花样老总与花样饽饽!

个人日记

郑氏美业老总郑众是我们威海美容行业第一人,无论长相,才情,人品,还是所经营的事业档次,规模,文化,收益,她真的是响当当的牛人,我是她家老顾客,见证了她的发展与升华,她是我最敬重的老总之一。

昨天在威海,接到郑总电话,说明天下午一点有最要好的朋友回东北,她答应送她们最具胶东特色的礼物-金麦兜的花饽饽,她问我现在预定能否来得及。

而我,最关心的是郑总要什么样的产品?是传统的大枣饽饽,寿桃,石榴,还是各种小花样?

郑总说是礼物,就要你家的小花样。

郑总的话让我很开心,为什么呢?

前年我开始生产饽饽的时候,她坚决不要花样,说就要胶东老味道,就要传统的大枣饽饽和寿桃。我说味道是一样的,都是神仙引子三遍发酵,所用食材配方没有丁点改变,吃起来口感一样,只希望她送朋友,在好吃的基础上为朋友增添乐趣!

郑总还是婉拒,好吧,对于她的决定我是尊重的,也不强求。

说起对郑总的尊重颇有渊源。

郑总是东北人,十八岁到我们文登干起美发行业,二十岁就有了自己的美容院。

一路走来,她都是引领文登美发新高度的,她整合资源,聘用最好的剪发师傅,带着设计给你理发。她倡染发用上好材料,她每年都在韩国等美发前沿学习,记得2003年年底我去她店做个头发花了一千多,我比较心疼钱,就和她说我的妈,怎么多钱能买两套猪头下货了,只见她莞尔一笑,说姐姐真逗,咱美丽的头怎么和猪头相比,她的温和美丽睿智让我心生喜欢。

在她那做的头发亮度好,有弹性,没有其他味道,色彩也能坚持很久,我觉得与其他劣质低价产品相比,她收的钱是品质钱。

再后来就是她的常客,我见证了她企业文化的发展,她首先把员工当自己亲姐妹,把员工父母视为自己亲人。

每到传统节日,她请员工父母吃饭,让员工父母体验孩子们在美容院的工作,让孩子们给父母按摩洗脚推背,倡导孝文化,每次公司组织大型活动都请父母参与,家长知道孩子们在郑氏美业干的是阳光工作,更支持孩子在郑氏效力,孩子在郑总的领导下懂得感恩父母,懂得感恩社会,感恩顾客,就越发努力工作。

郑总在经营过程中,引用前沿理念,用爱心赋予员工工作尊严,给员工配备最漂亮最有品质感的工作服,每年都带员工旅游,开远动会,她的爱心激励着员工们对顾客的服务每一招每一式都是用心的。


她在扩张美容院的时候,也极具智慧,做起胶东半岛最高大上的养生会所,会所立意高远,功能齐全,设计感极强,从养身到养生到养心,做饭极致!

走心的服务是最高境界的服务,所以,郑氏美业在郑总的领导下,堪称美容养生行业老大。

基于以上的敬重,我就不再向郑总推荐花样饽饽,而她们家员工送礼都是要花样,并且每次收到产品都高兴的不得了。

所以,昨天,郑总定了花样饽饽,我断定是她的员工影响了她,看来,她开始认可金麦兜的花样年华了!

于是向小麦兜下单:花样老总定花样饽饽两箱,做机场包装!






文章评论

小茹

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