女王心-芳芳

因为是我最早参加七天卖货的训练，好多人都以为我能够坚持零售，我就根据我怎么做的，跟大家聊一下，看看能不能对大家有那么一点点小小的启发。

但是根据大家每个人的产品，包括大家每个人的聊天、沟通包括时间安排这块，可能还是有点差距。我就根据我自己怎么做的，看看我的这些方法和技巧对你有没有帮助，哪怕有一个点可以对大家有启发，我也是非常开心的。

首先，我觉得你如果想坚持每天卖货的过程，最起码需要有一些前期的基础。基础的这一块，就是针对你自己，你作为一个想每天坚持做好零售的营销账号，我认为最重要的一个点就是，前几天棍姐给我们讲过的一堂课，那个课里面就是针对你自己的账号最根本的地方，这个特别特别重要，然后就是你根据你的QQ账号，微信账号，你的定位还有标签这块，你必须做好，才能够坚持每天都有零售，并且零售的道路才能越走越远。

因为现在做产品的太多了，包括养生，护肤，各种各种牌子，真的出来的太多了，我们现在卖产品的多是一些女性，都是九零后八零后的宝妈，那现在这么多宝妈，这么多年轻人在一起，比如说举个最简单的例子来说，同样的有十个人都是80后的宝妈，如何让别人在这十个人当中，想到你，喜欢你，信任你，最后来购买你呢？ 这就是你必须要做好的账号前期的定位以及个性化标签的地方。

说到我们的定位，我就简单的聊一下，前天晚上棍姐的课程，太仔细太仔细了，特别特别的到位，我们所有微商团的小伙伴，我觉得大家反反复复去听一下那堂课吧。你想做好营销账号，那真的就是你的第一堂课，棍姐

讲的这么仔细，我就不多说了，大家坚持去做到吧，必须做到然后你才能开始进行销售

现在我跟大家讲一下标签的地方吧。什么是标签呢？也就是10个80后宝妈，我们做同样一款产品，如何让别人想到你，容易记住你，你有什么吸引别人的地方呢？

这个点是通过我们的说说，日志，各种的内容，帷案来展示你自己优秀的一点。比如说十个都是年轻的宝妈，这十个宝妈当中，肯定每个人都有自己的不同的优秀的地方。

有人说我真的没有什么特长，我也没有什么爱好，我不知道我的个性化的标签在哪里，我没有学历，我也没有这，我也没有那，我只是一个年轻的宝妈，宝妈太多了！你如果说单纯的用宝妈这个概念来定义你的标签的话，我觉得是不太恰当的。

宝妈也有很多特点啊，比如说你会美食，你会写作，你会摄影，你会的东西太多了，你会的一点可能我就不会

那把你的这一个点展示出来，还有的人身为老师，身为各种职业，把你与众不同的面展示出来，并且放大化，这就是你自己个性化的一面啊。

举个最简单的例子来说，你做好你的个性化的头像，个性化的名字，再来一个个性化的签名，再有就是你的QQ空间个性化。

我们刚才聊

到个性化的头像，名字，标签，签名，空间装扮这几个点然后你根据自己的专业特长这一点，如果你说我没什么特点，我也不会这，我也不会那，我啥也没有，我哪个点也没有，我没什么本事.....

那你就这样好了，你就打造你自己的产品的专业话，把你自己的产品做到比任何人都专业，他说任何一个问题，你都回答的淋漓尽致，那你就OK了，那给他的这个标签就更好了表达了你自己对这个产品，对这个行业的专业化，对我不对？

所以说通过做到标签这一块，很多人会说小薇姐，我觉得你就很好区别，比如说你这个年龄，我说对，我可能有这个优势，因为我比你们年龄大很多。很多都是90后，80后的宝妈，我呢，相对来说我是77年，77年马上快四十岁了，那我为什么写日志的时候，或者是出来给大家讲课的时候，我首先给大家说的是我是70后的微商小白？

70后我就是已经在告诉大家我自己的标签了，我就是一个70后，这是我与众不同的地方。还有就是我的账号，在我刚开始没有产品之前，因为我一直准备做养生的产品，所以说没有做产品之前，我就侧重于做好养生的这样一个账号了，所以说前期的准备工作是特别充足的。

从刚开始做口袋蜜，一直到现在开始做阿胶糕，因为口袋蜜根本没有代理的模式，所以说我基本上一直都是在做零售。但是我对代理的模式，也是我做了阿胶糕之后，才明白了有代理的这种层层的模式，所以说现在为什么我仍然在做零售？

因为我总感觉只有把零售做的淋漓尽致了，你只有自己会卖货了，我现在所有的代理基本上都是，他们先买了

一盒产品，从产品慢慢的过渡过来，他自己升的代理，所以老师经常跟我们讲，你必须掌握一个卖货的本事，等你会卖货了，那你身边的会员，客户，很有可能都会自动的来找你做代理。

说到标签说到账号定位了，还有最重要的点，那就是账号的内容。我能坚持做到现在，跟我前期的准备工作是密不可分的，因为涛哥，棍姐他们在我眼里，是我的老前辈了，都是我的大哥哥大姐姐。在我刚开始加入进来的时候，他们在我眼里太高大太高大了，他们做的太好了，尤其是经常看到他们出去线下的聚会啊，对我来说太羡慕了，我就想着我怎么样才能一步步的稳步向前呢？我就是做到刚开始：

第一坚持互动

第二坚持持续不断的做内容

第三点就是多多的跟大家搞好关系

只要你懂得，你明白的地方，不要怕别人知道的多，要学会多多的去分享，多多的去交流。

我有一个点就是：不管是不是我的会员，是不是我的客户，会不会购买我的产品，他们只要来主动的联系过我，问过我所有的东西的地方。我都会一一给他们留言解答，不管我说的对还是不对，最起码我把自己的观点

所以，这就是老师说的，不要怕被你的方法被别人复制了，被别人学到了，学到了之后把你的的本事给露出去了，不是这个道理的，老师说过越分享收获就会越多。

当我们在做微商成交的时候，跟客户交流的时候，始终坚持一个点。可能我始终心态放的比较好，假如说今天的客户，我跟他聊天，我并不会太刻意，急于求成的跟他成交，因为我知道只要他喜欢我，只要他对我的产品认可，只要他认为阿胶是好东西的话，今天不买，回头他需要的时候他会自己主动找我来买这款产品的，事实告诉我，这种人真的是大有人在的。

但是你做一个快消品，你做一个复购率特别好的产品，如果说你强制性的抱着一定的目的，今天我找他聊天必须把他拿下，不成交就怎么样怎么样，最后我不折手段的把他拿下来的话，会给他一种强迫感，这种强迫感的同时，有可能也会给你成交，但是会给别人不舒服的感觉，稍微有那么一点点压抑。

所以我这边成交来的客户，基本上大家的交流，还是特别愉快的。这个可能跟人的性格，心态，年龄，包括跟客户交流的那种语气，应该都是有关系的，我觉得我们跟客户交流的时候，还有一个点大家需要记住，比如说客户说这个产品怎么这么贵呀，吃不起。

那如果客户说他吃不起的时候，我们要怎么来做呢？我一般就是感觉到，有的人可能会这样说：你只知道这个产品贵，你有没有考虑到他的效果啊，你如果知道效果，你还会觉得贵吗？

很多人可能会这么说，就是有一种跟他在争执的感觉。我觉得这种方式不是特别好。客户的观点，我们做销售，你始终记得，你要让他感觉到他永远是对的，你永远对他是认可的。如果你能做到这种心态的时候，那这个成交真的很简单。

如果我遇到客户说产品贵的时候，我是怎么做的呢？

举个最简单的例子说吧，他说你的阿胶糕268太贵了，人家淘宝或京东一百多就能买一盒，这样的时候有的人就会把我们的产品优势说出来，这个思路也可以，但是我觉得，还有一个点需要注意，你始终要让这个人觉得你不是跟你的公司，跟你的产品一起的，而是你是站在跟他一条战线，跟他并排站的感觉。

你可以这么说，“我刚开始给妈妈买这个产品的时候，我也是觉得挺贵，那时候就想，这个东西就那么50多块，就二百多块钱，也是觉得稍微价格有点高。所以刚开始的时候我就买了一盒回来，为什么后来坚持吃呢，因为我在妈妈吃了二十来天的时候，我就看到她的肤色的改变，感觉到它的效果挺好，所以我妈妈特别高兴，还催着我说这个东西多少钱，我们要不要再多买几盒，多买点会不会优惠啊”

如果你把你的切身经验告诉你的客户的时候，他会不会觉得，你不光没有反对他，没有反抗他，也没有跟他争执的这种状态下，你是跟他站在同一条战线的，你的这种思维就会容易把他牵引过来了，我觉得这个地方我们大家需要注意一下，这个点我觉得挺重要的。

始终记得，始终跟客户是站在平排，你们是并排站，而不是对立站。很多人觉得别人主动找你来咨询，找你有意向的，但是最后迟迟没有成交，没有成交的时候，我们有没有考虑到原因是在哪儿呢？

扯远 了，说一下账号的内容，内容这块，在微商团的都知道，就是我从开始做账号，一直坚持到现在，我每天坚持，如果说没有特殊情况的时候，就是前两天我陪我弟媳妇在医院生孩子的时候，我都是提前在早上或晚上

把我的说说都做了定时，即使微信同步不了，微信我忽略了，微信我确实没有跟的上，但是空间这块我是绝对要保证账号的持续性的。

持续性就是这个意思，你不要让别人今天能找到你，明天就找不到你，这个账号的内容真的特别重要，大家一定一定要做到这一个点。

账号的定位，账号的标签，账号的内容，这三个大点我们都聊过了。那现在我跟大家聊聊我们跟客户的交流，卖货，我这七天的卖货，是怎么坚持过来的，

当你的前三个都做到位了，你的第四个，跟客户的沟通这块，其实并不难，这三点都做到位了，那开始我们跟客户交流还有成交这块。