你唯一能做的就是专业
个人日记
多年以前,我转职去做销售,虽然内心充满着销售的憧憬,但对销售工作的具体细节是心存余虑的,毕竟没有什么经验,既不知道怎么跟客户说话,也不清楚要怎么开展工作,更不知道怎样把业绩提升上去,那时候的销售工作对我来说就像一团乱麻,怎么解都解不开,想把它一刀劈开却不可以,你必须把每一个线头都理清楚,以确保整个流程上面的顺畅。
在极度痛苦的时候我去请教我的领导,他是这样为我解答的。他告诉我在销售的过程当中,销售人员有三件事是可以凭借的。
第一个可凭借的是经验,什么样的经验呢?就是长期工作的年限经验,如果你在一份工作上待了五六年甚至是十来年,那么你的经验一定会非常丰富,你对整个公司的运作和市场的情况都会了如指掌,那么这些经验会帮助到你开拓客户和人脉,提升你的销售业绩。
第二个可凭借的是职级,如果你的职级和权限是经理及以上级别,手底下还有几个兄弟为你跑腿打杂的时候。那么,在和客户的沟通过程当中,你的地位无形中会提升一大截。商业交往和政治社交非常相似,讲究级别的对称。一般是员工对员工,老板对老板的沟通模式。毕竟员工把事情搞砸了,老板还可以出来缓和一下,如果老板把事情搞砸了,那么就没有任何回旋的余地了,所以同级别对话是确保大家商业利益的最大化的方法之一。
第一和第二个明显不适合我,如果我有十来年的经验或者少一点,有个三四年的经验,那么我对销售的困惑肯定早已消除了,至少我已经入门了,以后在工作中,我能够循序渐进的学习,也就不会有什么困难了。
还有,如果一开始就有相应职级,那么我还需要亲自出马?与经销商和客户打交道的琐事,也就不存在对销售不清楚的情况了。尽管我们的名片上印着某某经理的名头,但是市场上越来越多的业务经理,让这一个职级名称有泛滥的趋势,经销商尊重你或者有三五小弟跟着,你就是名副其实的经理,经销商不重视你,你就是一个跑业务的。罗马不是一天建成的,我也没有办法一步到位。
第三个,可以帮助到我的是专业。经验需要多年的实际操作和时间积累,没办法快速达到的:职级,作为一个才入行的小商务来说,没有几年经验或者好的机遇,要提拔到一个更高的层面,简直是在做梦。我唯一能做的就是专业,对产品对市场进行更为深入的了解和研究。
听了领导的话,我静下来进行了思考,努力对自己的产品和市场上的竞品进行了深入了对比研究,对市场和经销商的情况进行了深入的摸排,这样,至少在与客户沟通的时候,就公司产品而言没有太大问题,另外,对相关书籍和资料进行阅读,作为市场营销人员,必须了解市场营销的规律和市场活动策划等等细节,这些都是可以提升自己经验实力的部分,慢慢的我通过努力获得了客户的认同,同时也逐步消除了我对的销售困惑。
时至今日,那时候领导对我的教诲,我一直记在心里面,随着时间的推移变得越来越重要。现在的世界发展的速度越来越快,而且,每个行业的兴衰成败,都变得有些不可预测。由于互联网发展的日益蓬勃,并不断冲击传统行业,许多行业的销售工作,都逐渐由网络平台来代替。而今天的销售工作,更要根据互联网的发展情况,进行相应的调整和改变。像以往那样在一个行业里面沉淀三五年到七八年,去获得相应的经验和职场发展的情况,会越来越艰难。
行业的兴衰直接影响了个人的职场发展,而职务的高低并不取决于你的个人努力,更多取决于你的公司、领导及公司经营的情况,市场上的风吹草动都会对你的职位提升有影响,而在一个公司或者只是一个行业里,做的时间越久,越会遇到天花板效应。
近年来兴起的工匠精神,在某些方面反映了独立创业者和自由职业者的发展趋势,我们需要高品质的生活,价格不再是我们首选的条件。如果你足够专业并且产品够好,人们愿意给你一次机会,去尝试和购买你的产品,下一次机会就看这一次的服务是否值得再次购买。
互联网时代个人要发展,你依靠的不再是时间和运气,更多的是通过自己的专业输出,把更好更优的产品传递到到广大用户手里,让客户去体验并参与到你的产品制作里面来,有更多的互动和交流。最终实现产品的价值提升。
最后我想说的是,你唯一能做的就是专业,这是一个不幸的时代,因为和你竞争的人很多,这个又是一个非常幸运的时代,因为专业的人不多。
文章评论
罗环
说的很好
门徒
@{uin:809674359,nick:茉莉} [em]e100[/em][em]e181[/em]
门徒
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门徒
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门徒
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门徒
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誉轩
学习了[em]e163[/em]
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