我们到底差在哪里?
个人日记
每当听到从国外归来的好友说:就中国目前来说,我们还需50年甚至更多年才能赶上日本、韩国等世界先进国家时,我的内心总有点不服气,总在想这样一个问题:我们到底差在哪里?
当有一天,我途径一家新开张的《巴黎甜点》商铺,让我读懂了友人说的话。
步入店内,一位西服男士彬彬有礼迎上前,并轻声说一句,我没有听懂 ,只是朝他 笑了一下说:“我看看”,就自顾地走向陈列柜低头看里面的各色甜点。一个托盘内放一个白色透明食物夹从侧面递到我的面前,并伴有非中国话的轻语声,我侧脸一看还是刚才那位西服男士,只见他微鞠躬腰右手示意,我不好意思接过托盘,说了声“谢谢”。此时,我才感觉到这位彬彬有礼男士可能是一位日本人,我在惊叹于他的细节服务和推销手段的同时,不由得抬起头仔细环顾四周,发现店内还有三个年轻中国女服务人员正聚在一起,不知道在嘀咕什么,此刻我找到了症结和答案——就是“细节素质”。
我怀着敬佩的心情,对中国女收银员说:“这家店是日本人开的吗?”店员回答说:“是韩国人”。
其实就我们目前衣食住行方面,不比日本韩国差,差就差在人的素质方面,我们国内商铺店家追求微笑服务总是差点火候,一进门迎面扑来的是震耳欲聋“欢迎光临!”声,打得你措手不及 总觉得的好似流于形式,使你感觉不到他们是发自内心的呼唤 ,更有一些服务人员以貌取人,对待衣冠楚楚者总是不厌其烦力推商品,对待那些素衣简服者,敷衍了事。
不光服务行业素质比不上,还有其他方面也是如此。住着新崭崭的高楼大厦,却不交物业费,要不就是物业公司服务不到位;晨起遛狗不收拾狗狗的粪便,人狗都有随地大小便的恶习 。
法律在国外,是要人民按照法律规矩自己的行为,而在国内却成了一些人为争得私己利益的工具,根本不顾及亲情、友情。
我们的国人朝钱看的行为过于严重,为了追求最大利润,不惜制造地沟油、三聚氰胺毒奶粉来毒害国人,金钱奴役下的民族是一个可怕的民族,不用外强杀害我们,我们自己就把自己消灭掉了 。
更有甚者在电视报道中还看到这样一则新闻:云南一货车在高速公路发生侧翻,当司机苦苦求过往司机帮忙时,却出现一个令国人感到无比羞耻的景象,那就是过往司机不是去救人,而是疯抢火车上的西瓜,当记者问他时,他却振振有词的说“不拿,当不了西瓜一会还是扔掉”听完此言,我不禁“呜呼!悲哀呀,一个民族如果什么是羞耻都不知道,是多么可怕的呀”!
进入世界先进行列不但是指物质方面,更重要的还是人的素质方面。国人的素质教育已经迫在眉睫,如果照此发展下去,恐怕豪华的别墅里,住的将是一群原始人;锦衣下裹着的将是野蛮的躯体,野味珍馐喂养的将是一众痴儿。
文章评论
大傻子
[ft=,4,][B]当整个民族都浮躁,都向钱看掉进钱眼,那所谓“素质教育”的结果是可想而知的......[/B][/ft]
猎人的烟斗
差哪儿,或许一时半会儿还说不明白的。眼前明白的是,你的文章关乎一个共性的问题。
鼠王
[B][ft=,4,黑体]素质问题怕的是上行下效。[/ft][/B]
夜未央
说得狠,说得准![em]e163[/em]
夜未央
[ft=,4,]想想吧,我也最讨厌商场里一进门就大声地“欢迎光临”了,特别化妆洗涤柜台的服务员,一会推荐那个,一会推荐这个,烦死人啦······[/ft]
青松翠柏
一个国家人的素质的高低,决定一个国家的前途!
海洋
肚肚说地好啊[em]e179[/em]!先要从领导干部着手!!!
红霞
说的好,顶你![em]e178[/em]
蒺藜秧子
[em]e179[/em]
碧海云天
[em]e179[/em]说的不错,有道理!
沧海一声笑
当整个民族都掉进钱眼里,唯利是图,笑贫不笑娼,这个民族又怎么能够有希望呢!!!国人们醒醒吧!!!
山人刀
[ft=,5,]都是教育的悲哀[em]e127[/em][/ft] [ft=,5,]近年来教育改革很失败。。。[/ft]
山人刀
[ft=,5,]物质的差距不可怕,人的素质的差距是可怕的。[/ft]
凤之舞
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凤之舞
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