刘恩甫

营销——人心人性——如此简单又神奇

前段时间，我着迷于一部电视剧——【历史转折中的邓小平】，你看过吗？

真的不是一般的好看！

如果你也像我一样，热爱营销，你的视角也可能是营销的视角——更切确地说，是践行营销的落地思维与角度。倘若真如此，你的收获可能远远大于参加任何一场超天价培训课程……

一代伟人邓小平同志，不是我这样区区百姓可以全面评论的。

我看到的，只有营销落地时的各种变数，以及应变的策略。在我眼里，小平同志是一个伟大的营销大师，神一样的牛人……

他接手时的中国，在世界之林，打一个不恰当的比喻——就是一个屌丝、或者说一个脏、乱、穷、封闭的草根——或者说是生活在世界底层的弱势个体——而他代表着这个国家，使命让这位伟人主动与这样的一个国家融为一体——

这样的情形，难道不是极像当下的你和我吗？

在营销的世界，你能影响多少人，你便能成就多大的事业。

他在中国的南方画了一个圈，从此后同十年，那里便开始一步一步变得繁荣昌盛......

在迫切想继续观看下一集的过程中，我无数次意识到——自己的情感被反复调动——这是人心人性哪些元素被影响、甚至被瞬间击穿呢？

每一个优秀的导演，首先一定是个人性高手——他了解观众需要什么，所以，在他的剧情里（布局），所有的背景、环境、动作，语言情感，误会，插曲....等等都是设计出来的，你认同吗？

我经常这样的感觉——当我遇到特别喜欢的电影时——即使是在短短的两小时内，我也会被深深地带入情景中（入戏）——即使我知道是假的，也仍然被剧情的演绎而表现出不同的情绪。

（甚至每每看完以后，我还恋恋不舍，或为主人公抱不平，总希望有美好的结局……总之很难让自己走出那些情景。你也有这样类似入戏太深的经历吗？

你我没有演员的那种天赋，没办法表达，但是你我都能感受，为什么？

又或者，你我原本就是最出色的演员？！每个人天生就是！

当你我还是不会说话、或不能流利表达的婴孩时，你我却有无数种方吸引爸爸妈妈的注意，最轻松获得我们想要的关爱和呵护，难道不是这样子吗？

当你还是少不更事时，有没有面对家庭争吵、纠纷、分歧、或“家庭战争”？你有没有对妈妈说过一些最简单的话，令妈妈深深感动，抱着你哭？（那一刻，你是妈妈的全部依靠与希望啊……）

在残存的儿时记忆中，你是否有些许零碎的过去——为某人倒一杯水、取一双拖鞋、拖一次地、扫一次房间、为谁谁做下手帮助一起做一顿饭、思念谁时给某人打个电话甚至亲手写一封信……每每这样，你还记得对方如何对你吗？你还记得带给对方的惊喜、感动、与开心快乐吗？

现在，我们都长大了，成年了，独立了，走入社会、面对工作与事业、承担这样或那样的责任……我们喜欢营销、热爱营销，相信并期望用营销来改变自己与家庭的命运……

可是你却这样对我说——我也知道吸引对方主动找你是最好的方式，但是我又也不了解他，我怎么知道他喜欢什么？你让我怎么吸引他？！

我对你说：所有的成功无论小得多么微不足道，也需要考虑天时、地利、人和这三者的关系。

什么？夸大其词了吧？还扯得这么复杂？！

一点都不复杂，如果你已经为人父或为人母，哪怕是哄自己的孩子吃饭都不是件容易的事情！（尤其是孩子刚刚吃过饭以后）你也许会明白，一切都有策略，所有的成功都是设计出来的！

你知道【草船借箭】的故事吗？

诸葛亮凭借着聪明的才智和文学造诣，估算了东风来临的时辰，他占据了天时； 因为在江上作战，江边多雾，所以即使靠近敌方阵营不远，也不会遭受到主动出击，他占据了地利；曹操生性多疑，诸葛亮足智多谋，还跟周瑜达成了暂时性牢不可破的利益关系，又打造了人和的氛围——这难道不是天时地利人和的精典案例吗？！

但是…….

你有没有观察过，即使你占据了天时地利人和，有的时候对方就是不同意？（尤其是在公信力越来越低下、竞争力越来越严酷的当下商业环境中）

那是因为你也许没有掌握先机！你不是第一个发现商机的人，你不是第一个与对方发生关系的人，你不是第一个走入对方世界或心里的人！

在这样的情形下，你会处于弱势或劣势。除非……你精熟于逆反人心人性的技术、又或者你精熟于化劣势为优势的沟通谈判技术，否则，你的成功将事倍功半！（将来我找合适的机会与你分享这方面的心得）

最后，我只想强调——每个人必须学会通透人心人性、学会驾驭人心人性——每个人都一定可以做到！因为这样的能力你与生俱来本就拥有。

这个世界，没有任何一个人可以孤立存在，没有任何一家企业可以孤立存在。

你与这个世界的万事万物紧密链接在一起，你与这个世界的每一个人都可以发生紧密的链接。

在对的时间、在对的地点，只要你任何一个简单的动作都有可能启动那个神奇的开关——瞬间影响对方、甚至瞬间击穿对方的心灵！

当天空下着雨，你发现某个你认识的女生穿得很少，如果你真诚的、真心的、或是傻傻的把自己的衣服脱下来，为你披在身上，哪怕你自己在风雨中瑟瑟发抖......（你可以想象接下来这个女生如何看你吗？）

你从外面回到家里，你发现你的爱人仍在专心的工作，专心到没有意识到天已经快黑下来的时候，他只需要走过去帮他打开灯……（你可以想象她抬头看你的模样吗？）

你有没有遇到自己心爱的人哭？有没有遇到完全不知道该如何宽慰她的情形？没有关系，静静地呆在她身边，陪着她，哪怕什么都不说都行！聪明点的话，你可以轻轻将她揽入怀里，让她好好哭一场吧。（你可以想象她的心有多温暖吗？）……

人心人性诡异时——千万人便有千万种不同的呈现状态。

人心人性至深至真处——千万人却只有一种相同的模式！

感谢你的关注和阅读，有任何不解之处，永胜欢迎你留言评论与我交流。

祝福你！请记得——永胜爱你！