如何把当当流量放大一倍来使用--2012年2月7号当当首页今日闪价活动总结

个人日记

2012年 2月7号，那天，非常感谢当当网官方，李伟经理，李惠，杨帆，等的大力支持，在当当网首页做了一天的闪价广告，活动很圆满，全店收订数量284，收订金额56901.1，增长金额56605，金额环比增长19117%，当日综合第一。下面按照商品的选品、策划、优化页面。。。写份活动总结，不足之处，请看的人多多包涵，也十分欢迎你批评建议。
 
        商品的选品
我是个相信数据，也相信感觉的人，选此商品理由很简单，因为我看到此商品，在2011年的某月某日做了一次聚划算，10分钟内卖出了1000多件，然后就断货了。可见阳台种菜为现代城市生活人所需求的东西。10分钟内的抢购数据，我内心就感觉到了这个群体的需求。就选它作为我6170店铺的主推产品进行推广了。
 
       2月7号闪价活动的策划
 
      我在2月2号，得到通知，2月7号这款产品被选为闪价推广商品，保底销售额2万。我在原有买1赠12的基础之上，增加了18大赠品，买一赠30。（年前1月17号，此款产品做闪价，买一个赠12，当天收订124个订单，2万4千的营业额，转化率当当网官方统计单品4%，全店6%）
 
非常感谢，杨帆经理年前活动结束时，为我提供的店铺数据，对我2012年2月7号的页面优化，提供了很大的帮助，没有数据对比的优化，都是瞎子摸象，乱凭感觉。我相信感觉，但更相信数据。
 

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      现在无论什么促销，都被商家用烂了，天天都是打折（1折，2折，5折等），限时抢，秒杀之类，我都看腻了，任何一种方法被用泛滥了以后，就会慢慢失去效果，因为消费者都不相信你是真的在打折，特别是淘宝双十一，辉煌的背后，把折扣都打到1这，2折了，现在淘宝放眼望去，5折一大把，你还打7折，都不叫打折了。
 
       打折的本质，无非就是抓住了消费者喜欢占便宜，不喜欢买便宜的东西的心理。限时抢，秒杀，不过等于稀缺性+占大便宜。
 
       影响消费者行为有6大因素 1、互惠 2、承诺和一致 3、社会认同，4、喜好，5、权威、6、短缺。凡做过销售的都懂的6大因素，当然还有其它的因素。
 
        这次促销活动中，我运用了 “ 短缺” “权威” “承诺和一致” “互惠” “社会认同”  5个方面。
 
        我在活动开始的前3天，做了活动预告。预告截图如下。
 

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更重要的事，我在商品描述页面的开头，写了以下一段文字（我要求客户不要买我东西，买了一定后悔）
 
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今天你千万不要购买
 
买了一定后悔
 
因为我们在2月7号
 
做情人节促销活动
 
降价100元
 
活动仅售199元，在送30大赠品，并且包邮。
 
促销活动开始时间：2012年2月7号00:00:00 准时开始
 
促销活动结束时间：2012年2月7号23:59:59 准时结束
 
限量销售100套
售完即止
 
活动结束立即恢复原价
 
且无任何赠品
 
请你收藏网页
 
方便来抢
 
活动开始时间：2012年2月7号00:00:00
 
活动结束时间：2012年2月7号23:59:59
 
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当当网，10几年的老品牌，权威性，信任度已经有了，产品的口碑本来非常好，好评率90%以上，社会认同有了。
 
在预告的几天中，我收到了顾客的咨询，顾客是我最棒的老师，有许多人担心那天抢不到，我说，早上早点抢就行。
 
甚至有些喜欢我产品的顾客，说要给我介绍朋友一起来抢，我十分感激顾客为我所做的宣传与传播。我事后的赠品实际多达35种，就是感谢客户为我做的转介绍，以及给我的顾客更多的意外惊喜。承诺来抢的，确实都来抢了，意外的事，他们竟然守到了2月7号00：00:00来抢，把我感动的不行。
 
看下活动一开始的下单时间
 

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营销的意义，就是要形成广泛的传播，这也是为什么小米，苹果手机4S，迟迟没有发行，市场预热几个月，预热几个月的效果，形成了非常广泛的传播，我从此受到了一点点启发。活动预热十分重要，预热期间一旦形成传播，流量就会被放大，转化率也会大大提升，2011年1月17号流量IP只有3626，而2012年2月7号流量IP 5495 ；而两次闪价的入口图基本都是一样的，我只是在局部做了一个小范围的流量放大与传播测试。

 

2011年1月17号 当当网首页，今日闪价 广告位置

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2012年2月7号 当当网首页，今日闪价 广告位置

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以下都为2012年2月7号活动当天相关数据

 

 访客时间段如下

 

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我做预告的3天中，看店铺回头客数量，我就已经估计出活动当天的销量，要破记录了。值得一提的是，客户三天预告中详细看了我的商品描述页面，和评论。这是我与客户交谈过程中发现的。验证了某记忆大师的话，得不到的东西，反而会牵肠挂肚，得到的，第二天就忘记了。这是人类本性使然。

 

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短短的3天预热中，我花费的adsmart 广告费用如下。三天415个IP，84.24元广告

 

费，平均2毛多一个点击。当当如今的adsmart 竞争激烈，这样的关键字优化，来源

 

于刘安伦老师2个小时的百度关键字优化指导，我在当当网adsmart也借来小用了一

 

下。在此特别感谢 。篇幅实在有限，优化方法此处略去1000字. 

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 页面的优化

 

页面的优化，我运用了两位好友的营销思想，在此分享一下他们对我的启发。

 

        一次与好友韩毅聊天，他做出了转化率6%的页面，他告诉我一个好的页面分

 

三大块，第一块 吸引  ，第二块 欲望刺激，第三块 临门一脚 等等。

 

        另外一位好友亦是我的指导恩师王紫杰，他告诉我表现产品有几种方式，

 

1、恐吓性诉求，2、功能性诉求 ，3 、利益性诉求 等等。

 

       后来我在优化的时候，结合了一下，形成了我的页面模块

 

首屏，恐吓性诉求吸引模块 （每个产品都有最适合的表现方法）

 

第二个模块，就是产品介绍。

 

第三个模块，让人难以抗拒的卖点塑造（表现手法有很多，超级赠品是方法之一）

 

关于赠品，我看到很多商家都是一笔带过，不去塑造赠品的价值的，再我做了多次

 

营销试验以后，深刻体会到，只有体现了价值的赠品，才有当赠品的价值。

 

第四个模块，临门一脚，塑造方法多种多样吧。因产品而异。

 

第五个模块，零风险保证模块，曾经零风险承诺风行一时，当零风险承诺泛滥时，我就改用保证。我保证，我产品的质量，你换货，运费都由我承担，这是不是比当当官方的15天无理由退换货，更让消费者没有任何担忧呢。某天我看到我拍拍店有这样的要求，要商家承担退货的运费。可见，这种承诺对平台销量的提升无疑是有用的。

 

第六个模块，售后客服咨询团队 以及 进入店铺首页 （当当网特有的东东，环境决

 

定）。以上6大模块，都由“营销型美工”刘思娜完成，2月7号能有此成绩，在此特别

 

感谢她对我的营销设计支持。

        所谓6大模块，也是个人理解，不同的产品有不同的表现手法，根据你家产品

特点，设计最好的思考购买流程

 

闪价当天的产品页面，可以看下，这只是一个在普通，在平凡不过的页面，但转化率确实不低：

   http://product.dangdang.com/Product.aspx?product_id=1300191602

 

        以前很少写这样的运营总结，这次我听到“李国庆总裁”，对此很关注，还发邮件询问了家居老大，我在此保证，2月7号那天，绝无一个假单，全部为真实客户所下，因为90%的订单，都是货到付款，无法作假，当当网都入库发走了，只是当天不仅超出了经理的期望，也大大超出了我的期望，超出限量100套的，延长发货3-5天，为此我给这批延迟发货的客户，都多送了3个赠品，以感谢客户的理解与支持，所以只要商家开通了COD，订单数增长在2倍-5倍左右，业绩翻倍也很简单，开通COD就先翻1倍。

 

     转载请注明出处（当当6170朵娜生活日用专卖店，张宾http://shop.dangdang.com/6170）

 

 

 
 
 
 
 
 

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