我们日复一日地工作，可否思考过哪些是减少了病人的痛苦，哪些是增加了病人的痛苦，或者是减少了一种痛苦，又带来了新的痛苦呢？ 
   
    医学要有生命的温度   

　　众多的医务工作者掌握着医学技术的话语权，从而使病人成为远离医学中心的“边缘人”。医学越来越成为“医生的医学”。医学是我们的事业也好，谋生手段也好，它最终必须关怀病人的悲苦和不幸。否则，学术何为？学者何为？
　　在我从事的眼科专业中，需要做眼球摘除的病例占了相当数量。而对于摘除眼球这件事，病人的反应可能大相径庭。有的患者认为，这只坏眼既无视力又不美观，甚至还造成很多痛苦，并有交感性眼炎之虞，十分同意摘除它；另一些患者则宁可忍受痛苦和冒一些风险而拒绝摘除眼球。那么，对于一只将近失明或者已经失明的眼球，医生的倾向常常决定了病人的抉择，医生也因此而责任重大。有的时候，摘除了一只眼球就保全了病人的生命，比如眼内恶性肿瘤；保留了一只眼球就保住了病人的希望和尊严。
　　医生的这种倾向通常只是依靠各种客观指标。但是，人体是复杂多变的，有限的指标并不能代表生命过程的全部。比如再造眉毛的供区只有头皮，但头发的走行和粗细及浓密度与眉毛有别，且头发移植后仍不断生长，给患者带来“修剪眉毛”的烦恼。有些病人做了整形手术，但不一定能提高生活质量；又有些病人治好了病，却陷入了贫困的深渊。
　　所以，医生要对医学科学的价值、病人的价值、经济甚至传统文化的影响有种种考虑。更值得重视的是，对各种价值的估量，病人和医生往往不同。一位做了眼台植入术的病人告诉我，他那只病眼永远是凉的。看来不论是多么好的眶内植入物，都很难取代眼球与周围组织微妙的解剖和血运联系。医生有时也很难体察一些病痛的细节。一位病人曾经对我说：“我这左眼没有了，您说我骑自行车左转弯的时候，是向左回头还是向右回头呢？”
　　现实人生有许许多多的苦难，苦难太多太深常常使人熟视无睹、无动于衷。诚如一西方哲人所言，某一个人的困苦、不幸和夭亡常常叫人同情，而成千上万人的困苦、不幸和夭亡则不过是一串串冰冷的统计数字。当我们有了大量临床经验之后，应该经常回顾与反思，从而构成一种自己独有的生命态度和行医风格。医学应该有温度！

　　其实，在日常工作中可以引发我们思考的问题比比皆是。比如，一位做了眼台植入术的病人告诉我，他那只病眼永远是凉的。看来不论是多么好的眶内植入物，都很难取代眼球与周围组织微妙的解剖和血运联系。再比如，再造眉毛的自体供区只有头皮，但头发的走行和粗细及浓密度与眉毛有别，且头发移植后仍不断生长，给患者带来“修剪眉毛”的烦恼。有些病人做了整形手术，但不一定能提高生活质量；又有些病人治好了病，却陷入了贫困的深渊。有时对某些病痛的细节医生也很难体察。一位病人曾经对我说：“我这左眼没有了，您说我骑自行车左转弯的时候，是向左回头还是向右回头呢？” 在我们日复一日的工作中，哪些是为病人减少痛苦，哪些是为病人增加痛苦；抑或是减少一种痛苦，又带来新的痛苦呢？人体是复杂多变的，有限的指标并不能代表生命过程的全部，这些都值得我们深刻思考。

　　医学不只是科学，更是人学，医生所面对的是整体的人。医学倘若缺乏必要的人文关怀，就会失去应有的人性温度。因此，我们应该一只眼盯着医学科学的发明、发现、技术进步，另一只眼关注医学活动中的美德、同情和责任，来重建科学医学和人文医学之间的平衡。

　　医疗人文服务是一门艺术，也是细节服务。我读医科大学的时候，我的老师要求很严格：手术时不许拿血管钳、持针器随便夹持组织；不许“擦”血，只能用纱布按压创面蘸血；不许将太长的缝线在组织内拉来拉去；为病人盖眼垫时不许胶布粘到眉毛上；包扎眼睛不能让绷带卡痛耳根，等等。医务工作者应该追求完美，注重细节服务。只有向医学注入人文精神，让医学更关心人，我们才能走出诸多困惑。

　　让我们一起重温《日内瓦宣言》中的这句话：“病人的健康是我第一考虑”。

　　医学是一项伟大的事业，医生是一种伟大的职业。我愿和我的同道一起，将我们纯熟的医疗技术里注入生命的温度，让它放射出人性的光辉！

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