论评价
个人日记
今儿去工商银行缴纳税款,当工作人员办理完业务的时刻,耳边响起了请你为本次服务评价,我随手按下了满意的键子---
步入门外的时刻,自己窃笑起来,原来我亦是口是心非之人---我记不起在哪里看过中国最牛的银行就是工商银行,银行的代表字母ACBC译成中文就是爱存不存。可是你即使讨厌这里,你也要来这里办理业务的,犹记得前些时日,因为办理业务的人员多,那位工作人员用极不耐烦的语气说着,存款在前台填好单子再来这里的话语,可是如今人家当着你的面要你的评价,你能奈何?还不至于小心眼到当着人家的面按下那个不满意的键子吧?
要论服务真的令我满意的还是农业银行给我温馨的感觉,一进门就有令人如沐春风的笑容问候着你,希望着为你真正的服务,人员多的时候,工作人员会耐心的帮你安排座位,安慰你耐心的等待。那一张张带着微笑的面庞会令你不由自主的和工商银行的人员比较---
其实,窗口化的服务,真的会令人联想到好多,你想要好的评价就要有真心的付出,如今日版的要评价,即使我按下是满意又如何?真的会令人内心温暖么?你做的到位了,即使我不评价,我也会铭记在心,何必多此一举呢???
文章评论
开心果
[M][ft=#ff0000,5,宋体]服务行业的职业道德体现了个人品德,一个微笑,一次热情的服务能温暖一颗心;任何形势的附加,只是一种手段。是否能收到效果,应该是上帝说了算。[/ft][/M] [M][ft=#ff0000,5,宋体]今天你就是上帝。祝福你快乐![/ft][/M]
栋梁
[ft=,2,]如果你按下“不满意”键,下次一定会让你更不满意![/ft]
菜根
[ft=,2,]形式主义![/ft] [ft=,2,]我也是,明明他们服务态度一般,我还是会按下满意键。[/ft]
风信子
[ft=,2,]同感,可有时我们这样做更是明目张胆的助长了他们.[/ft]
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[ft=,2,]形式主义,中国特色的社会主义。[/ft]