手机上网资费及业务规则基础知识说明:“看得我眼困”

个人日记

 

移动数据流量8元套餐

8元

50M

移动数据流量10元套餐

10元

70M

移动数据流量20元套餐

20元

150M

移动数据流量30元套餐

30元

280M

移动数据流量50元套餐

50元

500M

移动数据流量80元套餐

80元

1G

移动数据流量100元套餐

100元

2G

移动数据流量200元套餐

200元

5G

1、费用500元封顶和流量15G封顶说明:

(1)费用500元封顶特指客户当月移动数据流量累计费用(含各类流量套餐月租费、叠加包和超套餐费用)达到500元,大于500元费用最多只按500元收取。

(2)流量15G封顶特指客户当月累计移动数据流量达到15G后,系统将自动关停该号码当月的上网使用,下月自动恢复。

如客户在关停上网功能期间需要使用上网业务,需客户自行拨打10086重新开通上网功能,重新开通上网功能后产生费用按照0.01元/KB收取(该费用不能纳入500元封顶范围,需额外收取),当月最高费用不设上限。

 (二)叠加包(加油包)

叠加包(集团统一名称为加油包,广西本地业务名称为叠加包)业务是指客户在当前留存有一个生效的移动数据流量套餐前提下,可以通过额外叠加办理一个上网流量套餐包方式增加本月可使用的套餐流量,该套餐是一次性套餐,收取一次性月租费,每档流量叠加包当月可多次办理。

叠加包(加油包)名称

包含流量【M

3元标准资费流量可选包

10M

2元移动数据流量叠加包

10M

5元移动数据流量专属可选包

30M

10元移动数据流量专属可选包

70M

20元移动数据流量专属可选包

150M

30元移动数据流量专属可选包

280M

50元移动数据流量专属可选包

500M

100元移动数据流量专属可选包

2G

200元移动数据流量专属可选包

5G

    说明:3元标准资费流量可选包仅面向标准资费客户开放,除3元标准资费流量可选包外,标准资费客户无法其他叠加包(可选包)资费。

    (三)夜猫流量套餐

     夜猫流量套餐是针对在凌晨12点至次日早上8点,有上网使用需求的广西移动客户推出的上网套餐。套餐仅提供客户在广西区内夜间12点至8点期间使用,非指定时段外和广西区外漫游使用产生流量均不包含在套餐内。

套餐名称

套餐月费

包含区内流量

超出

流量使用备注

5元夜猫套餐

5元

300M

按照原订购套餐超套餐计价

仅限广西区内夜间0点至早上8点使用,在区外和区内非闲时时段产生流量不纳入套餐

8元夜猫套餐

8元

600M

    

(四)TD流量套餐

    TD流量套餐是针对开通10元以上(含10元)移动数据流量套餐,并使用TD手机终端客户推出上网优惠资费,该套餐仅包含客户在广西区内使用TD网络产生TD流量,如客户在广西区内使用产生的2G流量,广西区外漫游使用的TD流量和2G流量均不包含在内。

套餐名称

套餐月费

包含区内流量

超出套餐流量、
区外漫游上网、
使用2G网络

套餐月流量封顶

套餐月费用封顶

流量使用备注

3元TD流量套餐

3元

50M

不纳入套餐内

15G

500元

不能单独开通,仅对10元以上流量套餐客户开放,如取消原有套餐该优惠资费将同步取消

5元TD流量套餐

5元

100M

    

三、手机上网资费互斥关系说明

由于目前存在的手机上网资费一共有五种:移动数据流量套餐、叠加包、夜猫套餐、TD流量套餐、融合资费套餐。根据各种资费组合状态的具体扣费优先级,分为四类计费情况:

1.客户在开有“移动数据流量套餐+TD流量套餐”两种资费的情况下:

(1)在TD网络条件下,产生的TD流量按照“TD流量套餐 移动数据流量套餐”,用完后超出流量按照超套餐费用计费,即常规客户按照1元/M,全球通、动感地带按照0.5元/M。

(2)在GSM网络条件下,产生的GSM流量只计入“移动数据流量套餐”,超出“移动数据流量套餐”所包含资源后按照超套餐费用收取。请注意,产生的GSM流量无论如何都不能计入“TD流量套餐”内,哪怕是“TD流量套餐”仍剩余有流量资源。

2.客户在开有“移动数据流量套餐+TD流量套餐+叠加包”情况下:

(1)在TD网络条件下,产生的TD流量按照“TD流量套餐 移动数据流量套餐 > 叠加包”,用完后超出流量按照超套餐费用计费,即常规客户按照1元/M,全球通、动感地带按照0.5元/M。

(2)在GSM网络条件下,产生的GSM流量只计入“移动数据流量套餐+叠加包”,超出“移动数据流量套餐+叠加包”所包含资源后按照超套餐费用收取。请注意,产生的GSM流量无论如何都不能计入“TD流量套餐”内,哪怕是“TD流量套餐”仍剩余有流量资源。

3.客户在开有“移动数据流量套餐+TD流量套餐+叠加包+夜猫套餐”情况下:

(1)在TD网络条件下,白天产生的TD流量按照“TD流量套餐 移动数据流量套餐 > 叠加包”计费;夜间产生的TD流量按照“夜猫套餐 > TD流量套餐 >移动数据流量套餐 > 叠加包”用完后超出流量按照超套餐费用计费,即常规客户按照1元/M,全球通、动感地带按照0.5元/M。

(2)在GSM网络条件下,白天产生的GSM流量只计入“移动数据流量套餐+叠加包”,晚上产生的GSM流量只计入“夜猫套餐+移动数据流量套餐+叠加包”,超出“夜猫套餐+移动数据流量套餐+叠加包”所包含资源后按照超套餐费用收取。请注意,产生的GSM流量无论如何都不能计入“TD流量套餐”内,哪怕是“TD流量套餐”仍剩余有流量资源。

4.全球通和动感地带资费自带流量的融合套餐

规则与以上三点相同,在TD网络下产生的T网流量优先计入“TD流量套餐”内,在用完“TD流量套餐”资源后才会计入其他套餐,但是产生的G网流量均不能计入该套餐内,即便是该套餐仍然有流量。

四、对应各类资费流量提醒阀值说明

目前流量提醒功能主要分为两类:

第一类为阀值触发类流量提醒:阀值触发类流量提醒主要是根据套餐所设定的阀值进行提醒,根据资费不同分为:

标准资费流量提醒:包含当月上网首次使用提醒、累计流量到500K阀值提醒、累计流量费用到30元(3000K)阀值提醒。

套餐类流量提醒:

对于20元档以下套餐及叠加包客户:统一按照剩余10M、剩余5M、剩余0M进行提醒。 

对于20元档及以上套餐及叠加包客户:统一按照剩余30M、剩余10M、剩余0M进行提醒。

第二类为固定时间流量提醒: 在每月11日和21日前后下发流量固定提醒。

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