陈安之教你提升业绩的方法

个人日记

第一点,要分析是开发新顾客比较容易,还是卖给老顾客比较容易?答案一定是卖给老顾客比较容易。所以,我们对老顾客的资源一定要非常珍贵,一定要与顾客保持联络,一定要经常寄贺卡给顾客,一定要经常关心顾客,通过这样的方式能建立非常高的顾客忠诚度。

第二点,无效的广告、无效的行销方法、无效的推销方式都要停止。很多人出去碰壁、碰壁,今天这个说明会没有效,连续讲了20天还是没有效,可他还继续用无效的方法,从来不去检讨哪些地方应该改善。

第三点,有效的行销方法要重复地使用。假如你今天开OPP很成功,那你就一直开OPP,明天也不要再换另一个方法。
 

 

第四点,与顾客交朋友。举例,我第一次去一家车行看车没有买,隔两个月后去看车也没有买,再隔六个月后又去看车还是没有买,过了一年之后去看车还是没有买。而这个业务员还一直与我联络,他不仅寄相关的资料线我,还寄一些贺卡,后来我还是在他那里购买了一辆车子。假如他没有持续不断地与我保持关系,我可能就不会在他那里买车了。


第五点,一定要做好服务。以前我公司有个员工想买一辆车子,那个车行的销售人员说没有车子可以试开,结果他把我的业务人员带到另一个车行去试车,到了那边他说:“现在有别人正在试车,你又不能试。”我的员工想说:“我今天来买车,你没有车已经让我很伤脑筋,还带我去另一个地方,我又花出租车钱,还不能试车。”我的员工回来立刻跟我说:“一辈子也不会在这一家车行买车了。”

产品是一样的,价格是一样的,但是服务不好就会失去很多顾客。

第六点,可以用收年费的方式进行销售例如,杂志只靠零售太慢了,就采用订一年,最好是订两年、三年,同时杂志社还会给我们一些赠品。比如订杂志送机票。我最近看到一个广告,“买家电轻松出国不是梦,中马来西亚往返机票及食宿大奖。”哇!买家电还可以出国啊!
 

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第七点,一定要做市场的领导品牌。你绝对不能做第二品牌,要做就做第一名,因为没有人想买差的产品,所以第一品牌很重要的。GE公司的总裁韦尔奇(GE公司是全世界名列前十名的公司)曾经谈到一件事情,GE公司任何一个产品都要做第一名,做第二名的话,公司可能就要把生产这个产品的部门砍掉。韦尔奇到底有多伟大呢?世界首富比尔•盖茨说:“假如我要学习的话,我就跟韦尔奇来学习。”也就是说世界首富都要跟GE公司的总裁学习。韦尔奇总裁说过:“一定要做市场第一名的领导品牌”。由此可见这句话多么重要,你们需要思考一下。

第八点,同样的产品可以销售给不同的目标市场。

第九点,要随时询问顾客的意见。

接下来,我给各位分享一个如何超越竞争对手的行销方法。通常在行销方法上我们可以用品质取胜,可以用服务取胜,可以用价格取胜,可以用价值取胜,在这些方法里,最好的方法就是用价值取胜。

如果你能把产品包装得价值很高,就很容易行销。我在美国上安东尼•罗宾的课程,其中有个课程是8000美元,怎么那么贵?其实不贵。因为8000美元当中,包括他请的15位第一名大师,每一位大师的咨询费,每小时大概3000美元,3000美元乘以15人就是45000美元,而门票只卖8000美元,你说便不便宜?假如各位在行销方法上能组合更多的产品在一起,使之物超所值,只要做到以价值来取胜,这样你就可以很快地超越竞争对后。
 

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最后给大家几个建议:

第一,研究所有成功的广告。世界级的行销大师天天都在看广告,哪一个广告成功,哪一句话成功,他们都把它记录下来,当下一次行销产品的时候,就会更加胸有成竹。

第二,多旅游。接触越多的文化、越多的产品、越多的行销方法、越多人的思想,就越能增长你行销的能力。

第三,多阅读杂志。阅读越多不相关的主题越好。世界第一名行销大师亚布汉之所以会成功, 是因为他做过167份工作,做过400多种行业超过1万家公司的顾问,他懂得建筑业成功的模式,他懂得卖药品的模式,他也懂得经营房地产的成功模式,他也做过保险……,所以他有很多Know How。所以大量地阅读可以提高你的行销能力。

第四,假如你想要增加行销创意的点子,就要运用潜意识的力量。运用潜意识的方法最重要的就是放松,一旦你可以完全的放松,静坐冥想30~60分钟,你的脑海中就会出现非常多的点子,这些方法加上我前面提到的行销成功的必备条件,就可以让你在未来3个月、6个月、1年之内倍增1倍、2倍、3倍、4倍、5倍、10倍、100倍的业绩,只要你能融会贯通,彻底使用它们。

成功权威:陈安之

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