周文格格

这篇日志谁看懂了，就等于赚了一辆宝马。

接上回：当时收到慕凌师兄的观音菩萨画像之后，线下走不通，决定计划从QQ空间开始做起。

为什么要走网络？

我是这样想的，线下销售是一对一的加法，费心劳神；而网络销售是一对多的乘法，四两拨千斤。

100+100=200（线下）

100*100=10000（网络）

孰优孰劣，一看即知。

当时我隐隐约约就感觉以后的时代就是互联网时代。而现在的趋势是，无论你是谁，无论你干什么或者想干什么，如果没有把它和移动互联网融合，就会错过很大的机会。

而腾讯公司小小的QQ空间恰好具备移动互联网的基因。

你想想当一篇文章写好可以二十四小时针对全球无数人不需要支付工资不知疲倦的做着宣传，除了互联网还有什么具备这样的威力？

而且慕凌师兄的手绘佛菩萨画像是一次性的结缘，不像食物等是重复消费品，线下根本就找不到那么多用户。而网络世界有可能几亿用户都是潜在客户。

后来结缘慕凌师兄的手绘佛画过程中我发现，不是重复消费品也有可能重复消费，有很多是请了后觉得很殊胜价格也不贵，最主要是产生信任感又继续请来送亲人朋友和上司的。（在北京一幅手绘的观音菩萨画像每平尺都是成千上万，慕凌师兄的手绘佛菩萨画像才三四百一平尺）

不仅如此，我结缘慕凌师兄的佛画，都是零风险承诺，收到有如何不满意，都可以无条件退款。

佛经云：万法皆空，唯因果不空。”

菩萨畏因，凡夫畏果，当把善因种好了，回报就是自然而然的

后来我还发现，做生意的要点不是能开发多少新顾客，真正的关键是看你能不能留住和感动老顾客，老顾客的维护成本和开发成本是最低的。

而且老顾客口碑转介绍的效果也是最好的。

因为有这些老顾客，后来我推出观音菩萨挂历他们继续请购并且帮助传播，推出禅修骑行继续报名参加和帮助传播，推出收费的修身齐家群也是老顾客加入最爽快而且继续帮助传播。

我发现老顾客简直就是一个金矿。如果想做事业，不能留住老顾客的生意，都注定不会长久。

现在很多人创业守业，都是重推广销售、轻维护服务，是很大的本末倒置。

看一个企业成功，最主要的核心是看他有多少高质量的、忠诚的客户。这才是一个企业、一个老板屹立不倒的关健。 

另外，你在交朋友的过程中，努力要交到一些对你有（高）价值的朋友（贵人），如果有几个就能帮助你上更高的台阶了。比如加入修身齐家群。

维护好客户能带来如下价值

重复购买  口碑相传转介绍   获取竞争对手的信息

客户见证   成为战略合作伙伴

 “ 获得一个新客户的成本是保持一个满意的客户的成本的5倍。”

 当你真正理解以上几点，你就会明白：

 -------让客户满意=筑好小金库

继续说空间人气之路。

行走江湖，有一个响亮的名号特别重要，网络这个江湖也不例外，（比如西门吹雪，李寻欢，谁人不知，何人不晓！叫王二狗谁吊你？）

我就申请了一个空间，名字叫：慕凌佛画堂。

这个名字望文生义，比较符合主题。这个堂主看似很厉害，貌似能传递出一种信任感和大气，其实就是我一个人。

很多人想做自媒体或者网络创业，要注意的第一个事情就是给你的QQ网名、以后想要做的产品、服务一定要起个令人难忘的名字是非常重要的，在营销组合拳中，没有任何要素比一个强烈打动人心的名字更有力量。

比如：慕凌佛画堂、禅修骑行、修身齐家，铁棍男人都比较吸引人。

如同报纸的大标题，如果它能激发起读者的好奇心，人们就会愿意继续去了解下去。

起个网名或许会费时费心，但是是值得的。

取名有四个思考思路：

名字许下承诺：比如修身齐家

名字引发兴趣：比如二七阿郎，本命年服饰

名字确认需求：比如：翔哥摄影幸福学堂

名字概括内容：比如： 我是背包客 慕凌佛画堂

只要满足四者其中的一项就是好名字。

在网络世界想做销售，除了产品品质和流量，信任意味着一切，只有获得了没有见过面网络另一面的那个人信任，才有可能打开销售的局面。


有一个响亮的名号还不够，你还必须有一个趁手的兵器和修炼一项绝活才行。

兵器嘛，慕凌师兄的手绘观世音菩萨算是封神榜里面的招魂幡。

为什么这么说呢？

观音菩萨是慈悲的化身，这个世界上没有任何能量会像慈悲那么具有能量。

人生不如意事常八九，总是让人才下眉头却上心头。

但如果我们通过经常礼敬观音菩萨唤醒我们内心深处的慈悲和正念，我们又何惧那世间许多的纷纷扰扰。

名号有了，武器也有了。

但是没有人气依然无法销售。

人气怎么来？

当时我认为必须有绝活才能吸引人气。（现在发现只要学会借力，打造人气也很快，比如上次和我参加骑行神农架的队友，通过骑行不断的分享价值，人气就增长的很快，比如阿郎，蓉蓉，依凡等）

绝活呢？

看似神秘，其实每个人都可以修炼绝活，只要找到自己最感兴趣最有天赋最有成就感的事情上，专注和聚焦的修炼，念念不忘，必有回响。

我对啥比较有研究？

佛法，这是整个亚洲的信仰，恰好我对这学习研究了十几年，每年都喜欢往寺院跑，每个月的工资可以什么都不买，也要买几本书回来学习，正好我可以所学慢慢分享出来。

下一步呢？

去尝试。

我的性格有红色性格，经常会先去尝试走出第一步再说，《饮食男女》电影中有一句台词：人生不能像做菜，把所有的料都准备好了才下锅。”

先去做了再说，在做中慢慢修正，易经讲：无咎者，善补过也。

犯错不可怕，及时修正就是了。

很多人怕犯错，不敢去尝试，才是真正的错误。

当蓝色性格还在小心翼翼思前想后时，我已经准备开始下手了。

成和败，都没有什么大不了。

（注：不是说蓝色性格不好，红色性格发明飞机，蓝色性格发明降落伞，各有所长）

先开始加好友加群，但腾讯公司有限制，每天只让加几个就说你操作频繁。

这样加了几天，发现方法不对。

选择大于努力！

销售的最高境界应该是让别人主动来找你，而不是你去求人。

加好友也应该采取这个策略，让别人主动来加你才好更轻松。

这么才能让别人主动来加你和进入你的空间？

最基本的就是空间内容能够给别人价值。

慕凌师兄的观音菩萨画像目标客户是哪一类人群呢？

不用想，肯定是对佛教有信仰的人，

而有一个奇怪的现象是有信仰的人一般家庭和谐收入稳定，对一千多元的手绘观音菩萨画像还是能够接受的。

我开始先静静的观察，寻找谁把这一类的空间人气做的最好，然后百分之九十的模仿加百分之十的创新和颠覆，要轻松成功的话，摸索的时间是最不可取的，因为时间是最大的成本，最好的方法是学会借力和学习别人的好处。

当时我发现有两个人气佛友，一个是谦慧居士，一个是光明觉照。

那他们怎么做我就怎么学好了，期间我还给他们QQ和邮箱留言过，希望能够帮助推荐一下慕凌师兄的作品，但根本得不到回复。

写到这里，提一提我弄的一个收费群，也招来一些脏话和非议，现在人都喜欢免费的东西，只要听说你要收费他们就立刻义正严辞的抨击。

我不在乎，只要让客户满意就够了。 

免费的，其实是最贵的。捕鼠器上才会有免费的奶酪。

从人性的角度来说，你想接近谁，最好的办法就是学会买单成为他的客户或者朋友。

咨询同一个问题，花钱与不花钱，会得到两种答案。

没有花钱得到的所有答案大多是装做没有看见，或者是敷衍，即使是谦慧师兄，光明觉照，净尘师兄这样传播大爱的人气博主也不会例外。

不行你留言试试，理你的概率会很低，每个人时间精力都有限，如果他们都一一回复，啥事情都别想做了。

但如果你付出了，成为他们的朋友或者客户，也会换来货真价实的服务。


我一直不觉得收费这是势利，而是人性使然。

你不尊重别人的时间，那你就是在敷衍别人，别人凭什么不敷衍你？

就这样光明觉照师兄怎么做，我也百分之八十模仿加百分之二十的创新，然后简单重复享受的去坚持。

红色性格是最难坚持的，对红色性格来说世界上所有的坚持不懈都是因为热爱，好之者不如乐之者，如果谁要想做一个事业，最好是事业工作乐趣化。很多人试图做人气空间没有能坚持下来，就是因为没有把它变成一项乐趣。

就这样简单坚持不断的分享，空间日志又具有一键分享和一键转载，这个非常厉害，简直秒杀很多网站，然后人气开始慢慢增长。

你若盛开，蝴蝶自来！ 

在我到达一定人气后，有一天，光明觉照师兄居然主动联系我来请慕凌师兄的手绘佛画。

我当时是暗自窃喜，当你想销售一样东西时，最好的方式就是客户见证。

比客户见证更好的就是意见领袖见证。

光明觉照师兄的QQ空间，当时有时候每天浏览人数可以达到6万左右，还不时封顶在腾讯QQ空间的统计上限65535

这个数据，即使在腾讯认证博客每天的总排名榜上，也可以排进前几十名...... 这就是光明觉照师兄的空间。

于是我对光明觉照师兄做了一个独家采访。

明 和：师兄我想请教几个问题，晚些放到空间日志分享可以吗？因为有太多网友想了解你了 包括我。先从你的工作性质开始吧？

光明觉照：我在一家高科技公司做管理

明 和：是什么引发了学佛的动机？

光明觉照：从小对宇宙、人生的真相有兴趣，大学里没有找到答案，学佛让我看到目标。

明 和：学佛多久了？是否皈依？在哪里皈依的？

光明觉照：气功修炼从高中就开始了，接触过包括道家在内的不少初级的功法，工作后间断了10年，2008年重新开始，真正了解佛法，多年的困惑解决了，自己理论体系也趋向圆满，找到一生的目标。还没有皈依。心已皈依。
 
明 和：你的这些日志给广大网友和佛友带来了心灵上的安慰和引导，是什么样的契机引发您这样做的？

光明觉照 ：知道生命的真相，知道自己此生的使命以后，修到一定阶段应该做点力所能及的事情；加之去年岳母过世的事情，发愿以一年为期在网上分享一下自己学到的看到的。

明 和：为什么要请佛画？在网上看到慕凌的佛画后有什么感想？

光明觉照 ：第一次看到慕凌的佛画，有震撼，也有些感应。后来就萌生了给岳父请一张佛画的想法，他在很小的时候父母就给他做了皈依，但是我岳父本人此后并没有修，也没有师父指引。现在年纪大了，我和我爱人一直想方便引导他找到归宿。

明 和：我自己看到一些好文章，将之发到日志上与网友佛友分享后，感觉自己也取得了不小的进步。我自己以前没有象现在这样每天勤奋地更新日志，是因为受到你的精神的感染，也才这样做的。
 
光明觉照 ：你也做得很好。

明 和：我希望向你学习，可以为转化这个社会集体意识中根深蒂固的暴力，嗔恨和浮躁的信念，贡献一己之力。

光明觉照 ：大家一起努力，尽自己绵薄之力。你也用自己的行动带动了很多朋友。

明 和：我知道你喜欢南怀瑾先生的开示，还推崇哪些大德？
光明觉照 ：元音老人 慧律法师 星云法师 等

明 和 ：许多网友看到你的日志后，受益匪浅，我想这也是给你许多动力的原因吧。
光明觉照 ：是的，看到有人能受益，确实是坚持下去的最好动力非常感谢 很多网友的留言，也给我动力。

明 和：我记得有一次你收到一万多的生日祝福贺卡对吗？是感动也是苦恼吧

光明觉照 ：呵呵，那段时间就是上Q非常困难

其实也没有什么感动的，因果缘分，在我都是应该做的，在对方如果有什么收获也是其自身福报、悟性决定的。

明 和：对，应该是无所住，三轮体空而行于布施

明 和：嗯，你还有哪些比较大的心愿？

光明觉照 ：最近在几个朋友的建议和帮助下，准备推出一个网站，以空间内容为基础，可以有更好的阅读体验和交流互动。 QQ空间还是有些局限，比如回复留言的限制，可能您也体会到了，稍微多回复几个就要验证码，还有很多细节的地方，我跟腾讯提过几次，不过也不容易改。

明 和 ：是的。

光明觉照 ：本来业余时间就不够用，呵呵。

明 和：嗯，很好的设想，佛法就像一颗树，需要不停的灌溉，赋予新的生命力，才能吸引更多的人对佛法生起好乐之心，让佛法生生不息。

明 和 ：以后我们可以交换链接吗？

光明觉照 ：可以，以后推出网站还要你的支持呢。
 
明 和：当然，荣幸之至

光明觉照 ：技术方面，有几个朋友在帮忙弄我们主要是内容听了他们的介绍，有些技术和方法确实事半功倍，所以就有这个打算了。

光明觉照 ：此生世俗的工作和生活，可以保证我衣食无忧；所以我从08年开始就已经按比例拿出一部分收入做些慈善。至于其他额外的收入我基本上的原则是归到这部分基金里的。呵呵。

光明觉照 ：我们网站的规划，比如素食馆已经在第一步的计划中了，原则上网站就是做平台，不做实体；借此平台，推广其他各家品牌比如素食、图书等。

当时我就顺势写了篇采访札记放在空间，又打动许多佛友请画和带动一些人气。

未完待续。

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