如何让你的老客户疯狂的帮你转介绍

个人日记

 我是颖儿，我在参加“微商圈子开创者——《微商团》”写日志赢iPad活动，我是文案团第九季40号，我为微商总司令郭俊峰代言！@郭俊峰

文章内容为精英课堂第52讲：教你如何撬动转介绍的力量@张雁传
 
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销售不成交的六大问题

一、缺乏信心 
销售就是信心的传递，情绪的转移，一个产品卖不出去，很大程度上成交和销售人员的信心有关。


二、对产品不了解 
销售是一场心理战，一个牛叉的销售人员，不是根据他业绩的多少评定的，而是根据他的销售时间评定，一个销售人员成交客户时间越短，说明这个销售人员的销售能力越强。


三、销售太墨迹（既然做了“婊子”，就不要立牌坊）


四、没有做好客户管理
好友分类
互动动态
写日志
要有策略有方法的去做


五、后期追单问题
一般考虑时间为2-3天 ，我们主动去跟客户聊天。 


六、没有技巧就是最好的技巧


好产品才是转介绍的根源

1、45%的客户离开是因为“服务”
2、20%是因为没人关心他们
3、15%是因为他们发现了更好的产品
4、15%是因为他们发现了更便宜的价格
5、剩余5%顾客的离开源于其他原因
 

产品分为两种类型：可改进型和不可改进型
 

转介绍的三个核心
1、不断优化用户体验 
用户体验是一种纯主观在用户使用产品过程中建立起来的感受。
以用户为中心超出客户期望值

 
2、强化转介绍的价值和意义
对你的好处
收入啊、成就感、使命感

对客户的好处
物质方面、表达态度


给客户最简单的转介绍方法
容易记住-容易复制-容易传播
 
 
客户做销售永远没有你专业。


我既然敢来到这个世界，绝不活着离开，不被嘲笑的梦想，是不值得实现的！


我是颖儿，一个92后的追梦女孩，我希望的是：多年以后，你依旧可以貌美！

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文章评论

燕子

颖儿早安，一打开动态就看到好的分享

[em]e328176[/em]

看完你的日志再听课有种“这课我曾经在哪里听过”的感觉[em]e165[/em][em]e165[/em][em]e165[/em]