说话
个人日记
今天,应当是总结2015年上半年工作的日子。可是,我的话题,没有照本宣科,而是重点谈谈两个字:说话!
说话,是我们与大家交流的工具。我们的思想,意志,是通过说话的方式表达的。所以,我们怎么说话,怎么客观表达,怎么样让对方接受,执行,直至变成别人的自觉行动,非常重要。
我必须承认:我个人的修养不高,性格急躁,得理不饶人,所以说话粗鲁,语气重,咄咄逼人,让在座的各位受委屈了。在此,我向诸位表示歉意!
不过,大家同时看到了另一个我。
有谁看见我对我们的服务对象粗鲁过?没有!相信大家没有看到过。为什么?因为病人不是我的同事,不是我们服务机构的主体 。他们在医院,是享受我们给予服务的群体。我,没有理由这样对待他们。对大家,我可能批评多一些。说话的方式方法有些过。有时候,我发脾气之后,会十分后悔。因为,大家是我的同事,是辛辛苦苦奋战在医疗第一线的同事。你们,同样有苦衷,有委屈,有自尊,我的批评不讲情面,不讲场合,不容辩解,甚至是恶语相向,搞得大家心里受不了,面子没有了,下不了台。
所以说,在说话方面,我是失败的。
可是,有一点请放心:我发脾气也好,多么严肃滴批评,都与我个人的脾气相关,而没有与什么人有成见,更加没有矛盾。相反,受到批评的人,是能够承受批评并且有可能迅速改变的人。不然,我不会这样不留情面地批评他。俗话说:说得起的人就说,说不起的人不说!工作上的批评,没有个人冤仇。
7月份,是我心惊肉跳的一个月。这个月,先后有10多个同志受到我过于严厉的批评。语气重,有的是带了脏字。批评方式粗暴。对不起大家了。大家知道,去年的7月份,我们医院因为一起纠纷损失了荣誉和部分资金。不过,没关系,我们严肃处理了相关责任人,包括我本人。大家汲取教训,努力工作,小心防范,平平安安地走过来。
今年,我们的职工忍辱负重,小心地与患者仔细沟通,成功地化解了矛盾,避免了可能发生的纠纷。
说话,就是我们化解矛盾,加强沟通的方式!
所以,我们要发扬这样的精神,一如既往地说话,说好话,好好说话。
人受一句话,佛受一炷香!
我们说,心再好,嘴巴不好,不能算是一个好人!
一个人,有一颗豆腐心,长了一张刀子嘴,让人心寒。一句无心的话,或许会点燃纠纷;一句残酷的话,或许会毁掉一个生命;一句及时的话,或许会消失紧张;一句知心的话,也许会治愈伤口,拯救他人。
良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。
有修养,能化腐朽为神奇,风生水起如运来,运气好才能少走弯路。
勿多言,多言多败;勿多事,多事多患。意思是什么?就是不要乱说话,不要背后说人是非,不要说无聊的话。乱说的人,做什么事,都要失败!不要多事,不要无事生非。多事的人,会后患无穷!
出言不慎,乱之所生,该说的话,才是稳中取胜之道。我们医院的发展,在短短4年多一点的时间里,一年一个新台阶。40多万的年收入,进步到400多万,可喜可贺!今年半年过去,时间过半,任务完成过半。我预测,今年可以过500万!
怎么会有今天?六个字:团结,苦干,沟通!我们靠上级党委的支持,靠我们大家的齐心协力,靠我们的良好沟通-------也就是好好说话!我们说话不好,恃强凌弱,表情冷漠,态度恶劣,会有今天这样的成绩吗?肯定不会!
我们争取卫计委和农场领导的支持,采用基础绩效和奬励绩效的方式,确保大家的收入一年比一年递增。
因此,为了我们医院的更好发展,为了职工的待遇进一步提高,我们必须好好做事,勤奋做事,多干一点,累不死人;好好说话,多说好话!同事之间,好好说话,心情舒畅,干活有劲。不该说的话,一句不说;不利于团结的话,一句不说。和病人打交道,咱们好好说话,老百姓的认可,才是我们赖以生存发展依靠。一句话:多一些宽容,愉快自己,感染他人!好好说话,单位,运气不会差;好好说话,个人命运绝对不会差!
说话,是我们与大家交流的工具。我们的思想,意志,是通过说话的方式表达的。所以,我们怎么说话,怎么客观表达,怎么样让对方接受,执行,直至变成别人的自觉行动,非常重要。
我必须承认:我个人的修养不高,性格急躁,得理不饶人,所以说话粗鲁,语气重,咄咄逼人,让在座的各位受委屈了。在此,我向诸位表示歉意!
不过,大家同时看到了另一个我。
有谁看见我对我们的服务对象粗鲁过?没有!相信大家没有看到过。为什么?因为病人不是我的同事,不是我们服务机构的主体 。他们在医院,是享受我们给予服务的群体。我,没有理由这样对待他们。对大家,我可能批评多一些。说话的方式方法有些过。有时候,我发脾气之后,会十分后悔。因为,大家是我的同事,是辛辛苦苦奋战在医疗第一线的同事。你们,同样有苦衷,有委屈,有自尊,我的批评不讲情面,不讲场合,不容辩解,甚至是恶语相向,搞得大家心里受不了,面子没有了,下不了台。
所以说,在说话方面,我是失败的。
可是,有一点请放心:我发脾气也好,多么严肃滴批评,都与我个人的脾气相关,而没有与什么人有成见,更加没有矛盾。相反,受到批评的人,是能够承受批评并且有可能迅速改变的人。不然,我不会这样不留情面地批评他。俗话说:说得起的人就说,说不起的人不说!工作上的批评,没有个人冤仇。
7月份,是我心惊肉跳的一个月。这个月,先后有10多个同志受到我过于严厉的批评。语气重,有的是带了脏字。批评方式粗暴。对不起大家了。大家知道,去年的7月份,我们医院因为一起纠纷损失了荣誉和部分资金。不过,没关系,我们严肃处理了相关责任人,包括我本人。大家汲取教训,努力工作,小心防范,平平安安地走过来。
今年,我们的职工忍辱负重,小心地与患者仔细沟通,成功地化解了矛盾,避免了可能发生的纠纷。
说话,就是我们化解矛盾,加强沟通的方式!
所以,我们要发扬这样的精神,一如既往地说话,说好话,好好说话。
人受一句话,佛受一炷香!
我们说,心再好,嘴巴不好,不能算是一个好人!
一个人,有一颗豆腐心,长了一张刀子嘴,让人心寒。一句无心的话,或许会点燃纠纷;一句残酷的话,或许会毁掉一个生命;一句及时的话,或许会消失紧张;一句知心的话,也许会治愈伤口,拯救他人。
良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。
有修养,能化腐朽为神奇,风生水起如运来,运气好才能少走弯路。
勿多言,多言多败;勿多事,多事多患。意思是什么?就是不要乱说话,不要背后说人是非,不要说无聊的话。乱说的人,做什么事,都要失败!不要多事,不要无事生非。多事的人,会后患无穷!
出言不慎,乱之所生,该说的话,才是稳中取胜之道。我们医院的发展,在短短4年多一点的时间里,一年一个新台阶。40多万的年收入,进步到400多万,可喜可贺!今年半年过去,时间过半,任务完成过半。我预测,今年可以过500万!
怎么会有今天?六个字:团结,苦干,沟通!我们靠上级党委的支持,靠我们大家的齐心协力,靠我们的良好沟通-------也就是好好说话!我们说话不好,恃强凌弱,表情冷漠,态度恶劣,会有今天这样的成绩吗?肯定不会!
我们争取卫计委和农场领导的支持,采用基础绩效和奬励绩效的方式,确保大家的收入一年比一年递增。
因此,为了我们医院的更好发展,为了职工的待遇进一步提高,我们必须好好做事,勤奋做事,多干一点,累不死人;好好说话,多说好话!同事之间,好好说话,心情舒畅,干活有劲。不该说的话,一句不说;不利于团结的话,一句不说。和病人打交道,咱们好好说话,老百姓的认可,才是我们赖以生存发展依靠。一句话:多一些宽容,愉快自己,感染他人!好好说话,单位,运气不会差;好好说话,个人命运绝对不会差!
文章评论
你都太假怎能相信承诺会真
[em]e2217[/em][em]e6082[/em]我是 那么 小心的珍藏着你R3XtN
几恨别离
48q□ 我要给人们带来安全感 好让她们回家
尼尼
[em]e112[/em][em]e179[/em]