柔柔

2015年4月4日，清明节前一天，晚上九点五十分，终于，安静下来了。心，平静下来了。世界，安静下来了。

我觉得，我应该用自己喜爱的文字，记录下今天的心情，今天的经历，今天自己的所思所想，以及我这两天如此“不正常”的原因，以及事情的来龙去脉。

也许，我一直是一个不够淡定的人，是一个喜形于色的人，正因为如此，我的心眼不多，人也不坏，至少我是这样觉得的。

然，虽然我一直不够淡定，可是，我却淡然，在我身上发生的任何事情，都没有让我有特别激动的行径；也不可能让我去他人做出特别过激的行为。

我使终觉得，这个世界上的事情，没有哪一桩是无法解决的，断不至于为了一些鸡毛蒜皮的小事情，伤了自己的元气。

所以，我一直，无论发生多么大的事情，我气归气，却不会做伤人不利己的事情。

那么，今天所发生的一切，我真的无法理解。

 

[2]

不记得起因了。

应是如此。

2015年4月3日晚上六点半，梅氏到前台办理辞职手续。员工办理辞职，对于私营企业来讲，来与去，都是一件再正常不过的事情了。

在这之前，其实，我有用OA问询过梅氏是否有辞职意向，回复我说是的，于是，征得用人部门的同意，我开始在网络上招聘合适的人才。

2015年4月3日，新的人员到位，便开始着手进行交接事宜。

也许，事情就是这样一点一点积累的。

交接的过程，很不愉快，梅氏非常不配合，将新来的小女生气得半死；但这些情况当时我并不知情，因为用人部门的最高领导是介绍梅氏入职的，同时，在职务上，职别也是比我高一级的。所以，我当时并未知情。

时间推移到晚上六点四十分左右，接到我的前台电话，问我可以马上结算工资吗？我回复：按流程。

公司规定，辞职员工工资与正常发放时间一致，没有特殊情况不另外现金结算工资。

当时，梅氏并未在办公楼有什么过激行为，只是说：不行，我必须拿现金走人，你们为什么招到人就不要我，没招到的时候为什么就不批我辞职？

对于这个问题，我想，我应该用自己并不够专业的知识解释一下，公司有明文规定，辞职必须提前一个月申请，或者有人员接替岗位的时候，交接清楚便可以提前离职。

后来，实在见她吵得厉害，我便与前台说：给她计算工资，告诉她下周三老板一回来，我就申请工资发放。

我自认为，我们的处事，到此，是完全没有问题的。

 

[3]

2015年4月3日晚上八点，用人部门再次来电话，要求我去协调解决，说梅氏在办公室大吵大闹，极尽所能的侮辱其他同事，砸东西等。

我接到电话后，没有马上赶过去，因为，依我的个性，别人如何，我会如何；如果当时我就过去，没办法心平气和，所以，我等了近十几分钟，等心情平和了些，再选择和下属一起过去解决问题。

下属先行过去的。等我也爬上三楼的时候，听到下属在与她解释，而她完全不听解释，我没办法，把工资表给她，说：麻烦您确认一下，没有问题的话，我借钱也结算给你了。

开始的时候，她是说可以的。我也就没问题，可是，等看完工资表之后，又开始说不行了，说要继续做；见如此，我们没办法，就回到办公室，心想着做到4月19日刚好辞职一个月再结算也行。

但是，事情远远不是自己想象，没过十分钟，生产部门又来电话了，说是她又在发疯了，还将黄瑞给骂哭了，将其他同事的办公桌椅都破坏掉了。

我一听，心里不由地冒火。

我是个温良的人，没错；可是，我却并不是一个任人欺凌的人！这件事情，最后的归管部门是我们部门，我没办法撒手不管。所以，我们又过去了，同时，在劝说无力的情况下，报了警。

在等待警察过来的时候，我们已经不再劝说，自知没有任何必要了。

警察来的时候，梅氏已经大摇大摆地走了。

我们等了足足半小时，没有等到再回办公室，于是，在打电话联系不上的情况下，我们便与警察说了一下情况，记录下来了情况后，便各自回家了。

这一天，2015年4月3日就在愤怒、焦躁中度过。

 

[4]

2015年4月4日，我以为，我不会再见到梅氏，因为我已经说得非常清楚，将在下周三将工资以转账的方式结算给她，而工资也已经给她计算清楚，看过的。

可是，不曾想到，原来，她又来公司了！

所有的人觉得不可思议，隔着一幢楼，我们在办公室里议论纷纷，都表示不可思议，怎么前一天将公司破坏得那样彻底，第二天还好意思回公司？

换作是我，我万万做不到的，我要不别撕破脸皮，要不就兔子不吃回头草。

开始，我并未想过事态会如何发展；我只是告诉我的人，不要再过去试图沟通与解释，如果她不闹事，那就让她呆着，但是工作也不要分配她做了，我怕她不仅不做好，更是添乱。

我计划用冷处理的方式来让她自己知难而退，不再纠缠。

可是，这个方法也不管用。

中午睡了一会觉，刚醒来，就看到微信里，生产部同事在告诉我，她又发疯了，把东西扔得乱七八糟的，将几个新来的同事吓跑了！

我很是气愤，又无奈。这个时候，我其实还是不知道她是有精神方面疾病的。

下午两点，警察来了，看到现场如此混乱，就与我协商，看这个人也是有问题的，不如结算工资让她走了，免得扰乱其他人的正常工作。我说没问题，钱我已经借到了，签名领取马上就可以走。

开始，还是同意的。但是，当我们要求她离开的时候，却又开始顾左右而言其他，说不走了……说我们任何人都没有权利与她谈，除了老板。

我顿感无语！

 

[5]

这期间，三番五次要跳楼，被同事拉下来了。

好吧，我承认，1975年生，作为年长我好几岁的她在我心里至此，已经看得非常轻了，可是，再轻，也是一条人命；再轻，也是一个貌美的女子；再轻，也是别人家的女儿。

依着她的简历上的信息，找到了她的父亲，通过与她父亲之间的交流与沟通，我才知道，原来，她是有间歇性精神病，受不一点儿的刺激。所以，在她的家里，人人都是让着她的，什么事都依着她。

这个时候，我才知道，原来我们都看错人了。我没有看不起精神病人的意思，可是，我却万万不赞同，病人还没完全康复的时候回归社会。

在这个社会上，有太多的不公平，不平衡，如果以一个心智不健全的人来处事，那么所有的一切，在她看来是极不公平的，就算全世界都没有负她，她在负了全世界的情况下，也会认为是别人负了她。

四点半左右，我终于联系上了她的前夫，由她的父亲授权她的前夫前来劝说。

我本以为这下子可以拿了钱走人了吧，万没想过，事情远远不如我想象中的那么简单。

梅氏前夫还算是个通情达理的人，来了之后，帮着一起劝说。可是，梅氏完全不领情，凶那个看起来特别善良的男人：你是我什么人呀，你来干什么！你走呀，是不是要我打跑你！

我是极度无语了，除了烦燥与无奈，我实在找不出来更多的词来体现我的心情了。

多方劝说无果的情况下，警察也是束手无策，于是他们交待了我几句，便说：有事就给我们电话，我们先回去，看情形应该是没问题的了。

没办法，我只好让警察们先回去，从昨晚到今天，他们也够费心了，几个男警察也不敢多对她怎么样，依她的个性，估计就会觉得性骚扰了吧。

于是，我只好再试图说服梅氏前夫再帮我们劝说，同时我一直与其父亲联系，希望借助他的力量来帮忙一起处理这件事情。

多次电话之后，梅氏父亲便说：算了，你把钱结算给她就行了，她气消了就会走的，如果不走，我们也没办法，她要怎么样怎么样吧，死了我们也不管了。

与梅氏前夫一说，他也表示如此态度，我顿时，彻底无语了！

 

[6]

实在没办法，又打电话叫警察过来了。

警察也是没办法，于是第N次又来到了公司。

于是，一起帮着劝说，好说歹说就是不同意，我们实在没办法，于是只好做自己事，由着她吧。

下午五点半了，她倒好了，悠闲自在地跑去饭堂吃饭，我不敢有半点松懈，陪着警察和她的前夫在聊着下一步怎么办的事情，说实在话，我心里已经有怯意了。

好吧，就当我不在乎这份工作了，她如果有意上，最多是我处理不妥当，我办事不力，除了这个，还能够追究我什么责任呢？我不过也只是为公司打工，真出了事，也是公司承担，我落个未尽职责而已。

所以，当时我已经表示我放弃劝说了，我与警察说：工资我已经结算给她，钱给了，她前夫，这位先生也已经见到，余下的事情，我无能为力。

于是，我回到办公室，静观其变。

大概六点多，一听办公室人员惊呼，我以为怎么啦。

往窗外一看，吓！

她居然爬到阳台上去了！天啦，三楼呀，这样的三楼，相当于住宅的五楼！

于是，我远远的站在她的对面，拍了几张相片，心想万一有什么事，起码不是我们扔下楼的！

这个时候，对面的两个警察也在不停劝说她，可是她的情绪万分激动，不停往楼下扔东西，我在对面。她一看到我，便指着我开骂。

我没办法，只好将窗帘拉上，给警察打电话，说：她看到我们部门的人情绪都很激动，我安排个与她平常接触不多的同事过去，她应该不会抵触，有什么事情立刻给我电话。

于是安排了丽琴过去协助劝说。我在对面，惊恐万状！

 

[7]

八点，终于，在谈判专家的努力下，四五个保安人员将其从阳台上解救出来了。

自此，我的一颗心终于落定，眼泪忍不住狂奔而流。

事情虽然还没有解决，但是，她人没事了，这就是最大的幸事。不为其他的，就当自私一点讲，为了公司吧，为了工作吧，我也不希望看到一条活生生的生命在我的面前香消玉殒。

泪，仍然在流，从今天中午到下午，我一直是不够冷静与淡定的。我无法忘记她父亲口吻里的无奈与伤心；也无法忘记她前夫眼神的落寞与纠结；更无法忘记她那些行为的莽撞与她眼神里的倔强。

是的，我想，我并不那么勇敢与女汉子。

我也会害怕。

也会惊惧。

而现在，安静下来的时候，我仍然感觉到惊惧。

不为别的，就为了那是一条活生生的生命，如果真的一不小心没了，这个世间，又要多多少的苦痛挣扎？

有的时候，人活着，并不单单只是为了自己而活着，也为了家人，如果连自己的家人都放弃了自己，那是多么悲哀的一件事情。

我想，她的内心一定是极度缺乏安全感的。

也许，她经历过什么样的挫折与刺激，也许她有不为人知的痛苦经历，也许她有我们想象不到的磨难。

是的，每个人都有。

我虽然想不通的是一天一夜的不消停是因为什么？但我明白了，有一些群体需要社会更多关注，因为她们外表正常但内心有太多的自卑，怯懦和不安全感……正因为如此，才会做出常人不理解的事情，才会有那么让人惊悚的行为！

  

[8]

应说，这是我职业生涯里，遇上最离谱的一件事情。

我记得，在进这家公司之前，上一家公司，是逼着我们整个公司的人离职，而不补偿的。具体的，我想，熟悉我的网友都知道，当时，也是心力交瘁地处理这些事情。

作为我来讲，职业生涯十几载，我极少与公司有冲突，除了上一家公司，逼上梁山。而我作为管理者，也作为务工者，是处于老板与员工之间的夹层，在为员工争取利益的同时，我也会考量公司的利益。应给员工的，一分不少；不应该付出的，一毛不多。

也许，就是长期忙碌而烦躁的事务性工作，让整颗心蒙了尘，让自己也变得不那么耐烦。所以，得承认，许多时候，自己是缺乏了耐心的，在处理事情的时候，往往不够冷静。

这也是我今天悟出来的一点事儿。

希望，所有的人都能够用自己的劳动换来自己想要的幸福生活；也希望所有的事情能够圆满解释，不需要借助武力或者暴力来完成；更希望那些精神方面有疾病的人，能够得到相应的治疗，而不是被这个社会鄙视，遗忘和放弃。

夜，深了。疲惫，阵阵袭来。愿，如愿。