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第二章

超级成功心法

一、成功的定义

  成功等于目标，其他都是这句话的注解。不管你的目标是什么，只要能够达成就是成功。

二、成功的十大步骤

第一步骤：自我分析

    我认为成功的起点来自于自我分析，所以每一个人都一定要了解：

    1．自己到底要成为什么样的人?

    2．自己的人生目标到底是什么?

    3．自己最喜欢做什么样的工作?

    4．自己的优缺点。世界最顶尖的人士都

是通过不断地学习别人的长处，同时不断地改善自己的缺点而成功的。

第二步骤：要有一个使命感

第三步骤：每一个人都必须有一个明确的价值观系统。也就是说每一个人都要知道他到底

    要的是什么?他最想要的是什么?他第二想要的是什么?

第四步骤：要设立目标

    目标大与小都不重要，重要的是你一定要有一个明确的目标。

第五步骤：要找一个世界级的学习榜样

    一个人之所以会成功，是因为他有一个学习的榜样，这个榜样一定要是世界级的。

第六步骤：要拥有一套详细的计划

第七步骤：要善于管理时间

    是通过不断地学习别人的长处，同时不断地改善自己的缺点而成功的。

第二步骤：要有一个使命感

第三步骤：每一个人都必须有一个明确的价值观系统。也就是说每一个人都要知道他到底要的是什么?他最想要的是什么?他第二想要的是什么?

第四步骤：要设立目标

    目标大与小都不重要，重要的是你一定要有一个明确的目标。

第五步骤：要找一个世界级的学习榜样

    一个人之所以会成功，是因为他有个学习的榜样，这个榜样一定要是世界级的。

第六步骤：要拥有一套详细的计划

第七步骤：要善于管理时间

    1．每一分每一秒都要做最有生产力的事情。

    2．有效地授权。

    3．要有详细的计划。

第八步骤：要建立自己的组织

    成功者之所以会成功，是因为有别人的帮助，别人的支持，别人的肯定。所以拥有良好的人脉是成功的关键

第九步骤：要大量地阅读、不断地上课以及跟成功者交朋友

第十步骤：要大量地行动和不断地付出

三、如何处理遇到的挫折呢?

    一个人在工作中遇到困难，发展中遇到瓶颈的时候，如果不知道如何突破，表示他的资讯不够。当我遇到这个问题的时候，首先一定要开始阅读一些资料，然后开始听一些录音带，因为我的录音带教材实在是非常多。最后再上一些相关的课程。从那些书、那些录音带、那些课程当中通常会找到答案。假如还不行的话，我就去请教在这个领域的专家，问他们到底是如何克服的。依照这个办法我会很快地突破。所以，当你遇到挫折的时候，千万不要自己闷在家里研究，这样通常是研究不出来的。一定要通过其他的渠道，其他的资讯，其他的技巧，这样才能很快地突破你目前的一些瓶颈。

四、如何才能突破自己的心理障碍呢?

    所有的改变，最重要的是你的意愿，一个人

一定要自助之后别人才能帮助他，这一点是非常重要的。

    1．明确你的障碍是什么?

    2．想出二十个方法来解决这个障碍。

    3．找出最可行的方法，然后立刻去行动。

五、一个人如何才能增强自信心呢?

    自信心来源于知识、经验、计划和准备。

六、一个人如何才能转换负面情绪呢?

  事实上每一个人都有负面情绪，关键不在于如何转换，关键在于负面的情绪不要持续太久。事实上负面情绪是可以立刻消除的，这只是一种决定。我今天跟一个人吵架，我会气个半死，一直想，一直念，不断找一群人来谈论这个问题，但是我也可以决定现在停止，因为对我没有什么帮助，我还有更重要的事情要做。当你在做更重要的事情的时候，你已经忘记了那个负面的情绪。

七、如何才能成为一个优秀的领导者呢?

  1．要比任何人更努力；

  2．凡事要全力以赴；

  3．要设立一个明确的组织目标，制定一套详细的计划；

    除了以上三点之外，还须要求每一位部属给你达成目标的方案，与你讨论之后再亲自监督。同时一个领导者必须不断扩大见闻，士曾长知识背景及专业知识，这样部属才会信服你。

八、一个人要如何做才能提升业绩呢?

    1．要增加顾客的服务人数；

    2．增加顾客每次的消费金额；

    3．增加顾客消费的频率。

九、一个人要如何做才能把时间管理好呢?

    1．设立明确的目标；

    2．依照目标制定详细的计划；

    3．研究自己浪费时间的习惯并解决它；

    4．在每一分每一秒要做最有生产力的事情；

    5．不断和成功者接触；

    6．一定要接近你的偶像。

十、一个人要如何做才能成为一个超级销售人员呢?

  1．必须要每天拜访所谓的3A级的顾客；

  2．必须要非常了解产品的专业知识，以及产品对顾客的好处；

  3．必须要事先了解顾客会有哪些抗拒点。

十一、一个人要如何做才能赚大钱呢?

  1．一定要选对行业，做自己喜欢做的事情；

  2．一定要选择你认为市场上最好的商品来做销售；

  3．努力成为行业的第一名；记住：赚钱就是靠推销。

十二、一个人要如何做才能达到平衡式的生活呢?

    要制定定时、定点的计划。任何事情都要定时、定点，平衡式的生活也是一样的。

十三、一个人要如何才能做好生涯规划呢?生涯规划就是目标设定的技巧，只要你想得比较远。

十四、一个业务员要如何做才能增强陌生拜访的信心呢?

    1．客户只有熟与不熟，没有什么陌生与不陌生。熟与不熟在于今天见到了，谈一谈就熟了；

    2．要对你的产品有百分之一百的信心，要确信对顾客一定是有帮助的。

    在陌生拜访之前，一定要了解这个顾客到底有哪些问题?你的产品可以帮助他解决哪些问题?可以帮助他满足什么样的需求与期望?顾客之所以选择你，是因为他对你的期望比较高，所以你千万不要让顾客的期望变成失望。只要你完全了解顾客的需求，完全了解顾客的问题，进去见他就是很容易的事情，你知道在市场上只有你的产品可以满足他。

十五、一个人要如何做才能在短时间内阅读大量的书籍呢?

    请各位一定要记住，学习一定要有目的性。要针对自己目前的需求来阅读。

十六、一个人要如何做才能发现自己真正的问题呢?

    1．加入一些团体，参加一些课程，借助别人的成功经验来反省自己；

    2．向朋友征求中肯的建议：“假如你今天可以给我一个建议让我更进步话，那会是什么?"

十七、一个人要如何来做决策呢?

  事实上决策来自于资讯，一个人做决策之前，要拥有相关的、完整的、正确的资讯。

十八、如何做好一个行销企划方案呢?

  1．先确定你的市场定位；

  2．分析市场上竞争对手以及自己产品的优缺点，并不断改良产品；

  3．针对目标市场群做大量宣传广告，告之产品最大的好处，并且是竞争对手没有的好处。

十九、如何才能达成共识和增强向心力呢?

    一个组织最重要的就是向心力，它是公司最大的资产。

1．在达成共识之前，一定要有一个共同的目标和远景。同时要告之部属，达成这样一个组织目标，对他有什么好处。

2．每一个人都要负责一件事情并明确责任，找最适当的人负责他最拿手的一些事情，这样的话会很有效率。当每一个人都有责任感的时候，就会增强组织的向心力。

二十、为什么要上激励课程呢?

    上课不一定会成功，可是不上课铁定要失败很多次，上课主要的目的是吸收别人浓缩的经验，成功最快的方法就是借鉴别人证明有效的方法。在课程之中你可以集中精力来真正的自我了解、自我分析，来真正的检讨自己存在问题。每一个人都需要给自己一些时间静下来进行彻底的思考。尽管你每天在做，但是你还需要每两三个月进行一次重新地思考和修正自己。成功最重要的关键就是拥有最新、最好的资讯。所以上课可以得到这样的一个最新的资讯，这样的话你的专业知识就会比别人更丰富，你懂了别人不懂的东西，就能增加战胜竞争对手的几率。

二十一、如何才能克服不良的习惯呢?

第一步骤：明确你到底要改变哪一个习惯。最好拿出纸和笔把它写下来；

第二步骤：改变要靠自愿，所以你必须激起自己百分之百的现在立刻改变的意愿，不是想要改变，而是一定要改变；

第三步骤：必须打断自己原有的惯性；

第四步骤：必须输入新的资讯或是养成新的习惯。

二十二、如何才能专心做好每一件事情呢?

    专心是成功者必备的条件。专心的习惯是慢慢培养起来的。你需要设定一个奖励系统来帮助自己养成这样的习惯。

二十三、如何才能有效的激励部属呢?

    激励的目的是帮助他们成功，帮助他们成长，帮助他们做事更有效率，帮助他们提升自我。然而激励最好的方法是自我激励。如何自我激励其实很简单，就是要不断地举证一些世界上最顶尖的人士，他们是如何激励自己的?他们是如何奋斗的?把他们这些真实的故事搬到你的会议桌上来，不断地通过这样的分享，让他们知道，原来成功需要做这么多事情。这样会让他们产生一种动力。人的动力大部分都是来自于对自己的现状不满意。因为他们看到比较好的，就希望自己成为那个样子，所以他们的动力就开始产生。比较不是成功唯一方法，可是借助比较来提升自我是一个很好的办法。

二十四、如何才能克服拖延的习惯呢?每天写：“凡事马上行动"1 00遍

二十五、如何才能克服三分钟热度的心理呢?

    唯一解决的方法就是，当你决定做一件事情后，就必须下定决心坚持到底。一开始就要有这样的理念，这样你就不可能放弃。只要决定不放弃，你就已经不存在有三分钟热度这个问题了。我今天要做的这件事情，不把它做到最好，不把它做到世界第一就不换工作。以这样的想法，事实上就不存

在三分钟热度这个问题了。

二十六、如何才能训练自己的组织能力呢?

  找一些有组织能力的人来教你，同时阅读组织能力好的人写的书籍。

二十七、做传统事业的同时，是否还可以增加副业呢?

    1．先问自己为什么要增加副业?增加副业的目的是什么?

    2．要把一件事情做到最好再开始从事副业。

二十八、一个人要如何才能持续做好自我激励呢?

    1．每天阅读新的资讯；

    2．每天进行自我反省。

二十九、一个人要如何才能突破自我设限呢?

    要问自己以下的问题：

    1．这个自我设限的观念带给我哪些好处?

    2．对我有哪些坏处?

    3．什么时候解除自我设限最合适?假如是现在的话，我应该怎样做才可以帮助自己更成功？

三十、一个人要如何才能保持旺盛的企图心呢?

  企图心来自于内在，凡事以挑战纪录为目标，要敢于向不可能挑战!

三十一、一个人要如何才能乐在工作呢?

  最重要的是选对工作，透过工作可以实现自己的理想，所做的每一件事情都是跟理想越来越接近。只要发现所做的每一件事情，绩效都越来越好，就会越来越喜欢工作，就会乐于工作，就会形成良性循环。

三十二、一个人要如何才能提高自己说话的技巧呢?

    首先要问自己：我为什么要说这些话?我的目的是什么?我是否真正相信自己所讲的话?同时要很清楚自己的理念是什么，将要与听众分享的主题是什么。

三十三、一个人如何才能突破现有的收入呢?

    记住，永远不是你能不能赚到这么多钱，永远是你要不要、愿不愿意付出那么多，你赚的钱跟你付出的心血成正比。在我的《成功心法》里有一句话：“看一个人的结果就知道他付出了多少”。所以，当你感觉自己的收获不是很大的时候，就表示你过去的付出还是不够多。要研究那些成功者到底是如何付出的，模仿他们的习惯，做他们类似的事情，这样子的话，你的收入一定会增加。

三十四、一个人如何才能度过低潮期呢?

    去找成功者交谈，去上成功者的课程，去换一个环境，去阅读一些书籍、一些新的资讯，去旅游，或是做一些不同的事情，或是每天静坐冥想。我本人就是用类似的方法度过低潮的。

三十五、如何才能够激励一个人呢?

  最重要的是那个人必须要有一个明确的目标，有一定要达成的决心，而且愿意全力以赴来达成；陶时有一套详细可行的计划，并且透过监督；然后一些成功者接触；再阅读一些成功者的书籍，上一些成功者的课程。这样子的话，那个人应该就可以被激励起来了。

三十六、如何才能提高工作效率呢?

  做好时间管理。做任何事情第一次就把它做对。第一次就做到最好。

三十七、如何才能克服业绩高低起伏的这种状态呢?  高低起伏表示达成业绩的计划不够详细，拜访顾客的行程没有排满。没有顾客可以拜访就是业务员最大的问题，要必须不断地开发新的顾客，每天至少有3～4位3A级的顾客可以拜访，同时提供最佳的、最迅速的、最亲切的服务给顾客。

三十八、如何才能更了解顾客的心理呢?

    要问顾客：“你到底要的是什么?"“假如我今天要让你百分之一百的满意，请告诉我，我需要怎么样地服务你，你才会觉得这是很好的服务。因为提供给你最好的服务是我的工作，这是我的经营理念。我希望每一个接触我的顾客都很快乐的跟我合作一辈子。"所以了解顾客最好的方法就是问顾客，而且仔细地倾听，要听出他们讲话的真正意思。

三十九、如何才能做好增员呢?

    增员和销售的过程是一模一样。永远要思考当这个人加入你的组织，你可以带给他什么好处?带给他最大的好处是什么?你带给他的这些好处是竞争对手没有的，而且是他最需要的。

四十、如何克服自己的职业倦怠呢?

  1．你需要去充电；

  2．你有没有永续经营的理念；

  3．你工作的使命是什么，你为什么要工作?

  4．你当初为什么要做这份工作?当找到你的初衷之后，事实上这个倦怠就自动克服了。

四十一、当理念跟别人不同的时候如何做沟通呢? 

  1．听别人讲；

  2．赞同别人是对的(即使你认为他讲的是错的)；

  3．倾听之后再开始慢慢地分享。

  沟通不一定要认同，可是沟通一定要彼此互相分享与了解，了解也不一定要认同，可是至少我们知道彼此在想什么。这样子是蛮好的一个沟通态度。之所以沟通不好是因为态度不好，所以要有一个好的沟通效果就要有好的态度。做任何沟通都是从态度开始的。

四十二、如何做好公众演说呢?

    公众演说最重要的是你必须说你所做的事情。以帮助别人、造福人群的心态来与听众分享。同时在演讲之前，一定要把你的大纲列出来，包括你所想要表达的最重要的一些观念。建议每一场演讲，假如是一个小时的话，至少分享十个你认为对顾客最有帮助的观念。以这样的想法来分享的话，顾客会觉得非常的好，而且听众会感觉到真正对他们有所帮助，所以你也会觉得很有成就感、很有意义。

四十三、假如一个人的时间总是不够用的话，那么如何来解决呢?

    时间不够用就是时间管理不当，时间管理不当就是不知道自己要什么，也就是自己的价值观有问题。建议去看以下几本书：我老师安东尼·罗宾写的《激发心灵潜力》和《唤醒心中的巨人》以及史蒂文．柯维的《与成功有约》，第四本是我本人写的《自己就是一座宝藏》。

四十四、为什么有些人总是不快乐呢?

    事实上快乐与不快乐这是很简单的问题。人之所以会快乐，是因为他决定要快乐；人之所以不快乐，通常都是因为他没有决定要快乐。第一个是他的规则很简单，第二个就是他的规则太硬，太难达成。

四十五、人际关系相处的最高原则是什么呢?

    1．花时间，任何人会感觉他的关系好，是因为觉得别人有花时间跟自己在一起；

    2．要百分之百地接受对方；

    3．要不断找出他的优点并赞美他；

    4．要学会倾听。所以，花时间相处，百分之百地接受，不断地赞美，时时地倾听，这就是人际关系处理的最高原则。

四十六、成功者必备的条件是什么?

    1．下定决心；

    2．下定决心；

    3．下定决心。

四十七、二十一世纪每个人都必须掌握哪些    资讯才能够使自己更成功?

    二十一世纪是资讯的时代，成功最重要的关键就是掌握最新最好的资讯。每一个人在二十一世纪要成功，需要具备五项资讯：

    1．目标设定的能力；

    2．时间管理和计划的能力；

    3．推销的能力；

    4．行销的能力；

    5．领导力和掌握资讯的能力。

假如你这五点的能力都非常好的话，你已经成功了，不然你就是一定在成功的路上。

 成功全集共计十章，每天我会分享一章的内容，今天是2013年3月25日，明天即将分享第三章——超级成功法则，在学习明天的内容之前请把“超级成功心法”用心学好，有不明白的地方可以给祁老师留言，或是QQ交流，祁老师会为大家一一辅导。

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