顾天航浅谈创业必备的八种能力

个人日记

   下面是我从创业中总结的一些感悟,谈谈我对创业的一些想法。至于当初为什么想创业就不详细解释了,很简单,每个人都想创业,谁不想自己当老板呢?要说梦想也有,每个人都有一个伟大的梦想,但是我一点也不伟大,我就是为了爱情,为了未来的幸福。为了改变自己。这很现实。

        创业需要具备的能力:
      
       1、目标能力
        我们不能为了创业而创业,而是想做成、做大一件有意义的事情,并且前提是在进行自我评估后,觉得这是可以实现的,而且我对这件事情充满了期待和热爱,这时候才能开始创业。但是创业必须有一个目标,没有明确的目标最终是做不成的,我当初决定在寝室开连锁商店的时候,就有一个非常明确的目标,就是想把它做成一件非常有意义的事情。既方便别人,又可以交到朋友,还可以成长自己。在创业中,学会与人打交道、学会营销、学会管理、学会处理人际关系。这远比书本上学到的要多得多。因为这个目标非常有意义,所以我才会热爱它,我才能把它做好。

        2、学习能力
        创业中,学习能力非常重要,如果你对你所要干的事情都不懂就去创业,失败的可能性很大。做生意要懂营销、懂管理、懂策划,就好比你开一家公司,你可以什么都不会,但是你要能请人来帮你管理、销售、策划,你就多少都要懂一点,这样你才能领导你手下的人,如果你什么都不懂,你是无法领导他们的,他们就会跟你狮子大开口,造你的反,最后不是他们炒了你,就是你炒了他们,公司非垮了不可。

       高二休学那年,我就已经在我的《未来二十年人生规划》里做好了进大学后的创业计划,但是我没有社会经验,进了大学后,我就意识到盲目创业,摸着石头过河肯定要吃亏,成功了当然好,如果失败了,所有人都会嘲笑我,本来当初决定休学就被所有人骂的狗血淋头,创业失败的话,肯定更抬不起头来,所以我一定要成功。于是我从实际出发,为了接触社会,积累经验,我日夜不停的奔走,一个人干着好几份兼职,一边兼职一边创业,两次创业都失败了,第三次创业是在读大二,那时候我已经在社会上干过了十几份兼职,积累了一定的人脉和经验,第三次创业就成功了,不仅成功,而且爆发,2个月之间,我由3家分店一口气开到11家,大二下半年爆发,赚了10万。如果没有丰富的兼职经验,没有在实践中去学习,我们不可能成功。

       3、营销能力
       商店开了,货也进回来了,如果不懂的营销,没办法把货卖出去,那商店就白开了。有很多人开商店最后都关门了,其根本原因之一就是他们不懂的推销自己的商品,不懂的推销自己的品牌。因此我们要做的就是把我们的商店“卖”出去,一个是卖商店的产品,另一个是随着产品的销售,卖出商店的品牌。就是说让大众认可你的商店品牌,让大家知道宿舍楼里有这么一家非常不错的商店。这就涉及到营销。营销分两种:实的营销和虚的营销。所谓实的营销,比如我开商店,营销的是我的食品,告诉客户为什么要来我的商店买东西,在我这里买东西能得到什么实惠。

       很多商店一直以来也在营销,却始终是小商店做不大,而我们525连锁商店能做大,这是什么原因呢?很简单,因为我们营销了品牌。就是说,我们525连锁商店开始不断有内涵,到最后同学们不是听到525连锁商店有什么新品种的零食来买东西,而是仅仅因为听到“525”三个字来买东西,这个时候品牌营销就算是成功了,这就是虚的营销。

       4、转化能力
        第一种转化是把科学技术转化为生产力,这是我们常说的一句话,你拥有了技术,拥有了能力,但没法转化成产品卖出去,这是不行的。就像比尔盖茨要是一辈子呆在实验室的话,他肯定会变成穷光蛋。他把自己的研究成果转化为微软产品,推销到全世界,他就成了世界首富。

       第二种是转化你个人的能力。你能把你在大学里、在社会上学到的专业知识,转化为社会能力、管理能力。知识不是生产力,使用知识才是生产力。我后来开店之所以爆发,一下子连开到11家分店,日销售额有100多翻到1000多,翻了10倍,是因为我把我积累的经验和知识全部转化为生产力。

       以前我开3家分店的时候,虽然我们销售业绩是市场中最好的,但是不管我们怎么做广告宣传,不管我们的服务多么到位,但是我们的品牌就是做不出来,团队始终无法壮大,每天销售额就是无法达到300以上,无法突破瓶颈。后来我在今日装饰公司做业务员的时候,才知道一点,原来任何一家公司,不仅有市场部,还有电销和网销,通过各种渠道、各种方式的营销,你才能拓展更多营销渠道,有了一个完善的销售系统,你才不需要人每天那么辛苦地去推销,你的生意就自然做起来了。所以我一回到寝室,就马上组织兄弟们视频会议,两天之内建立起电销和网销平台,建立了完善的销售系统,再经过大力广告宣传,一夜之间,大家的生意都翻了七倍以上。不到一周,竞争对手几乎全部被我们打败了。有的竞争对手加盟了我们的团队,我们也吸引了一些人才加盟,一个月之内连开到11家分店。

       5、社交能力。
       进入社会,你首先要了解社会,学会与人打交道,让别人喜欢你,别人就会来买你的产品,你把自己推销出去了,就把生意推销出去了。

       比如我刚入社会,社会上那些风气啊三教九流啊人情世故啊,我不是很懂,跟他们打交道的时候觉得很吃力,别人夸你还是骂你都听不明白,一会儿这个说你不会打篮球不像个男人,一会儿那个说你不喝酒不像男人,最后弄得没办法。我慢慢学会把心态放平和,去了解这社会上的人,最后等你混迹于这个社会,并且思想和境界有超越了这个社会的时候,你大概就能干出点事情来了。

       人要出淤泥而不染是不可能的,但是只要在共性中保持好个性就行了。你不能不跟社会上的人打交道,但你看事情的眼光又是超越社会的,“大隐隐于市,小隐隐于野”就是这个概念,小的隐士、没有什么出息的隐士才跑到山里去隐居起来,不愿意跟社会打交道,那些大的圣人、智者都是在社会中跟人打交道而思想境界又超于社会的人。所以要在社会上争得一席之地,如果不能和社会同存又不超越社会,这就会很麻烦,所以社交能力是很重要的。
       6、识人、用人的能力。
       小成靠自己,大成靠团队。一个人能力再优秀,你业绩做的再好,顶多就是一个一流的业务员,一个个体户,算不上一个优秀的老板。所以想创业的话,你就得找一帮人。你的合作伙伴、你的同事、你的下属,这些人,从一开始你就得用对了,挑了没有能力的人,你做不出事情来,挑了过于有能力的人最后跟你造反、老是跟你过不去,你也做不出事情来,把人招进来就得让人服你,因此你得展示你的个人魅力,还得展示你的判断能力、策划能力,让大家觉得跟着你走是有前途的,哪怕在最艰难的时候大家也愿意跟着你。
       当年刘邦只是一个小混混,最后取得天下,手下问他为什么能做到,他说:“其实我自己一点本领都没有,但我能够用萧何、韩信、张良等这样的人才,是他们帮助我打天下;项羽身边有一个范增,他都没有能力好好用上,最后一定被我打败。这就体现了领导能力的重要作用,一个孤军奋战的人也许能成为英雄,但他却不能成就事业。
        但创业还是要选择对的人,当初有很多兄弟朋友要加盟我们的团队,想入伙大家都想,你现在混好了,不拉兄弟们一把?我是个很讲义气的人,但是我拒绝了他们的要求。为什么呢?因为在跟大家平时的相处中,我就在不断的观察每个人的能力。我发现,他们办事能力很强,平时感情也很好。但是很多人太有本事了,很多人比较懒散,很多人执行力太差,很多人缺乏激情和恒心,很多人不了解这个生意,只是觉得我赚钱了,他们觉得有钱赚才来加盟。
        我也给过他们机会,有的人安排他们去做兼职学习,有的人给他们做专门的培训,有的人我还把他们带到一个公司跟我一起工作,培养团队合作精神,可是经过一段时间的考验,他们的学习效果都让我很不满意,把他们安排到店里实习,看他们怎么去做生意,结果,他们几乎都没有一个认真把生意当做自己的生意来做的,所以,考虑到这些因素,我拒绝了他们入伙的要求。有的人做兄弟很好,却不一定适合做合作伙伴,尤其是涉及到利益关系,钱更容易伤感情。人们都说商人重利轻感情,我绝对是个例外,我是个非常重情义的人,所以我宁可不做这个生意,也不想失去这些兄弟。即使自己身无分文,但是只要有人找我帮忙,我都是尽最大的努力有钱出钱,有力出力。但感情和利益还是要分开,选择对的合作伙伴很重要。
        人格魅力就是吸引追随者的能力。作为领导者,最重要的是要懂得分享,选择对的合作伙伴。刘邦虽然一无是处,什么都不会,但是他就懂得分享,根据每个人的能力和贡献给与合理的奖励。懂得合理分配利益关系以及尊重人才,知人善用才能无敌于天下。而项羽虽英勇盖世,但刚愎自用,不能用人之才,对有功的将士封官赐爵的时候也总是把官印捏在手里攥来攥去不舍得给,所以最后众叛亲离,兵败垓下,自刎乌江。
        7、把控能力
        包括几个方面,首先是对商店的把控,生意发展速度如何? 发展节奏如何?什么时候该增加投入?什么时候需要进新品种?等等。其次是对人的把控,当一个人走进我们的团队之后,他会根据自己的能力和贡献每天衡量自己到底应该得到什么,人与人之间永远会寻找一种平衡关系;人与人之间还有另外一种关系,就是每天都在衡量我在对方心中的分量到底有多重,当对方觉得你的分量重、他没有分量的时候,他是不会来跟你计较的,等到对方觉得他的才能、他的技术或者他的领导力已经达到能和你较劲的时候,对方不提出来,那他就是傻瓜。所以,人与人永远都是在一种平衡中间,而这种平衡需要你对人性进行很深刻的了解,并且随时把握每个人的动向,满足他们的需求,同时还能压制住他们不合理的要求和欲望,能够让他们跟你一条心、不断往前走。其实对人的把控能力、对环境的把控能力、对事业发展步骤的把控能力,构成了你创业是否成功的重要条件。
       8、  革新能力
         所谓革新能力就是需要你不断把旧的东西去掉,把新的东西引进来,进行体制上的革新、制度上的革新、技术上的革新以及思想上的革新。从我自己做事情的过程来看,一个人成长的过程,就是不断否定自己的过去,承认自己的现在,追求自己的未来的过程。一旦你觉得现在这样就已经挺好,做成这样已经不错,就不会有更大发展的空间。我开连锁商店,经历了无数次的否定,你看525连锁商店由一家店开成连锁商店,然后变成哥们合伙制,每一个步骤都是脱了一层皮的,因为每一次改变都意味着要进行大量的利益改革和结构改造,大量的人事改革和改造,如果你改不过来,商店就面临关门。当初跟我一个时期开商店竞争对手,很多到现在依然是小商店,这是我2年前的状态,但525连锁商店已经把小商店做成了可以和楼下大超市竞争媲美的连锁团队,垄断了整栋教学楼的市场。
       每一次的改革伴随着阵痛,但也伴随着发展,而改革还得把握好步骤,如果改得不好、改得太猛了,商店也可能关门;但如果停滞不走,也会关门,这就像中国的社会政治经济改革,如果想一步到位,一下子把所有东西都变成现代化,那会有危险,但中国若不改,就会陈旧落后,也很危险。因此,每走一步都要小心,又不能不走。对创业的改革也非常重要,比如说在技术方面,你不更新的话,最后就会失去市场,也会失去机会,在这一点上我个人非常佩服Steven Jobs—苹果公司的老总,他刚开始在苹果,后来被苹果公司弄出去之后他又做动画片,电影也做得很好,后来又开始研究i-pod,i-pod还在热销的时候他却又开始研究i-phone,现在i-phone也在全世界热销了,所以每走一步,他的思想都是超前的,尽管Steven Jobs得了病,身体很不好,但他依然不失为一位创新、革新的英雄和时代的弄潮儿,我们要做大事业就得向这样的人学习。
        总而言之,以上提到的八种能力,是我觉得在创业中最重要的八种能力,也是人们能成就大事业的八种能力。讲这些话,希望跟大家共勉,祝大家成功,谢谢大家!




      
    

  



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