“砸”出来的海尔
个人日记
一个好的故事就是为企业插上了一双腾飞的翅膀，让企业飞得更高，飞得更远。
人的本性就是喜欢讲故事，一个好的故事更是会让无数的人争着去为你传播，会占据消费者的大脑，让你的产品鹤立鸡群。 看看海尔是怎样把自己的产品给“砸”出质量金奖的。
1985年，冰箱在当时还是稀罕货，一个消费者想要买一台冰箱，于是找到了海尔，结果挑了很多台都有毛病，但因为实在想买，最后就只能“瘸子里挑将军”，勉强拉走一台毛病最少的。
这件事深深刺痛了张瑞敏，他派人把库房里的冰箱全部检查了一遍，发现共有76台存在各种各样的缺陷。于是，张瑞敏把职工们叫到车间，问大家怎么办？当时一台冰箱的价格800多元，相当于一名职工两年的收入。所以多数人提出，既然不影响使用，就便宜点儿处理掉算了。 张瑞敏说：“我要是允许把这76台冰箱卖了，就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。”于是他当即宣布，这些冰箱要全部砸掉，谁干的谁来砸，并抡起大锤亲手砸了第一锤！
很多职工在砸冰箱时心疼地流下了眼泪。张瑞敏说：“长久以来，我们有一个荒唐的观念，把产品分为合格品、二等品、三等品还有等外品，好东西卖给外国人，劣等品出口转内销自己用，难道我们天生就比外国人贱，只配用残次品？这种观念助长了我们的自卑、懒惰和不负责任，难怪人家看不起我们，从今往后， 海尔的产品不再分等级了，有缺陷的产品就是废品，把这些废品都砸了，只有砸得心里流血，才能长点记性！”
一场砸冰箱的事件，使海尔成为了当时质量的代名词，三年以后，海尔捧回了我国冰箱行业的第一块国家质量金奖。
就是现在这故事依然有人还在讲，之前李强在讲企业管理，讲到产品质量对企业发展的影响时又讲海尔的故事，可见一个好的故事生命力是很强的，可以几十年不死，会一直传播你的产品影响着消费。
企业的故事都是人为的策划的，每个故事都不是偶然。
小米之前不是搞活动花30万找一张好的手机墙纸吗？这不就是为了打造故事吗？让媒体为它免费的不断的暄传吗？给消费者的感觉是小米确实是追求完美，为了一张好的墙纸都要花30万元来找，那对手机要求不是更完美吗？
网络上，报纸上都把雷军叫成雷布斯，想到苹果也就会想到小米，可见雷军也是善于讲故事的。
好的事件营销能如病毒一样，吸引媒体的自发报道和消费者的主动参与和传播。
简言之，不管大小企业都想整出点“事”。因为，事件营销就像哈利？波特手中的魔法棒，具有化腐朽为神奇的能量。
人的本性就是喜欢讲故事，一个好的故事更是会让无数的人争着去为你传播，会占据消费者的大脑，让你的产品鹤立鸡群。 看看海尔是怎样把自己的产品给“砸”出质量金奖的。
1985年，冰箱在当时还是稀罕货，一个消费者想要买一台冰箱，于是找到了海尔，结果挑了很多台都有毛病，但因为实在想买，最后就只能“瘸子里挑将军”，勉强拉走一台毛病最少的。
这件事深深刺痛了张瑞敏，他派人把库房里的冰箱全部检查了一遍，发现共有76台存在各种各样的缺陷。于是，张瑞敏把职工们叫到车间，问大家怎么办？当时一台冰箱的价格800多元，相当于一名职工两年的收入。所以多数人提出，既然不影响使用，就便宜点儿处理掉算了。 张瑞敏说：“我要是允许把这76台冰箱卖了，就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。”于是他当即宣布，这些冰箱要全部砸掉，谁干的谁来砸，并抡起大锤亲手砸了第一锤！
很多职工在砸冰箱时心疼地流下了眼泪。张瑞敏说：“长久以来，我们有一个荒唐的观念，把产品分为合格品、二等品、三等品还有等外品，好东西卖给外国人，劣等品出口转内销自己用，难道我们天生就比外国人贱，只配用残次品？这种观念助长了我们的自卑、懒惰和不负责任，难怪人家看不起我们，从今往后， 海尔的产品不再分等级了，有缺陷的产品就是废品，把这些废品都砸了，只有砸得心里流血，才能长点记性！”
一场砸冰箱的事件，使海尔成为了当时质量的代名词，三年以后，海尔捧回了我国冰箱行业的第一块国家质量金奖。
就是现在这故事依然有人还在讲，之前李强在讲企业管理，讲到产品质量对企业发展的影响时又讲海尔的故事，可见一个好的故事生命力是很强的，可以几十年不死，会一直传播你的产品影响着消费。
企业的故事都是人为的策划的，每个故事都不是偶然。
小米之前不是搞活动花30万找一张好的手机墙纸吗？这不就是为了打造故事吗？让媒体为它免费的不断的暄传吗？给消费者的感觉是小米确实是追求完美，为了一张好的墙纸都要花30万元来找，那对手机要求不是更完美吗？
网络上，报纸上都把雷军叫成雷布斯，想到苹果也就会想到小米，可见雷军也是善于讲故事的。
好的事件营销能如病毒一样，吸引媒体的自发报道和消费者的主动参与和传播。
简言之，不管大小企业都想整出点“事”。因为，事件营销就像哈利？波特手中的魔法棒，具有化腐朽为神奇的能量。
文章评论
晓儿
很多精彩的故事，感谢分享……