#3749#10读书笔记:跨界

个人日记

        
       《跨界》,我看不懂。私下请教涂姐,对涂姐的讲解一知半解,也看了大家的习作,也是云里雾里。昨天先生看后又给我讲解,我还是稀里糊涂。这本书包涵的内容太多,就我这水平,想肯却是无从下手,好不容易肯了一点,还不知对否。

    而跨界与互联网带给我们的就是思想上的突破,是整合与重塑。怎么整合,怎么重塑呢?

    我们传统销售的模式是商对客,即商业零售,直接面向消费者销售产品和服务,也借助于互联网开展在线销售活动,即淘宝商城。这种模式侧重与购物,它的消费者待在办公室或家里,等货上门,涉及物流,库存的是商品。

    随着
跨界带给我们的整合与重塑,o2o模式出现了。

    什么是O2O呢?O2O即Online To Offline.是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台,这个概念最早来源于美国。

    Offline中文为线下。online中文为线上,就是二者相互渗透。究竟是线上渗透线下,还是线下渗透线上呢?
 

    例如如何让我的茶叶尽快销售出去,首先利用广告,快速打开市场,精准投放,然后促销以增加人流量。

    你也促销,我也促销,如何让自己在激战中立入不败之地,这就要注重服务推介了。

    如何服务推介呢?那是八仙过海,各显神通。

    今年的春节不是有这样一个现象吗?微信红包打败春节晚会。腾讯在不到一个月的时间,发展了逾百万名绑定银行的客户。它在培养自己支付用户,最重要的一个环节是:让用户支付一次。走过一遍流程,比看10遍广告都有用。用户在运用一次流程后,对操作了如指掌后,还能指导下一个用户如何操作,如此循环。到最后就是线下渗透线上。

    o2o模式线上与线下连结的助推工具,目前就在智能手机上(即移动互联网)。通过手机的公众帐号、二维码,让二者相互渗透。让刚需变弹需,弹需变刚需,相互循环,相互借力。做到,网中有店、店中有网、店网互补、三方互动、互利共赢。

    传统社会讲究“银货两讫”。尤其在个
人交易上表现在一手交钱,一手交货。o2o模式不但是卖东西,还要卖服务。通过互联网平台在线的方式吸引消费者,让消费者在线预付,但真正消费的服务或者产品必须由消费者去线下体验,这就对线下服务提出更高的要求。这就是人性了。交易不在你与售货员之间的事,而是你通过移动互联网和系统在条形码上扫一扫便ok了。如何在线下引导客户,
让o2o模式成功,这就显示在线下能力的高低上。线下能力的高低,以及如何与线上粘合,与布头讲的融入之道、礼术、三重太极的刚需弹需截留等等息息相关。

    具体表现为:微信附近、二维码、优惠券、代金券、团购、微博、论坛、贴吧、电话预订、网络预订、会员卡、微信、电子点餐、排队系统等。

         这是我初步的理解,不知对否,欢迎大家指导!
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         我是年年雪里,qq1260648794,喜欢音乐、文字、运动、茶道。我正在参加微征途3749的重生之旅,今天是第10天航行。感谢大家一路的支持与帮助,请继续见证我的成长!@吾本布衣@疯子@刘爱兰@门徒@茗予 @石娘 @时之锲 @誉轩 @源源 @凌飞 @龙帝欧 @七月 @一品红 @钟月@无弦-泰铭五金 @于意云和 @聪慧天使 @柒玥的风 @念归来兮@阿卉以及所有的家人们。

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誉轩

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