萍萍

如果信任问题解决了，还有客人会犹豫不决！那你就站在他的角度想想，是什么原因导致他到现在还没有成交。

最好销售的前提是，你首先要作为顾客买一次东西，知道成交过程中，自己的心理历程，知道自己为什么会选择买这款产品？还有那些顾虑！只有真正的站在顾客的角度来思考问题了，才能更好的揣摩顾客的心理！
 

我们首先来分析一下我们的顾客，如果让我们买一盒158的面膜，我们会有哪些顾虑呢
 

一般不成交，有这几方面原因

① 怕效果不好

② 觉得贵了

③ 怕过敏

那我们就针对这几方面原因，谈话的时候有意无意跟他提到就好了！

对于① 怕效果不好！
 

我们有一片试用装，你收到可以先使用试用装，满意就收下，不满意无条件退货！
退货产生的运费，我们总部承担！还有什么比这个更靠谱的呢？直接零风险购物！
 

对了，我们总部，最新做出一个决定！
 

终端客户，如果使用面膜觉得不适合自己，退货产生的运费，我们总部承担！这样代理商和消费者，就都没有任何风险了！（只需要提供发过去和退回来的单号即可）
 

②关于价格贵的问题
 

其实有时候顾客要的只是价值感！为什么苹果手机卖那么贵？还是有那么人要买呢！就是有种尊贵的价值感！

实际上：只要你敢卖，就有人敢买！
 

首先，你自己要在心理上要觉得，咱们面膜很优惠，性价比很高！才能从语气中传达出你的意思！
 

我记得以前喜欢逛街淘衣服！
逛某些店的时候，问店主这衣服怎么卖！
店主一般会给打个预防针：我们这衣服是什么什么高科技面料，我们来价高，最低400不还价！
那你肯定就会有心理准备，觉得这衣服就值400了，想要砍价也不会砍很多下去的！
 

所以，同样的心理，我们在跟顾客交谈的过程中，也要体现出我们的面膜的高端，
 

 例如：

 如果顾客人：你们面膜怎么卖的啊？
 

我们不要直接说多少钱，先要铺垫一下
 

回答：亲，我们这款面膜采用基本日本进口蚕丝膜，精华液配方也是瑞士实验室多年研发的成果！灰常好用！我们老板说当时就是按照售价400多的配方来做的！
 

顾客：啊？那你们卖400多吗？
 

回答：呵呵，当然不是啦！虽然配方很高端，但是我们为了让更多的人用到我们这么好的面膜，微商定价超级平民，才158一盒的哦！
 

如此这么一铺垫，客户会不会直接觉得158好便宜哦！
 

所以，我们在和顾客沟通的过程中也要讲究技巧，客人问价，打死都不要直接说出价格，会把他吓跑的！先要做一些铺垫！

③ 敏感肤质

如果是敏感肤质，我要让顾客做皮肤测试后再用!

事实上，我们面膜过敏率很低，我们的代理素颜前两天跟我们反馈，说她一个朋友，超级敏感肤质，曾经因为过敏，还去过大医院治疗！一般化妆品根本不敢用的！但是用我们的面膜
没事，还反馈说，用起来很舒服！

好啦，三个问题都解决了，成交是不是很顺理成章了啊！
 我是萍萍，“坚持诚信待人，感恩他人”的萍萍，！是萍萍团队的创始人，小白盒代理人，亦是桃之夭夭品牌的总代理！！！！！！！！！！

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