样板是优质保证

工程质量


样板是优质保证
[摘要]企业要想提高，要想变革，就需要寻找并设定一个切入点，从这个切入点引爆蓄谋的变革。施工样板就可以作为我们提高工程质量的切入点，虽然可能增加工程成本，但从长远来看，是利大于弊的，样板引导作用发挥得好还可以减少实际施工过程中很多返工，反而降低施工成本。
[关键词]样板引路；优质结构；独立样板；
1、引言
优质工程——是建筑施工企业追求的产品品质？还是一个文凭证书？
我们总是在工程开工之初就说要做优质结构工程，后来有一段时间把做优质结构工程这个目标忘记了，等到某天想起时赶忙组织项目部的管理人员、劳务公司开会，立即准备工程现场，说马上要请与优质结构工程评审有关的政府职能部门或什么行业协会来检查，大致安排如下工作：确定迎接检查的具体楼层部位；确定从会议室到具体检查部位经过的路线；检查需经路线目所能及的建筑垃圾清除、安全防护设施完善、混凝土蜂窝麻面修补；具体检查部位模板拼缝处混凝土面打磨；模板漏浆、振捣漏棒等缺陷处理；填充墙后塞口补灰；线槽线盒砂浆填补；抹灰不同基层间抗裂金属网铺钉，如此种种。
检查结果总是很勉强，每次检查给红包并不奇怪，但是如果总是让收红包的人揣着红包心里不踏实就是我们的失败。优质结构证书拿钱买得到，也许做得再好的工程申报优质结构评审也要给红包，但是我们能不能做一个让别人揣着红包心安理得地向其他企业宣扬的工程，做一个在有国家级检查活动时，市级单位不与我们商量就确定拿出去迎检的工程；做一个让大多数参检人员能在会上说“以前还没看到过如此高水平”的工程。
常说“失败是成功之母”， 我不敢说我们以往的优质结构工程做得很失败，但谁又敢说我们做得很成功呢？我们哪一个工程是从失败中走向最后的圆满成功呢？事实告诉我们，在失败中寻找成功道路是漫长的，开始没有做好，后来就没法做好。为什么要等到工程出了质量问题，再从中吸取教训呢？拿成功来做成功之母吧！样板引路就是“成功乃成功之母”理论在工程界的最好演绎，但是，要做工程样板，没有切实可行的具体制度和办法，样板就不可能起到引路的作用，优质结构工程证书其中某页就有钱买之嫌。
2、样板做给工人看
下面这张照片是重庆某知名房地产企业开发的项目中屋面及厨房排气道风帽施工样板。




 
 



这个工程的施工样板就做在售房部的侧面，照片中看得到有很多人在参观施工样板，参加这次观摩会的不乏房地产开发企业，毫无疑问的是这为该施工企业做了广告宣传。而施工样板毗邻售房部而作，内行看门道，外行看热闹，受益更大的是开发商，虽然照片中样板有一些问题，比如风帽没有防止气流倒灌的侧板，但如此把样板做在紧邻售房部的办法，是值得我们借鉴的。施工样板为施工企业做宣传和助推房产销售只是其作用之一，而更重要的是让作业工人知道本工程的质量要求，无论是施工员、质检员、监理工程师都可以拿这个样板作为检查、验收的依据，否则，这个样板就好比挂的羊头，与所卖狗肉是两码事，施工样板的作用就不大了。
我说样板做给工人看还有做给施工单位看、做给劳务公司看的意思。站在施工单位的角度，每一个新项目开工，在选择劳务公司时，请欲参与投标的劳务公司到本公司未完工程看施工样板，如果没有在建的未竣工工程，请他们看已竣工工程施工样板的照片，承诺所承接工程能达到样板水平的劳务公司方能入围，中标的劳务公司进场必须在规定时间和规定地点，按《项目样板实施方案》做独立样板，当然做独立样板可以在合同中约定是否需要计算劳务费。同样的道理，房地产开发企业也可以采用类似办法与施工单位约定相应要求。这种“先说后不乱”的方式，对提高工程质量，创建优质结构非常有帮助，搞个鲁班奖工程也不是不可能的。
3、优质工程结构必优
纵观全国范围内所谓优质工程的照片，以及那些工程质量控制标准，其中的工程照片都是非常漂亮的，最多的是一些装饰装修的照片，比如下面这一张：









这说明了在大多数人心目中，优质工程就是看起来很漂亮的工程，同时也说明了中国人具有不实在的劣根，特别是某些企业标准《****观感质量标准》中这类装饰装修照片较多就证明这一点。真正的优质工程，观感质量当然应该非常漂亮，但是不能仅仅要求工程完工状态的观感质量，从工程开工那一天开始，施工过程中的每一个环节，“观感”都应符合规范要求才可能算得上优质工程。黄金贴在豆腐渣上不可能永不败露，优质工程的最基本要求就是工程之结构优质，国内最基本的优质工程奖项就是“优质结构工程奖”，再上档次才称得上其他优质工程，获鲁班奖的工程必定满足优质结构工程奖的条件。
以往我们建筑公司即使做了样板，不外乎就是做了什么门窗安装、内墙抹灰、外墙涂料、屋面防水等等“比较表皮”的功夫。几乎没有专门做过结构施工样板，笔者看到真正重视工程质量的施工单位中，也有很多做结构样板的实例，下面这两张照片就是某工程结构施工样板之一角。

  




左边这个样板体现了剪力墙钢筋、梁钢筋、板钢筋制作、安装质量，以及吊模安装方式，由于样板做在露天，所以左边这个样板中钢筋涂上了油漆，以免锈蚀，样板不足之处是梁箍筋两个弯钩不一样长，梁的侧面没有设置保护层垫块，吊模下口用了尺寸较大的混凝土抗压试件等。右边这个样板中箍筋两个弯钩也不一样长，90°弯锚样板最好在展示板上标注弯后段长度“15d”。
要保证结构优质，做结构样板也是很有必要的，结构施工样板有利于使结构施工行为标准化，真正起到引路的作用，下面两张照片就是某工程结构施工样板中的两个亮点

  




左边这个是投点放线用的控制点位，实际施工中很多人认为这个红色油漆“三角巴”没有必要，认为柱墙模板放线之后就没有用了，不知道有多少施工员总是在填充墙施工阶段找不到填充墙定位放线的依据，最后只好稀里糊涂的确定填充墙的位置；右边这个样板强调了梁面、柱根施工缝凿毛要求，虽然混凝土施工缝界面处理大家都知道该怎么做，但是做得好的的确太少，照片中还可以看出，凿毛工作是在模板放线后进行的，也许很多人都看到过在混凝土强度不高、甚至混凝土刚刚终凝就开始凿毛的情况，那样子就跟鸡抓的差不多；也相信大家看到过间距十几公分象征性的点几錾子那种凿毛，然后大家再看到如上面右边这个凿毛质量的工程，你能不放心吗？
4、样板体现施工过程
施工样板应尽量体现施工工艺和过程。往往有关观感质量的样板就忽略了这一点，下面这个屋面防水的施工样板基本上就把工艺展示出来了。









也许大家会以为只有这个屋面防水才可以采用这种体现工艺过程的方法，实际上内墙抹灰、外墙保温及涂料等等都可以采用这种办法。也许您又会问结构施工样板呢？看看下面这个构造柱的实体样板吧！








就构造柱来说，这种样板中应注意的细节是构造柱钢筋的搭接长度、箍筋间距、拉接筋间距等，照片中的样板这方面做得稍差一些，如果有上部在框架梁底的植筋，还应注意植筋的质量。在这个样板中我们还可以看到一个做得好的细节，就是马牙槎高度不超过300mm的规范要求，“五退五进”的口诀被很多人挂在嘴上二十几年，却不知道那样的马牙槎高度大于300mm不符合规范要求。最先看到这个样板的时候我还以为就这样了，因为这是独立于工程之外的样板，做在售房部侧面空地上，今后还要拆除的，没想到他们就舍得再紧接着做两个样板，把构造柱模板安装好、混凝土浇筑前的情况，模板拆除后的情况也一一得以体现。由于这构造柱施工样板是配合填充墙及安装专业一起做的，所以也并不是非常浪费，而从另一个侧面体现出一种态度。同时也让我相信了构造柱模板安装时在上部设置“撮箕口”，构造柱混凝土浇筑面高出构造柱顶面，待混凝土强度达到5MPa后再剔掉的做法不是传说，现实中也是做得到的。







实际上，前面那些厕所钢筋及吊模、投点放线控制点、混凝土施工缝界面凿毛等实体样板都是能够体现结构施工过程的。结构施工样板中有关施工缝模板安装的样板我没有看到过，我倒认为如果条件许可，有关梁板施工缝模板安装和界面处理、钢筋电渣压力悍和机械连接、钢筋锚固构造、混凝土同条件养护试件、沉降观测点设置等长期以来工程实践中做得不够好的工作都可以做实体施工样板。
5、适当选择设置地点
施工样板可以完全做成独立样板，与施工的具体工程完全脱体。这样的样板由于最终需要拆除，所以表面上看起来成本较高，但因为独立出来做必然更加得到重视，所以给人印象更深刻。对我们这种长期以来没有重视样板引路工作、以及样板引路工作做得不够好的企业来说，如果是真正想利用样板引路制度来作为提高施工水平切入点，做独立样板也是很有必要的。本文前面列举的照片，除了那张大理石楼面照片以外，均是独立样板。
独立样板做在什么地方呢？我认为做在售房部旁边也是很可取的，这样做必然对施工企业和开发商都有宣传作用，对房产销售也是有利的；如果售房部所在区域场地限制，可以尽量选择在施工围墙以外、拟建工程施工全过程作业区坠落半径以外；实在没有场地，选择在施工围墙以内、施工道路的侧面。对于某些容易锈蚀、污染的施工样板，最好设置必要的防雨设施，以免样板提前报废，位于作业区坠落半径以内的，还应设置可靠的预防物体打击事故发生的防护棚。
下面这张照片是正在完善的独立结构样板间。该结构样板间中，有条基、筏基、剪力墙、梁、板钢筋；有支撑系统及模板、浇筑完毕的混凝土；有施工投点放线孔和轴线标高标志。把钢筋锚固构造、剪力墙竖筋封头构造、钢筋保护层垫块及马镫、施工缝模板安装、剪力墙模板加固、地胎模做法、混凝土施工缝界面处理、楼板混凝土收面、钢管施工楼梯和临边防护栏杆搭设等结构施工要点进行了展示。









本文不讨论照片中这个结构样板间有什么不足之处，列出照片是想说，获得国家级奖项的工程，大多数都是有计划地做了独立的施工样板。我并不是说只有做了独立的施工样板才可能得到国家级奖项，也不是说我们的工程一定要做完全独立的施工样板。我们也可以结合工程和企业实际情况，部分前期施工内容的相关样板做成与工程脱体的独立样板，比如结构施工样板。随着工程进度的进行，大部分工程结构施工成形，某些施工样板就可以附着于已完结构之上，比如说挡墙防水,或者前面照片中那些填充墙、构造柱、安装专业管线及箱盒等，都可以做在工程之上。这样做的优点是样板可以永久保留或进一步完善加以利用，对于非常计较工程成本的项目来说，也是可以的，对施工作业的引导作用也一样具备，缺点是降低了部分宣传作用。
6、样板应具有代表性
施工样板不是什么都做，不是别人怎么做我们就怎么做，也不是上一个工程怎么做这个工程就怎么做，一定要结合企业施工水平、工程实际情况选择哪些东西事先做样板，哪些东西可以用样板图片加以引导。比如说我们长期以来挑梁钢筋构造做法与图集不一致，这个就有必要做样板；又比如施工缝模板安装从来没的章法，甚至施工缝模板根本不专门做，混凝土想怎么流一个斜滩滩随便它，这就有必要做样板进行引导。
再说一个实际一点的，我们建筑公司长期以来门窗过梁、雨棚板、阳台边梁的滴水构造做得不好，致使墙面、天棚流汤滴水而污染严重，更有甚者导致外墙门窗框边向室内漏水，这个有关滴水的做法为什么不做一个样板呢，老是在那里口头交代“要做鹰嘴”，实际上就没有人听一句话。下面两张照片中，左边是滴水线的独立施工样板，右边的滴水槽是附着于工程上的样板，根据具体设计选择其中一种做一个在现场摆起，实际施工时工人还做不好，我就只能说是没有严格执行样板引路的制度。

  




我们开发的住房中，近年提出厕所、厨房要做混凝土翻坎，我们很多工程都把这个翻坎做得歪巴裂枣的，实际上这个翻坎并不需要多高的技术，真正需要的是一种态度和严格的要求，俗话说“言传不如身教”，做一个样板来摆起，给劳务公司说：“就做到这个水平，做不到这个样子不要接这个工程，没做到这个样子不支付劳务费”，还做不好就是管理没有严格执行合同约定，改行养猪算了。




  




上面这个样板是一个独立样板，其翻坎做法与我们以往工程中的做法有区别，我们如果要做这个样板不一定要像他们这样，但关键是要做一个规矩的东西出来，然后告诉劳务公司，东西做得好并不是传说。下面这两张照片中左边的楼梯模板安装样板当然看起来就仅仅是一个样板而已。

  




因为用作引路的样板是不能在楼梯钢筋都没绑扎的情况下就把梯步模板安装起的。而右边这张照片中那样用废旧模板把梯步保护起来也可能是为了拍一张照片，或者是为了迎接什么检查，也有可能是真正的为了做好成品保护工作，因为其楼梯混凝土质量看起来的确不错。在我们的工程中，楼梯也是施工阶段重要的上下通道，我们建筑公司的每一个工程，几乎都被提到过楼梯施工质量问题。如果说施工缝没有留设在梯段的跨中1/3范围算刁钻问题，看看我们施工缝留设在平台梁边的问题吧：混凝土不密实，梯板厚度不薄就厚，钢筋预留不高就低，较低一端模板内渣子成堆，这些问题算过分吗？我也一直在想，对于那些把楼梯旋转方向做反、楼梯梯步多做一步或少做一步的问题，靠施工样板可能也得不到避免。但是那些梯步踢面高矮不一、踩面宽窄不一、踩面不水平、梯板底面裹起扭起等问题应该可以通过样板来引导吧。
我说样板要有代表性，还有一层意思是能不做样板的就不要做样板，因为样板需要投入资金，而且某些施工行为也不可能完全用实体样板来引导，这时可以补充一些样板图片，贴挂于实体样板的旁边，对实体样板进一步介绍施工过程，或者通过图片样板介绍一些稍微要求一下就可以达到引导施工目的的作业标准。这样的图片样板就可以在很多项目周转使用，从而降低一些施工样板的费用又何尝不可。下面这张照片是我在5年前拍摄的，纵横双向拉标准线再用卷尺量楼板底模的标高，这并不是最好的方法，特别是现在精度高、抗震性能好、自调平可靠的水准仪便宜以后，水准仪不再是一个什么高档玩意儿，采用照片中这种方法效率就实在太低了。但是照片中工人所体现出来的那股认真的劲儿，我实在是觉得值得我们学习。这样的行为图片引导的不是一种做法，而是要引导一种态度，不是有态度决定成败的说法吗？态度认真了，怎么做的问题自然就不在了。








7、没有永恒的样板
一位在某企业做高管的朋友曾给我说，样板应该做，但不能对外展示，别的企业很快就会学去。其实这种想法是错误的，在现代企业竞争中，不能做对手的敌人，应该做对手的标准，别人学我们的做法并不是坏事，如果人人都知道全中国的房地产企业都在照着我们的样板做项目，我们还有什么可以追求呢？到那时，我们根本就不需要再做独立样板，每做一个工程就是一个新的样板。这就是说，不可能有一成不变的样板，创新思维求发展嘛，只有在工程实践中不断思考改进的办法，才可能有推陈出新的样板，所以样板只是一个做法代表点，重在引导一种认真做事的态度，而更多的工程实际施工面，还要靠被点燃的态度去完成。
没有永恒的样板，还意味着“样板引路”并不绝对是提高工程质量最有效的办法。它是“消费者对房地产产品数量和质量需求急剧同向增长”与 “中国长期以来建筑从业人员流动性大、水平不高”之间矛盾调和的权宜之计，因为从2000年一直到2015年或稍后几年，可能是中国房地产最猖狂的暴利时代，也可能是房地产企业七国争雄的战国时代，这个时代结束之日，将是胜者一统天下之时。所以样板引路也只是一定历史阶段中被使用的手段，而非最终制胜的方法。
没有永恒的样板，还意味着样板只是一个僵化的成果，它一定需要相关制度的配合，更需要一种坚定的、实施策略的执行力。样板引路是一个很好的办法，如果没有得到认真执行，或者提出来时骨子里就没有想要真正实施，“样板引路”计划就会成为口号，以至于使我们有些工程从头到尾就没做样板；或者有两个样板没做完就放在一边了，直到竣工也没有人看一眼；或者做了一个样板，实际施工时劳务公司说：“那样做，这点劳务费喝水都不够”，最后不了了之！所以，如果我们要做样板，一定要量身定做，结合企业实际情况，让做出来的样板真正起到引导工程施工的作用，否则，还是张学友那首歌中一句话：说过的话不可能会实现。
8、结语
中国大部分企业寿命都很短，做到15年至20年就是一个坎，对大部分短命企业来说，不可能想那么远，甚至可能某些企业老板就抱着“不求天长地久，只求曾经拥有”的“做短线”心态，这样的企业对产品质量用不着太在意。但我们集团不是那样的企业，我相信董事长一直把这个企业当成自己的孩子那样看待，希望这个企业健康长寿。健康的企业成长要经历“小→稳→强→大→久”五个阶段，前面两个阶段的主要任务是解决生存问题，我们集团成立前15年，董事长一直坚持的“稳、准、快三字经”非常符合企业成长所处阶段的管理要点：“稳”，马上17年了，我们集团或多或少的存在一些问题，面临的正是一道坎，急需谋动的，不是如何把企业做大，而是如何把企业做强，那些常把“做大做强”挂在嘴边的人，根本不了解“强”与“大”的本质区别，事实上，大而不强的企业是无法做久的，好比从小老师就告诉我们：我们的祖国多么“强——大”，实际上是中国天生就这么大，但是她不强，是一个大而不强的国家，所以中国在国际上没有什么地位，已经这么大了，现在需要的是如何补充大国应有的强。
我们这个企业想要做强，首先考虑的应该是提高产品质量，这就需要在质量管理方法上进行一场变革。要变革，就需要寻找并设定一个切入点，从这个切入点引爆蓄谋的变革。回到本文的论点，施工样板就可以作为我们提高工程质量的切入点，变革是需要付出代价的，做独立样板虽然可能会增加工程成本，但从长远来看，是利大于弊的，样板引导作用发挥得好，还可以减少实际施工过程中很多返工，反而降低施工成本。小幅增加产品成本，大幅提高产品质量，也是价值工程理论中主张的提高产品价值途径之一，所以要全面的看待施工样板的资金投入，企业工程质量提高了、管理水平提高了，我们所收获的，是企业长足发展的资本！















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骑士

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