理，甚至“威胁”，都无法平息孩子的哭闹，最后将花朵重新递给他也无济于事。感觉到旁人纷纷议论的母亲，再也控制不住自己的怒火，拎起儿子朝他屁股上狠狠给了两巴掌，结果儿子像是炸了锅，哭得更加撕心裂肺，夫妇俩连饭也吃不成了，只得在众人侧目中抱起哭闹的孩子，匆忙离开了餐厅。

孩子在公众场所哭闹是最令父母头疼的事情之一，而在哄劝无果的情况下，父母们往往会恼羞成怒。德国心理学家卡舒斯特表示，父母应该在孩子哭的时候首先要调整好自己的情绪。因为孩子哭闹时，父母往往害怕周围人怀疑自己教育子女的能力而产生挫败感，这种挫败感会带来紧张情绪，最后变成对孩子的进攻性的行为。

面对在公众场合哭闹的孩子，父母可以做到以下几点：

1.用轻柔的方法停止孩子的哭泣。美国著名儿童成长专家哈韦•卡普博士介绍说，对着孩子的耳朵缓缓发出“嘘”的长音，孩子就可能很快平静下来。

2.及时摆脱众人注目的环境。在众人注目的情况下，不仅孩子的心态与平常会有很大的不同，而且父母的心态也会变得更为急躁。

3.要理解孩子的哭闹是成长中的特点。这个时期的孩子还不能有效地控制和表达自己的情绪，不分场合地哭泣是正常的，伴随着孩子的不断成长这种行为会逐渐得到改善。