流星雨

2013年12月28日在兰泽民副总经理的带领下组织学习：“二次创业、背水一战，大解放推动山西邮政速递物流追赶式发展”主题教育的学习，通过这次公司组织的学习，我有了深刻体会。

1、 第一，要加强自身政治理论的学习，明确省公司对各项规章制度的主要要求。作为一名基层工作的员工，今后一定要让自己的工作规范化、制度化、科学化，形成“让数据说话，按流程办事”的工作作风，坚决贯彻和执行省公司的工作规则，提高自己的工作质量。在今后的工作中一定要在思想上、政治上、行动上同省公司、市公司保持高度一致。牢记自己身上所肩负的责任,饱含对速递物流奉献的精神，维护省公司、市公司的利益，用理论联系实际，把理论运用到实际工作中去，把省公司出台的新目标、新要求新政策与实际工作紧密联系在一起，并使它引领我们工作，学习贯彻执行岗位工作责任定位法，按照公司要求工作前置，服务前置，全面提升一线工作的效率，增强团队的凝聚力，战斗力，按照公司要求的“人对人、事对事，在其岗、履其职，享其薪，负其责”的原则，进一步明确每个职工的岗位职责，以敬畏的心、虔诚的心对待自己工作的内容和目标任务，加强自己的岗位责任意识，明确自己必须解决的问题和不可推卸的责任，加强与各相关部门的沟通联系，在规定的时间内，解决问题协调关系，办好事情，不断的在具体工作实践中提升能力，服务一线，支撑生产。

第二，严格遵守上级领导的指示，用科学发展观发展公司经营工作。认真研究临汾经济发展规划、规律和走势，研究临汾经济的项目集聚地，弄清与速递物流密切联系的地方资源，从而弄清楚我们的目标客户和潜在客户，并努力把这些客户变成我们的使用客户。严格遵照省公司要求“三主攻五重点”的业务主线，并加强责任意识，明确经营方向，突出重点，提升自己的能力，全力加快标快业务的发展。在自己的能力范围内，全面发展业务，提高自己的办事能力，始终坚持解放思想，实事求是，与时俱进，求真务实的工作思想和工作态度，把省公司的各项会议精神与各项政策落实宣贯到每项工作中。深入揽收、投递的第一线，在工作中提高自己，在走访客户中宣传ＥＭＳ的品牌优势、业务种类、资费标准、客服电话、跟踪查询、赔偿机制等一系列的外部与内部的处理流程与环节，逐步得到客户的认可，维系老客户，发现新客户，挖掘潜在客户，确实做到在其岗，享其薪负其责。把每一项工作落实到实处，有实效性。我相信办法总比困难多，消除满足现状的思想，增强政治责任感和历史使命感，以创新的意识，创新的精神，创新的思想开展工作，在工作中不断自我加压，从每一件小事做起，从每一个细节做起，从市场中赢得客户，以更高的标准，更严的要求，更踏实的工作作风深入一线要求自己，以精益求精，追求一流的工作质量，切实做好每项工作，不断提高工作质量和效率。